AnyConnect भन्छ कि VPN सेवा उपलब्ध छैन: Windows मा समाधान

AnyConnect ले कुनै पनि प्रमाणपत्र पठाउनु अघि यो देखाउँछ। पहिले एजेन्ट सेवा, त्यसपछि भर्चुअल एडाप्टर, त्यसपछि बाँकी रहेको स्थापना, त्यही क्रममा जाँच गर्नुहोस्।

तपाईंले Connect क्लिक गर्ने क्षणमा, कुनै पनि प्रमाणपत्र माग्नु अघि नै संवाद देखा पर्छ र भन्छ कि VPN सेवा उपलब्ध छैन। अझै केही पनि मेसिनबाट बाहिर गएको छैन। AnyConnect को सञ्झ्याल स्थानीय Windows सेवासँग कुरा गर्छ, र त्यो कुराकानी असफल भएपछि क्लाइन्टले कुनै पनि गेटवेको नाम लिनुअघि नै हार मान्छ। यही क्रम सम्पूर्ण सन्देशमा सबैभन्दा उपयोगी सुराकी हो: तपाईं सेवा र ड्राइभर डिबग गर्दै हुनुहुन्छ, त्यसपारिको प्रमाणपत्र वा फायरवाल नियम होइन। मैले अपनाउने क्रम यही हो, सबैभन्दा सस्तो जाँच पहिले।

गेटवेसँग सम्पर्क हुनु अघि संवाद देखा पर्छ

सञ्झ्याल एउटा पातलो फ्रन्टएन्ड हो। यसले एजेन्ट सेवालाई टनेल बनाउन भन्छ, र त्यो सेवा एडाप्टर, राउटिङ परिवर्तन र प्रोफाइल भण्डारको मालिक हो। सेवा नभए, रोकिएको वा अवरुद्ध भए, फ्रन्टएन्डसँग बोल्न कोही छैन र यही कुरा जनाउँछ।

व्यावहारिक परिणाम सरल छ: सर्भरको नाम छैन, प्रमाणपत्रको माग छैन, प्रमाणपत्रको त्रुटि छैन। यीमध्ये केही देखियो भने यो पढ्न रोक्नुहोस् र टनेलतर्फ हेर्नुहोस्।

अरू सबैभन्दा पहिले एजेन्ट सेवा जाँच्नुहोस्

services.msc खोल्नुहोस् र Cisco AnyConnect Secure Mobility Agent खोज्नुहोस्। स्टार्टअप प्रकार Disabled छ भने Automatic बनाएर सुरु गर्नुहोस्। अपग्रेडले अक्षम बनाएको वा क्र्यासबाट बाँकी रहेको सेवा प्रायः एक पटक सफा रूपमा सुरु भएर चलिरहन्छ। सेकेन्डभित्र फेरि मरेमा त्रुटि कोड नोट गर्नुहोस् र पढ्न जारी राख्नुहोस्।

हठी मेसिनमा दुई सहायक सेवा हेर्न लायक छन्। फिल्टर ड्राइभर अड्किएको बेला Base Filtering Engine पुनः सुरु गर्दा यो सन्देश हटेको छ। जहाँ Internet Connection Sharing सक्षम थियो, त्यहाँ ICS बन्द गर्दा पनि त्यही भयो, किनकि दुवै एउटै सञ्जाल पूर्वाधारका लागि प्रतिस्पर्धा गर्छन्।

व्यवस्थित ल्यापटपमा सेवा नीतिले जानाजान अक्षम गरिएको हुन सक्छ, त्यसैले पुनः सक्षम गर्नु अघि उपकरणको मालिकसँग पुष्टि गर्नुहोस्।

त्यसपछि भर्चुअल एडाप्टर जाँच्नुहोस्

AnyConnect लाई आफ्नै भर्चुअल एडाप्टर चाहिन्छ, र अक्षम एडाप्टरले केही बिल्डमा त्यही संवाद ल्याउँछ। सञ्जाल जडान खोल्नुहोस्, Cisco AnyConnect Secure Mobility Client प्रविष्टि खोज्नुहोस् र खैरो भए सक्षम गर्नुहोस्। त्यही प्यानलले अड्किएको अवस्था पनि सम्हाल्छ: जडान हुने अवस्थामा बसेको इन्टरफेस सामान्यतया सेटिङबाट हटाउन सकिँदैन, तर यहाँ अक्षम गरेर मेटाउन सकिन्छ।

