Outlook இல் சேமிக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் திறக்கிறது ஆனால் எதுவும் ஒத்திசைவதில்லை: எதைச் சரிபார்க்க வேண்டும்

பழைய மின்னஞ்சல் திறக்கிறது, கோப்புறை பட்டியல் சாதாரணமாகத் தெரிகிறது, இன்று காலை அனுப்பிய செய்தி ஒருபோதும் அனுப்பும் பெட்டியை விட்டு வெளியேறுவதில்லை. இந்தக் கலவை உள்ளூர் தற்காலிக சேமிப்பு சரியாக உள்ளது, Exchange இணைப்பு சரியில்லை என்று கூறுகிறது, இந்த முழுத் துறையிலும் இதுவே அதிகம் தவறாகப் புரிந்துகொள்ளப்படும் அறிகுறியாகும். எதுவும் செயலிழக்கவில்லை, அதனால்தான் அறிக்கை பொதுவாக Outlook மெதுவாக உள்ளது என்று வருகிறது, Outlook துண்டிக்கப்பட்டது என்று அல்ல.

சரிபார்ப்புகளை வரிசையாகச் செய்யுங்கள், வேறு எதையும் செய்வதற்கு முன் நீங்கள் எந்த Outlook பதிப்பைப் பார்க்கிறீர்கள் என்பதை எழுதுங்கள், ஏனெனில் கட்டுப்பாடுகள் வேறுபடுகின்றன.

எந்தக் கிளையன், எந்தக் கணக்கு வகை என்பதை உறுதிப்படுத்துங்கள்

Windows க்கான கிளாசிக் Outlook, புதிய Outlook, வலையில் Outlook ஆகியவை மூன்று வெவ்வேறு இணைப்புப் பாதைகளைக் கொண்ட மூன்று வெவ்வேறு கிளையன்கள், ஒன்றுக்கான ஆலோசனை மற்றொன்றுக்கு அடிக்கடி தவறாகும். கிளாசிக் Outlook இல், சேவையகத்தை அணுக முடியாதபோது Exchange கணக்கும் POP அல்லது IMAP கணக்கும் வெவ்வேறாக நடந்துகொள்கின்றன, ஏனெனில் MAPI இணைப்பு மற்றும் சேமிக்கப்பட்ட அஞ்சல் பெட்டி இருப்பு Exchange கணக்கிற்கு மட்டுமே உள்ளது. எந்த நிலையையும் விளக்குவதற்கு முன் கணக்கு அமைப்புகளில் கணக்கு வகையை அடையாளம் காணுங்கள். IMAP அமைப்பிலிருந்து நகலெடுக்கப்பட்ட திருத்தம் Exchange இணைப்பை விவரிக்காது.

கிளையனின் பெயரையும் பதிப்பையும் எழுதுங்கள். ஆதரவு இழைகளில் அவை வழக்கமாகக் கலக்கப்படுகின்றன, திரைப்பிடிப்புகள் பாதி வழியில் பொருந்துவதை நிறுத்துகின்றன.

தோல்வியடையும் போது இணைப்பு நிலையைப் படியுங்கள்

கிளாசிக் Outlook இயங்கும்போது Ctrl ஐ அழுத்திப் பிடித்து அறிவிப்புப் பகுதியின் ஐகானில் வலது கிளிக் செய்து, பின்னர் இணைப்பு நிலையைத் திறக்கவும். மறுதொடக்கம் செய்த பிறகு அல்ல, தோல்வியடையும் செயல்பாட்டின் போது இதைச் செய்யுங்கள், ஏனெனில் இந்தக் காட்சி அந்த நேரத்தில் கிளையன் என்ன முயற்சிக்கிறது என்பதைத் தெரிவிக்கிறது. சேவையகத்தின் பெயர், நெறிமுறை, நிலையைப் பதிவு செய்து, அந்தச் சேவையகத்தை கணக்கு பயன்படுத்தும் என்று நீங்கள் எதிர்பார்ப்பவற்றுடன் ஒப்பிடுங்கள். Microsoft இன் கண்டறிதல் வழிகாட்டுதல் இந்தக் காட்சியையும், சுருக்கம் போதாதபோது சேகரிக்கக்கூடிய மேலும் விரிவான பதிவேற்றத்தையும் உள்ளடக்குகிறது.

