AnyConnect ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ VPN ਸੇਵਾ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ: Windows ਉੱਤੇ ਹੱਲ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ Connect ਉੱਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਉਸੇ ਪਲ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਦੀ ਮੰਗ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਡਾਇਲਾਗ ਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ VPN ਸੇਵਾ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਹਾਲੇ ਕੁਝ ਵੀ ਮਸ਼ੀਨ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਹੀਂ ਗਿਆ। AnyConnect ਦੀ ਵਿੰਡੋ ਇੱਕ ਸਥਾਨਕ Windows ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਉਹ ਗੱਲਬਾਤ ਫੇਲ੍ਹ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਕਲਾਇੰਟ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗੇਟਵੇ ਦਾ ਨਾਮ ਲੈਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਹਾਰ ਮੰਨ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਇਹੀ ਕ੍ਰਮ ਪੂਰੇ ਸੁਨੇਹੇ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਲਾਹੇਵੰਦ ਸੁਰਾਗ ਹੈ: ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਡਰਾਈਵਰ ਡੀਬੱਗ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਪਾਰਲੇ ਪਾਸੇ ਦਾ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਜਾਂ ਫਾਇਰਵਾਲ ਨਿਯਮ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਹੈ ਮੇਰਾ ਕ੍ਰਮ, ਸਭ ਤੋਂ ਸਸਤੀ ਜਾਂਚ ਪਹਿਲਾਂ।

ਗੇਟਵੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਡਾਇਲਾਗ ਆਉਂਦਾ ਹੈ

ਵਿੰਡੋ ਇੱਕ ਪਤਲਾ ਫਰੰਟਐਂਡ ਹੈ। ਇਹ ਏਜੰਟ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਟਨਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਸੇਵਾ ਹੀ ਅਡਾਪਟਰ, ਰੂਟਿੰਗ ਬਦਲਾਅ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਭੰਡਾਰ ਦੀ ਮਾਲਕ ਹੈ। ਜੇ ਸੇਵਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਰੁਕੀ ਹੋਈ ਹੈ ਜਾਂ ਬਲਾਕ ਹੈ, ਤਾਂ ਫਰੰਟਐਂਡ ਕੋਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਨਹੀਂ ਅਤੇ ਇਹੀ ਦੱਸਦਾ ਹੈ।

ਵਿਹਾਰਕ ਨਤੀਜਾ ਸਧਾਰਨ ਹੈ: ਸਰਵਰ ਦਾ ਨਾਮ ਨਹੀਂ, ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਦੀ ਮੰਗ ਨਹੀਂ, ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਦੀ ਗਲਤੀ ਨਹੀਂ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਵੀ ਦਿਸੇ ਤਾਂ ਇਹ ਪੜ੍ਹਨਾ ਬੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਟਨਲ ਵੱਲ ਦੇਖੋ।

ਹੋਰ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਏਜੰਟ ਸੇਵਾ ਜਾਂਚੋ

services.msc ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ Cisco AnyConnect Secure Mobility Agent ਲੱਭੋ। ਜੇ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਕਿਸਮ Disabled ਹੈ ਤਾਂ Automatic ਕਰੋ ਅਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ। ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਨਾਲ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋਈ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਸ਼ ਤੋਂ ਬਚੀ ਸੇਵਾ ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਸਾਫ਼ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਕੇ ਚੱਲਦੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਇਹ ਕੁਝ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਫਿਰ ਮਰ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਗਲਤੀ ਕੋਡ ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਪੜ੍ਹਦੇ ਰਹੋ।

ਜ਼ਿੱਦੀ ਮਸ਼ੀਨਾਂ ਉੱਤੇ ਦੋ ਸਹਾਇਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇਖਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਫਿਲਟਰ ਡਰਾਈਵਰ ਫਸਣ ਵੇਲੇ Base Filtering Engine ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਇਹ ਸੁਨੇਹਾ ਹਟ ਗਿਆ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ Internet Connection Sharing ਸਮਰੱਥ ਸੀ, ਉੱਥੇ ICS ਬੰਦ ਕਰਨ ਨਾਲ ਵੀ ਇਹੀ ਹੋਇਆ, ਕਿਉਂਕਿ ਦੋਵੇਂ ਇੱਕੋ ਨੈੱਟਵਰਕ ਢਾਂਚੇ ਲਈ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਲੈਪਟਾਪ ਉੱਤੇ ਸੇਵਾ ਨੀਤੀ ਰਾਹੀਂ ਜਾਣ-ਬੁੱਝ ਕੇ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਮੁੜ ਸਮਰੱਥ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਮਾਲਕ ਨਾਲ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।

