Outlook-ലെ കാഷ് ചെയ്ത മെയിൽ തുറക്കുന്നു പക്ഷേ ഒന്നും സമന്വയിക്കുന്നില്ല: എന്ത് പരിശോധിക്കണം

പഴയ മെയിൽ തുറക്കുന്നു, ഫോൾഡർ പട്ടിക സാധാരണമായി കാണുന്നു, ഇന്ന് രാവിലെ അയച്ച സന്ദേശം ഒരിക്കലും ഔട്ട്ബോക്സിൽ നിന്ന് പുറത്തുപോകുന്നില്ല. ഈ സംയോജനം പറയുന്നത് പ്രാദേശിക കാഷ് കുഴപ്പമില്ല, Exchange കണക്ഷൻ കുഴപ്പമാണ് എന്നാണ്, ഈ മുഴുവൻ മേഖലയിലും ഏറ്റവും തെറ്റായി മനസ്സിലാക്കപ്പെടുന്ന ലക്ഷണമാണിത്. ഒന്നും ക്രാഷ് ആയില്ല, അതുകൊണ്ടാണ് റിപ്പോർട്ട് സാധാരണയായി Outlook മന്ദഗതിയിലാണ് എന്ന രൂപത്തിൽ വരുന്നത്, Outlook വിച്ഛേദിക്കപ്പെട്ടു എന്നല്ല.

പരിശോധനകൾ ക്രമത്തിൽ ചെയ്യുക, മറ്റെന്തും ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങൾ ഏത് Outlook ബിൽഡ് നോക്കുന്നു എന്ന് കുറിക്കുക, കാരണം നിയന്ത്രണങ്ങൾ വ്യത്യസ്തമാണ്.

ഏത് ക്ലയന്റ്, ഏത് അക്കൗണ്ട് തരം എന്ന് ഉറപ്പാക്കുക

Windows-നുള്ള ക്ലാസിക് Outlook, പുതിയ Outlook, വെബിലെ Outlook എന്നിവ മൂന്ന് വ്യത്യസ്ത കണക്ഷൻ പാതകളുള്ള മൂന്ന് വ്യത്യസ്ത ക്ലയന്റുകളാണ്, ഒന്നിനുള്ള ഉപദേശം മറ്റൊന്നിന് പലപ്പോഴും തെറ്റാണ്. ക്ലാസിക് Outlook-ൽ, സർവർ ലഭ്യമല്ലാത്തപ്പോൾ Exchange അക്കൗണ്ടും POP അല്ലെങ്കിൽ IMAP അക്കൗണ്ടും വ്യത്യസ്തമായി പെരുമാറുന്നു, കാരണം MAPI ട്രാൻസ്പോർട്ടും കാഷ് ചെയ്ത മെയിൽബോക്സ് സ്റ്റോറും Exchange അക്കൗണ്ടിന് മാത്രമാണ്. ഏതെങ്കിലും നില വ്യാഖ്യാനിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് അക്കൗണ്ട് ക്രമീകരണങ്ങളിൽ അക്കൗണ്ട് തരം തിരിച്ചറിയുക. IMAP സെറ്റപ്പിൽ നിന്ന് പകർത്തിയ പരിഹാരം Exchange കണക്ഷനെ വിവരിക്കുന്നില്ല.

ക്ലയന്റിന്റെ പേരും പതിപ്പും എഴുതുക. സപ്പോർട്ട് ത്രെഡുകളിൽ ഇവ പതിവായി കൂട്ടിക്കലർത്തുന്നു, സ്ക്രീൻഷോട്ടുകൾ പകുതി വഴിയിൽ യോജിക്കുന്നത് നിർത്തുന്നു.

പരാജയപ്പെടുമ്പോൾ കണക്ഷൻ നില വായിക്കുക

ക്ലാസിക് Outlook പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ Ctrl അമർത്തിപ്പിടിച്ച് നോട്ടിഫിക്കേഷൻ ഏരിയയിലെ ഐക്കണിൽ വലത്-ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് കണക്ഷൻ നില തുറക്കുക. പുനരാരംഭത്തിന് ശേഷമല്ല, പരാജയപ്പെടുന്ന പ്രവർത്തനത്തിനിടയിൽ ഇത് ചെയ്യുക, കാരണം ഈ കാഴ്ച അപ്പോൾ ക്ലയന്റ് എന്ത് ശ്രമിക്കുന്നു എന്ന് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു. സർവർ പേര്, പ്രോട്ടോക്കോൾ, നില എന്നിവ രേഖപ്പെടുത്തുക, തുടർന്ന് ആ സർവറിനെ അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിക്കുമെന്ന് നിങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നതുമായി താരതമ്യം ചെയ്യുക. Microsoft-ന്റെ ഡയഗ്നോസ്റ്റിക് മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം ഈ കാഴ്ചയും സംഗ്രഹം മതിയാകാത്തപ്പോൾ ശേഖരിക്കാവുന്ന കൂടുതൽ വിശദമായ ലോഗിംഗും ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.