நவீன Exchange பயன்பாடுகள் Outlook போக்குவரத்தை MAPI over HTTP வழியாகக் கொண்டு செல்கின்றன, எனவே SMTP சமர்ப்பிப்பு துறைகளைத் திறப்பது அஞ்சல் பெட்டி இணைப்பிற்கான பழுது அல்ல. போக்குவரத்து சேவையை அடைந்தால், HTTP அல்லது அங்கீகாரப் பிழையை வைத்துக்கொண்டு, ஒருபோதும் பிரச்சினையாக இல்லாத கடவுச்சொல்லை மீட்டமைப்பதற்குப் பதிலாக அந்தக் கட்டத்தில் வேலை செய்யுங்கள்.

முடிவுப் புள்ளியை உலாவியின் பாதையுடன் ஒப்பிடுங்கள்

வேலை செய்யும் வலை அஞ்சல் பெட்டி ஒரு பெயர் மற்றும் ஒரு ப்ராக்ஸி அமைப்பு மூலம் உலாவி ஒரு முடிவுப் புள்ளியை அடைய முடியும் என்பதை நிரூபிக்கிறது. Outlook அதே முகவரியைத் தீர்த்தது, அதே பாதையைப் பயன்படுத்தியது அல்லது அதே சான்றிதழை ஏற்றுக்கொண்டது என்பதை அது நிரூபிக்கவில்லை. VPN இருந்தால், பிரிக்கப்பட்ட DNS Outlook பெயரை உள் முகவரிக்கு அனுப்பலாம், அதே நேரத்தில் உலாவி பொது முகவரியைப் பயன்படுத்துகிறது, அந்த வேறுபாடு மட்டுமே உடைந்த கிளையனுக்கு அருகில் வேலை செய்யும் வலை அமர்வை விளக்குகிறது. இரு பாதைகளிலும் தீர்க்கப்பட்ட முகவரி, தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பாதை மற்றும் TLS அடையாளத்தை ஒப்பிடுங்கள்.

நிர்வாக போர்ட்டல்களும் தொலை PowerShell உம் பயனரின் அஞ்சல் பெட்டி சோதனைக்கு மாற்றாகாது, ஏனெனில் அவை வெவ்வேறு அங்கீகாரம் கொண்ட வெவ்வேறு சேவைகள்.

புதிய செயல்பாட்டுடன் தற்காலிக சேமிப்பைச் சோதியுங்கள்

சேமிக்கப்பட்ட Exchange பயன்முறை உள்ளூர் நகலை வைத்து சேவையகத்துடன் ஒத்திசைக்கிறது, இது குறுக்கீடுகளைத் தாங்கும் ஆனால் சேவையகத்திலிருந்து சுயாதீனமாக்காது. பழைய சேமிக்கப்பட்ட செய்தியைப் படிப்பது வலைப்பிண்ணனி சோதனை அல்ல, ஆஃப்லைனில் வேலை செய் என்ற நிலைமாற்றியும் அல்ல. புதிய செய்தியை அனுப்புங்கள் அல்லது ஒத்திசைவை கட்டாயப்படுத்தி அந்தக் குறிப்பிட்ட செயல்பாட்டைக் கவனியுங்கள். சிறிய பரிமாற்றங்கள் வெற்றிபெறும்போது பெரிய பரிமாற்றங்கள் நிற்குமானால், பாக்கெட் அளவும் பாதையின் MTU உம் கவனம் பெறத் தகுந்தவை, தோல்வியடைந்த செயல்பாட்டிலிருந்து எடுக்கப்பட்ட ஆதாரங்களுடன்.

தற்காலிக சேமிப்பு பயன்முறையை மாற்றுவது பாதையையோ சேவையையோ சரிசெய்யாமல் அறிகுறியை நகர்த்தலாம்.

ஆதரவளிக்கப்பட்ட எந்தத் திருத்தத்திற்கும் பிறகு அசல் செயல்பாட்டை மீண்டும் செய்து, புதிய தரவு சேவையகத்தை அடைந்து திரும்புகிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்துங்கள். அந்த முடிவை ஏற்கனவே வட்டில் இருந்த மின்னஞ்சலைப் படிக்கும் வசதியிலிருந்து தனியாகப் பதிவு செய்யுங்கள்.