ਫਿਰ ਵਰਚੁਅਲ ਅਡਾਪਟਰ ਜਾਂਚੋ

AnyConnect ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਵਰਚੁਅਲ ਅਡਾਪਟਰ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸਮਰੱਥ ਅਡਾਪਟਰ ਕੁਝ ਬਿਲਡਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹੀ ਡਾਇਲਾਗ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਖੋਲ੍ਹੋ, Cisco AnyConnect Secure Mobility Client ਐਂਟਰੀ ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਸਲੇਟੀ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਸਮਰੱਥ ਕਰੋ। ਉਹੀ ਪੈਨਲ ਫਸੀ ਹਾਲਤ ਵੀ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ: ਕਨੈਕਟ ਹੋਣ ਦੀ ਅਵਸਥਾ ਵਿੱਚ ਬੈਠਾ ਇੰਟਰਫੇਸ ਆਮ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੋਂ ਹਟਾਇਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ, ਪਰ ਇੱਥੇ ਅਸਮਰੱਥ ਕਰਕੇ ਮਿਟਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਜੇ ਅਡਾਪਟਰ ਬਿਲਕੁਲ ਨਹੀਂ ਹੈ ਤਾਂ ਡਰਾਈਵਰ ਇੰਸਟਾਲ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ। ਇਹ ਅਗਲੇ ਹਿੱਸੇ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੀ ਚੀਜ਼ ਵੱਲ ਨਹੀਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਜਦੋਂ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ ਟਿਕਦਾ ਨਹੀਂ

ਬਚੀ ਹੋਈ ਇੰਸਟਾਲ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ ਹਰ ਬੂਟ ਉੱਤੇ ਟੁੱਟੀ ਹਾਲਤ ਮੁੜ ਲਿਆ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕਲਾਇੰਟ ਅਣਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ, ProgramData ਹੇਠਲਾ Cisco AnyConnect ਫੋਲਡਰ ਮਿਟਾਓ, ਰੀਬੂਟ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਉਹੀ ਵਰਜ਼ਨ ਦੁਬਾਰਾ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ। ਉਸ ਫੋਲਡਰ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣਾ ਹੀ ਉਹ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਅਤੇ ਮਸ਼ੀਨ ਨੀਤੀ ਦੇ ਟੁਕੜੇ ਸਾਫ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਅਣਇੰਸਟਾਲਰ ਛੱਡ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਨਵਾਂ ਮੁੱਖ ਵਰਜ਼ਨ ਵੀ ਸੁਨੇਹਾ ਹਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਕੇਵਲ ਤਦ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਗੇਟਵੇ ਉਹ ਕਲਾਇੰਟ ਵਰਜ਼ਨ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੋਵੇ।

macOS ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਦੂਜੇ ਕੰਪੋਨੈਂਟ ਰਾਹੀਂ ਉਹੀ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਭੇਟਦੇ ਹਨ। ਏਜੰਟ ਇੱਕ launchd ਕੰਮ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਲੋਡ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਐਪ ਨੂੰ ਪਿਛੋਕੜ ਵਿੱਚ ਚੱਲਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੈ। ਮੌਜੂਦਾ ਸੰਸਕਰਣਾਂ ਵਿੱਚ ਉਹ ਸਵਿੱਚ Login Items ਅਤੇ Extensions ਹੇਠ ਹੈ, ਅਤੇ ਉੱਥੇ ਬੰਦ ਕੀਤੀ ਐਪ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਕੇ ਫਿਰ ਠੀਕ ਇਸੇ ਸੁਨੇਹੇ ਨਾਲ ਫੇਲ੍ਹ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਦੂਜਾ VPN ਕਲਾਇੰਟ ਕਾਰਨ ਹੋਵੇ

