Başarısız bir yükleme gerçek sorunu nadiren adlandırır. İletişim kutusu, denemeden hangi adımın vazgeçtiğini bildirir ve bu adım genellikle yüklediğiniz ağ parçası değil, ortak bir yükleyici bileşenidir. İki makine ilgisiz nedenlerle aynı metni gösterebilir. Bilinen düzeltmeleri sırayla denemeden önce hatayı sınıflandırın.

Her şeyden önce tam hatayı kaydedin

Hata numarasını, iletide adı geçen motoru veya dosyayı ve kurulumun durduğu noktayı yazın. O tek satır genellikle üç katmandan hangisinde olduğunuzu belirler ve bir saatlik tahmin yerine bir ekran fotoğrafına mal olur.

Ardından ağ bağlantıları listesinde bir bağdaştırıcının görünüp görünmediğine bakın. Bağdaştırıcı olmadan tamamlanan yükleyici sürücü katmanının sonucudur, hiç başlamayan yükleyici ise motor katmanının sonucudur ve bu ikisi farklı onarımlara götürür. Devam etmeden önce satıcının desteklediği Windows sürümlerini denetleyin. Daha eski bir sürüm için yazılmış paket, hiçbir yerel onarımın çözemeyeceği nedenlerle başarısız olabilir ve bunu erken fark etmek listenin geri kalanını kurtarır.

2738 hatası bir betik sorunudur

2738 numaralı hata, özel bir eylemin betik motoruna ihtiyaç duyduğu ve kullanılabilir bir tane bulamadığı anlamına gelir. Bu bir VPN hatası değildir ve hiçbir ağ yapılandırması onu yerinden oynatmaz. Yaygın bir neden, önceki bir güvenlik ürününün kaldırma sırasında sildiği bir dosyayı göstermeye devam eden kayıt defteri girdisidir.

Değiştirmeden önce kayıt defterini inceleyin. Wow6432Node yolu altındaki 32 bit görünüm, 64 bit Windows'ta ayrı bir eski girdi tutabilir ve ikisini gerçek motor kitaplığıyla karşılaştırmak hangisinin yanlış olduğunu gösterir.

reg query HKCR\CLSID\{B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}\InprocServer32
reg query HKCR\Wow6432Node\CLSID\{B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}\InprocServer32

Kitaplığı, uyumsuzluğu doğruladıktan sonra yalnızca yükseltilmiş bir komut isteminden yeniden kaydedin. Bunu sağlıklı bir kayıt defterine karşı yapmak hiçbir şey kazandırmaz ve anahtarı tamamen kaldırmak diğer paketlerin kendi özel eylemlerini çalıştırmasını engeller.

Adı geçen motor başka bir şeyi gösteriyor

İleti, bunun yerine yükleyicinin çekirdek sürecini adlandırıyorsa, paket kendi karşılama ekranına hiç ulaşmamıştır. Bunu bozuk istemci olarak değil takılı motor olarak ele alın ve yeniden denemeden önce bekleyen yükleme durumunu temizleyin.

Bekleyen yüklemeleri iptal edin, ortak motor klasörünü kaldırın ve yeniden başlatmadan sonra bir kez deneyin. Kurulumu her hatadan hemen sonra yeniden başlatmak aynı kilitli durumu yeniden yaratır, bu yüzden hızlıca yeniden deneyen kişilerde aynı hata yinelenir. Başka bir yüklemenin Windows Installer hizmetini tutup tutmadığını da denetleyin. Bekleyen bir yeniden başlatma veya kesintiye uğramış bir güncelleme aynı belirtiyi üretir ve bu hiçbir VPN'e özgü kılavuzda görünmez.

Sürücü deposunu son seçenek olarak değerlendirin

Sürücü önbelleği yalnızca yükleyici bittiğinde ve bağdaştırıcı eksik olduğunda veya işaretlendiğinde önem kazanır. Bu dosyayı yeniden adlandırmak bir sonraki yüklemenin onu yeniden oluşturmasını sağlar ve Windows'un pek çok parçası sonuca bağlı olduğundan listenin başına değil sonuna aittir. Önce önceki herhangi bir istemciyi kaldırın, yeniden başlatın ve dosyanın özgün adını not edin ki geri koyabilesiniz. İki istemci aylar arayla kurulduysa, önceki paket bir hizmet veya filtre sürücüsü bırakmış olabilir ve bu hiç de önbellek sorunu değildir.

Satıcı istemciyi geri çektiğinde, paket geçerli sürücü imzalama gereksinimlerinden eski olduğunda veya kurulum yalnızca imza zorlaması kapatıldığında ilerlediğinde onarmayı bırakın. Terk edilmiş bir istemcinin başlamasına izin veren bir geçici çözüm, sonraki sistem güncellemesinden sonra da çalışacak bir istemci değildir ve o noktada desteklenen seçenekler güncel bir istemci ya da ağ geçidi sahibinden bir profildir.

İlgili makaleler