एडाप्टर पूरै छैन भने ड्राइभर स्थापना भएको छैन। यसले तपाईंले परिवर्तन गर्न सक्ने कुनै कुरातर्फ होइन, अर्को खण्डतर्फ संकेत गर्छ।

पुनः सुरु टिकेन भने

बाँकी रहेको स्थापना डाइरेक्टरीले हरेक बुटमा बिग्रिएको अवस्था फर्काउन सक्छ। क्लाइन्ट अनइन्स्टल गर्नुहोस्, ProgramData मुनिको Cisco AnyConnect फोल्डर मेटाउनुहोस्, रिबुट गर्नुहोस्, त्यसपछि त्यही संस्करण फेरि स्थापना गर्नुहोस्। त्यही फोल्डर हटाउनु नै अनइन्स्टलरले छोड्ने प्रोफाइल र मेसिन नीतिका टुक्रा सफा गर्ने काम हो। नयाँ प्रमुख संस्करणले पनि सन्देश हटाउन सक्छ, तर तपाईंको गेटवेले त्यो क्लाइन्ट संस्करण स्वीकार गरेमा मात्र।

macOS प्रयोगकर्ताले अर्को कम्पोनेन्टमार्फत त्यही शब्दावली भेट्छन्। एजेन्ट एउटा launchd कार्य हो, त्यसैले यसलाई लोड गर्नुहोस् र एपलाई पृष्ठभूमिमा चल्न अनुमति छ भनी पुष्टि गर्नुहोस्। हालका संस्करणमा त्यो स्विच Login Items र Extensions मुनि छ, र त्यहाँ बन्द गरिएको एप सुरु भएर त्यसपछि ठ्याक्कै यही सन्देशसँग असफल हुन्छ।

दोस्रो VPN क्लाइन्ट कारण हुँदा

दुई क्लाइन्ट फिल्टर ड्राइभर र एडाप्टर प्राथमिकताका लागि झगडा गर्न सक्छन्। पुरानो Cisco क्लाइन्टको छेउमा स्थापना गरिएको Forti क्लाइन्टले मानिसहरूलाई जोडिएको तर कतै पुग्न नसक्ने अवस्थामा छोड्यो, र नचाहिने क्लाइन्ट हटाउँदा सेवा फर्कियो। व्यवहार्य विकल्प प्रत्येक VPN सबनेटका लागि स्पष्ट रुट हो, ताकि प्रत्येक क्लाइन्टका ठेगाना मेट्रिक क्रममा निर्भर नगरी सही एडाप्टरमा पुगून्।

दुवै क्लाइन्ट रहनै पर्ने भए रुटहरू सचेत रूपमा तय गर्नुहोस् र लेखेर राख्नुहोस्। मेट्रिकको अनुमान अर्को अपडेटमा टुट्छ।

दुई पटक पुनःस्थापना नचाहिने समाधान क्रम

पुनः स्थापना गर्नु अघि एजेन्ट लग सुरक्षित गर्नुहोस्। सन्देशले धेरै फरक असफलताहरू समेट्छ, र पछि तिनलाई छुट्याउने एक मात्र कुरा लग हो। त्यसपछि यो क्रम चलाउनुहोस् र व्यवहार बदल्ने पहिलो चरणमै रोक्नुहोस्:

  • एजेन्ट सेवा छ, स्टार्टअप प्रकार Automatic, GUI सुरु हुनु अघि चलिरहेको।
  • सञ्जाल जडानमा भर्चुअल एडाप्टर सक्षम, जडान हुने अवस्थामा अड्किएको इन्टरफेस छैन।
  • Internet Connection Sharing बन्द, Base Filtering Engine स्वस्थ।
  • पुनःस्थापना अघि ProgramData फोल्डर हटाइयो, त्यही संस्करण फेरि स्थापना गरियो।
  • त्यही फिल्टर ड्राइभर राख्ने दोस्रो VPN क्लाइन्ट छैन।

क्लाइन्टले सर्भरको नाम वा प्रमाणपत्रको माग देखाउनु अघि नै बाहिरियो भने सञ्जालमा केहीसँग सम्पर्क भएको छैन। चौथो पुनःस्थापनाले सेवाको अवस्थाले दुई मिनेटमा देखाउने कारण भेट्ने छैन।

सम्बन्धित लेखहरू