ਦੋ ਕਲਾਇੰਟ ਫਿਲਟਰ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਅਤੇ ਅਡਾਪਟਰ ਤਰਜੀਹ ਲਈ ਲੜ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਪੁਰਾਣੇ Cisco ਕਲਾਇੰਟ ਦੇ ਕੋਲ ਇੰਸਟਾਲ ਕੀਤਾ Forti ਕਲਾਇੰਟ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਜੁੜਿਆ ਪਰ ਕਿਤੇ ਵੀ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਅਸਮਰੱਥ ਛੱਡ ਗਿਆ, ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ-ਰਹਿਤ ਕਲਾਇੰਟ ਹਟਾਉਣ ਨਾਲ ਸੇਵਾ ਮੁੜ ਆ ਗਈ। ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਬਦਲ ਹਰ VPN ਸਬਨੈੱਟ ਲਈ ਸਪਸ਼ਟ ਰੂਟ ਹਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਹਰ ਕਲਾਇੰਟ ਦੇ ਪਤੇ ਮੈਟ੍ਰਿਕ ਕ੍ਰਮ ਉੱਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੋਣ ਦੀ ਥਾਂ ਸਹੀ ਅਡਾਪਟਰ ਉੱਤੇ ਪਹੁੰਚਣ।

ਜੇ ਦੋਵੇਂ ਕਲਾਇੰਟ ਰਹਿਣੇ ਹੀ ਹਨ ਤਾਂ ਰੂਟ ਸੋਚ-ਸਮਝ ਕੇ ਤੈਅ ਕਰੋ ਅਤੇ ਲਿਖ ਰੱਖੋ। ਮੈਟ੍ਰਿਕ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਅਗਲੇ ਅਪਡੇਟ ਉੱਤੇ ਟੁੱਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਅਜਿਹਾ ਸੁਧਾਰ ਕ੍ਰਮ ਜਿਸਨੂੰ ਦੋ ਵਾਰ ਮੁੜ-ਇੰਸਟਾਲ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ

ਮੁੜ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਏਜੰਟ ਲੌਗ ਸੰਭਾਲੋ। ਸੁਨੇਹਾ ਕਈ ਵੱਖਰੀਆਂ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਇੱਕੋ ਚੀਜ਼ ਲੌਗ ਹੈ। ਫਿਰ ਇਹ ਕ੍ਰਮ ਚਲਾਓ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰ ਬਦਲਣ ਵਾਲੇ ਪਹਿਲੇ ਕਦਮ ਉੱਤੇ ਰੁਕੋ:

• ਏਜੰਟ ਸੇਵਾ ਮੌਜੂਦ, ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਕਿਸਮ Automatic, GUI ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਚੱਲ ਰਹੀ।
• ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਵਰਚੁਅਲ ਅਡਾਪਟਰ ਸਮਰੱਥ, ਕਨੈਕਟ ਹੋਣ ਦੀ ਅਵਸਥਾ ਵਿੱਚ ਫਸਿਆ ਇੰਟਰਫੇਸ ਨਹੀਂ।
• Internet Connection Sharing ਬੰਦ, Base Filtering Engine ਤੰਦਰੁਸਤ।
• ਮੁੜ-ਇੰਸਟਾਲ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ProgramData ਫੋਲਡਰ ਹਟਾਇਆ, ਉਹੀ ਵਰਜ਼ਨ ਦੁਬਾਰਾ ਇੰਸਟਾਲ ਕੀਤਾ।
• ਉਹੀ ਫਿਲਟਰ ਡਰਾਈਵਰ ਰੱਖਣ ਵਾਲਾ ਦੂਜਾ VPN ਕਲਾਇੰਟ ਨਹੀਂ।

ਜੇ ਕਲਾਇੰਟ ਸਰਵਰ ਦਾ ਨਾਮ ਜਾਂ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਦੀ ਮੰਗ ਦਿਖਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਉੱਤੇ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਵੀ ਸੰਪਰਕ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ। ਚੌਥੀ ਮੁੜ-ਇੰਸਟਾਲ ਉਹ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ ਲੱਭੇਗੀ ਜੋ ਸੇਵਾ ਦੀ ਹਾਲਤ ਦੋ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾ ਦਿੰਦੀ।