Windows VPN-kliento ne instaliĝas: unue klasifiku

Malsukcesa instalado malofte nomas la veran problemon. La dialogo raportas, kiu paŝo forlasis la provon, kaj tiu paŝo estas kutime komuna instalila komponanto, ne la reta parto, kiun vi instaladis. Du maŝinoj povas montri identan tekston pro nes rilataj kaŭzoj. Klasifiku la malsukceson antaŭ ol trairi la konatajn riparojn sinsekve.

Kaptu la precizan malsukceson antaŭ ĉio alia

Skribu la erarnumeron, la motoron aŭ dosieron nomitan en la mesaĝo, kaj la punkton, ĉe kiu la agordo haltis. Tiu unu linio kutime decidas, en kiu el la tri tavoloj vi estas, kaj ĝi kostas foton de la ekrano anstataŭ horon da konjektado.

Rimarku, ĉu adaptilo poste aperis en la listo de retaj konektoj. Instalilo, kiu finiĝis sen adaptilo, estas rezulto de la pelila tavolo, dum instalilo, kiu neniam ekfunkciis, estas rezulto de la motora tavolo, kaj ambaŭ kondukas al malsamaj riparoj. Kontrolu la subtenatajn Windows-versiojn de la vendisto antaŭ ol iri plu. Paketo verkita por pli malnova eldono povas malsukcesi pro kaŭzoj, kiujn neniu loka riparo solvos, kaj frue rekoni tion ŝparas la reston de la kontrol-listo.

Eraro 2738 estas skripta problemo

Eraro kun la numero 2738 signifas, ke propra ago bezonis skriptan motoron kaj ne trovis uzeblan. Ĝi ne estas VPN-eraro, kaj neniu kvanto da reta agordo movos ĝin. Ofta kaŭzo estas registraĵo, kiu restis montranta al dosiero, kiun pli frua sekureca produkto forigis dum sia malinstalo.

Ekzamenu la registraĵon antaŭ ol ŝanĝi ĝin. La 32-bita vido sub la vojo Wow6432Node povas teni apartan kadukan eron en 64-bita Windows, kaj komparo de ambaŭ kun la vera motora biblioteko montras, kiu estas malĝusta.

reg query HKCR\CLSID\{B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}\InprocServer32
reg query HKCR\Wow6432Node\CLSID\{B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}\InprocServer32

Registru la bibliotekon denove el altigita komandejo nur post konfirmo de la malkongruo. Fari tion kontraŭ sana registraĵo atingas nenion, kaj forigi la ŝlosilon tute lasas aliajn pakaĵojn nekapablaj ruli siajn proprajn agordojn.

Nomita motoro montras al io alia

Se la mesaĝo anstataŭe nomas kernan procezon de la instalilo, la pakaĵo neniam atingis sian propran bonvenan ekranon. Traktu ĝin kiel blokita motoro, ne kiel rompita kliento, kaj viŝu la pritraktatan instaladan staton antaŭ ol reprovi.

Nuligu pritraktatajn instaladojn, forigu la komunan motoran dosierujon, kaj reprovu unufoje post restartigo. Lanĉi la agordon denove tuj post ĉiu malsukceso rekreas la saman ŝlositan staton, kaj tial la sama eraro ripetiĝas ĉe homoj, kiuj reprovas rapide. Kontrolu ankaŭ, ĉu alia instalado okupas la servon Windows Installer. Pritraktata restartigo aŭ interrompita ĝisdatigo produktas la saman simptomon, kaj ĝi ne aperos en iu ajn gvidilo specifa por VPN.

Traktu la pelilan stokon kiel la lastan eblon

La pelila kaŝmemoro fariĝas grava nur kiam la instalilo finiĝis kaj la adaptilo mankas aŭ estas markita. Renomado de tiu dosiero igas la sekvan instaladon rekonstrui ĝin, kaj ĉar tiom da Windows dependas de la rezulto, ĝi apartenas al la fino de la kontrol-listo, ne al la komenco. Unue malinstalu ajnan pli fruan klienton, restartigu, kaj notu la originan dosiernomon por povi remeti ĝin. Se du klientoj estis instalitaj monatojn dise, la pli frua pakaĵo eble lasis servon aŭ filtran pelilon en loko, kaj tio tute ne estas kaŝmemora problemo.

Ĉesu ripari, kiam la vendisto retiris la klienton, kiam la pakaĵo antaŭas la nunajn postulojn pri subskribado de peliloj, aŭ kiam instalado daŭras nur kun malŝaltita subskriba devigo. Ĉirkaŭvojo, kiu lasas forlasitan klienton ekfunkcii, ne estas kliento, kiu ankoraŭ funkcios post la sekva sistema ĝisdatigo, kaj la subtenataj ebloj tiupunkte estas aktuala kliento aŭ profilo de la posedanto de la enirejo.