ആധുനിക Exchange വിന്യാസങ്ങൾ Outlook ട്രാഫിക് MAPI over HTTP വഴി കൊണ്ടുപോകുന്നു, അതിനാൽ SMTP സമർപ്പണ പോർട്ടുകൾ തുറക്കുന്നത് മെയിൽബോക്സ് കണക്ഷനുള്ള അറ്റകുറ്റപ്പണിയല്ല. ട്രാൻസ്പോർട്ട് സേവനത്തിലെത്തുന്നുവെങ്കിൽ, HTTP അല്ലെങ്കിൽ പ്രാമാണീകരണ പിശക് സൂക്ഷിച്ച്, ഒരിക്കലും പ്രശ്നമായിരുന്നില്ലാത്ത പാസ്വേഡ് പുനഃസജ്ജമാക്കുന്നതിനുപകരം ആ ഘട്ടത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കുക.

എൻഡ്പോയിന്റ് ബ്രൗസറിന്റെ പാതയുമായി താരതമ്യം ചെയ്യുക

പ്രവർത്തിക്കുന്ന വെബ് മെയിൽബോക്സ് തെളിയിക്കുന്നത് ഒരു പേരും ഒരു പ്രോക്സി കോൺഫിഗറേഷനും വഴി ഒരു എൻഡ്പോയിന്റിൽ എത്താൻ ബ്രൗസറിന് കഴിയും എന്നാണ്. Outlook അതേ വിലാസം പരിഹരിച്ചു, അതേ പാത ഉപയോഗിച്ചു, അതേ സർട്ടിഫിക്കറ്റ് സ്വീകരിച്ചു എന്ന് അത് തെളിയിക്കുന്നില്ല. VPN ഉള്ളപ്പോൾ വിഭജിത DNS Outlook-ന്റെ പേര് ആന്തരിക വിലാസത്തിലേക്ക് അയക്കാം, ബ്രൗസർ പൊതു വിലാസം ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, ആ വ്യത്യാസം മാത്രം തകർന്ന ക്ലയന്റിനൊപ്പം പ്രവർത്തിക്കുന്ന വെബ് സെഷൻ വിശദീകരിക്കുന്നു. രണ്ടു പാതകളിലും പരിഹരിച്ച വിലാസം, തിരഞ്ഞെടുത്ത പാത, TLS ഐഡന്റിറ്റി എന്നിവ താരതമ്യം ചെയ്യുക.

അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് പോർട്ടലുകളും റിമോട്ട് PowerShell-ഉം ഉപയോക്തൃ മെയിൽബോക്സ് പരിശോധനയ്ക്ക് പകരമല്ല, കാരണം അവ വ്യത്യസ്ത പ്രാമാണീകരണമുള്ള വ്യത്യസ്ത സേവനങ്ങളാണ്.

പുതിയ പ്രവർത്തനത്തിനെതിരെ കാഷ് പരിശോധിക്കുക

കാഷ് ചെയ്ത Exchange മോഡ് പ്രാദേശിക പകർപ്പ് സൂക്ഷിക്കുകയും സർവറുമായി സമന്വയിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, ഇത് തടസ്സങ്ങളെ അതിജീവിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു, സർവറിൽ നിന്ന് സ്വതന്ത്രമാക്കുന്നില്ല. പഴയ കാഷ് ചെയ്ത സന്ദേശം വായിക്കുന്നത് നെറ്റ്വർക്ക് പരിശോധനയല്ല, ഓഫ്ലൈൻ പ്രവർത്തന ടോഗിളും അല്ല. പുതിയ സന്ദേശം അയക്കുക അല്ലെങ്കിൽ സമന്വയം നിർബന്ധിക്കുക, ആ നിർദ്ദിഷ്ട പ്രവർത്തനം നിരീക്ഷിക്കുക. ചെറിയ കൈമാറ്റങ്ങൾ വിജയിക്കുമ്പോൾ വലിയ കൈമാറ്റങ്ങൾ നിലയ്ക്കുന്നുവെങ്കിൽ, പാക്കറ്റ് വലുപ്പവും പാതയുടെ MTU-ഉം ശ്രദ്ധ അർഹിക്കുന്നു, പരാജയപ്പെട്ട പ്രവർത്തനത്തിൽ നിന്ന് എടുത്ത തെളിവുകളോടെ.

കാഷ് മോഡ് മാറ്റുന്നത് പാതയോ സേവനമോ നന്നാക്കാതെ ലക്ഷണം നീക്കാം.

ഏതെങ്കിലും പിന്തുണയുള്ള തിരുത്തലിന് ശേഷം യഥാർത്ഥ പ്രവർത്തനം ആവർത്തിച്ച് പുതിയ ഡാറ്റ സർവറിലെത്തി തിരികെ വരുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. ആ ഫലം ഇതിനകം ഡിസ്കിലുണ്ടായിരുന്ന മെയിൽ വായിക്കുന്നതിന്റെ സൗകര്യത്തിൽ നിന്ന് വേറിട്ട് രേഖപ്പെടുത്തുക.