AnyConnect VPN xidmətinin mövcud olmadığını bildirir: Windows-da düzəliş

Dialoq Connect düyməsini basdığınız anda, hər hansı etimad sorğusundan əvvəl görünür və VPN xidmətinin mövcud olmadığını bildirir. Hələ maşından heç nə çıxmayıb. AnyConnect pəncərəsi yerli Windows xidməti ilə danışır və bu söhbət uğursuz olduqda müştəri heç bir gateway adı çəkməmişdən imtina edir. Bu ardıcıllıq bütün mesajdakı ən faydalı ipucudur: siz xidməti və sürücünü sazlayırsınız, qarşı tərəfdəki sertifikatı və ya firewall qaydasını deyil. Budur mənim izlədiyim sıra, ən ucuz yoxlama birinci.

Dialoq gateway ilə əlaqə saxlanmadan əvvəl görünür

Pəncərə nazik ön hissədir. O, agent xidmətindən tuneli qurmağı xahiş edir və həmin xidmət adapterə, marşrut dəyişikliklərinə və profil anbarına sahibdir. Xidmət yoxdursa, dayandırılıbsa və ya bloklanıbsa, ön hissənin danışacağı heç nə yoxdur və məhz bunu bildirir.

Praktik nəticə sadədir: server adı yoxdur, etimad sorğusu yoxdur, sertifikat xətası yoxdur. Bunlardan hər hansı birini görürsünüzsə, bunu oxumağı dayandırın və tunelə baxın.

Hər şeydən əvvəl agent xidmətini yoxlayın

services.msc faylını açın və Cisco AnyConnect Secure Mobility Agent xidmətini tapın. Başlama növü əlil edilmişsə, onu Avtomatik edin və işə salın. Yeniləmə ilə əlil edilmiş və ya qəza nəticəsində qalmış xidmət çox vaxt bir dəfə təmiz başlayır və işlək qalır. Bir neçə saniyə içində yenidən ölürsə, xəta kodunu qeyd edin və oxumağa davam edin.

İnadkar maşınlarda iki köməkçi xidmətə baxmağa dəyər. Filtr sürücüsü ilişdikdə Base Filtering Engine xidmətini yenidən başlatmaq bu mesajı aradan qaldırıb. Internet Connection Sharing aktiv olan yerlərdə ICS-i söndürmək də eyni nəticəni verib, çünki ikisi eyni şəbəkə infrastrukturu üçün rəqabət aparır.

İdarə olunan noutbukda xidmət siyasətlə qəsdən əlil edilə bilər, ona görə yenidən aktivləşdirməzdən əvvəl cihazın sahibi ilə təsdiqləyin.

Sonra virtual adapteri yoxlayın

AnyConnect öz virtual adapterinə ehtiyac duyur və əlil adapter bəzi buraxılışlarda eyni dialoqu yaradır. Şəbəkə Bağlantılarını açın, Cisco AnyConnect Secure Mobility Client qeydini tapın və boz rəngdədirsə aktivləşdirin. Eyni panel ilişmiş halı da həll edir: bağlanma vəziyyətində oturan interfeys adətən Parametrlərdən silinə bilmir, amma burada əlil edilib silinə bilər.

Adapter tamamilə yoxdursa, sürücü quraşdırılmayıb. Bu, dəyişə biləcəyiniz hər hansı şeyə deyil, növbəti bölməyə işarə edir.

Yenidən başlatma davam etmədikdə

Qalan quraşdırma qovluğu hər açılışda pozulmuş vəziyyəti bərpa edə bilər. Müştərini silin, ProgramData altındakı Cisco AnyConnect qovluğunu silin, yenidən başladın, sonra eyni versiyanı yenidən quraşdırın. Məhz həmin qovluğun silinməsi silici proqramın geridə qoyduğu profilləri və maşın siyasəti fraqmentlərini təmizləyir. Daha yeni əsas versiya da mesajı aradan qaldıra bilər, amma yalnız gatewayiniz həmin müştəri versiyasını qəbul edirsə.

macOS istifadəçiləri eyni mətni fərqli komponent vasitəsilə görürlər. Agent bir launchd işidir, ona görə onu yükləyin və tətbiqin arxa planda işləməsinə icazə verildiyini təsdiqləyin. Hazırkı buraxılışlarda bu açar Login Items və Extensions altındadır və orada söndürülmüş tətbiq başlayır, sonra məhz bu mesajla uğursuz olur.

İkinci VPN müştərisi səbəb olduqda

İki müştəri filtr sürücüləri və adapter prioriteti üzərində çəkişə bilər. Köhnə Cisco müştərisinin yanında quraşdırılmış Forti müştərisi insanları bağlı, amma heç bir yerə çatmayan vəziyyətdə qoyub və istifadə olunmayan müştərinin silinməsi xidməti bərpa edib. İşlək alternativ hər VPN alt şəbəkəsi üçün açıq marşrutlardır ki, hər müştərinin ünvanları metrik sırasından asılı olmadan düzgün adapterə düşsün.

Hər iki müştəri qalmalıdırsa, marşrutları qəsdən qərarlaşdırın və yazın. Metrik təxmini növbəti yeniləmədə pozulur.

İki yenidən quraşdırma tələb etməyən düzəliş sırası

Yenidən quraşdırmadan əvvəl agent jurnalını götürün. Mesaj bir neçə fərqli nasazlığı əhatə edir və sonradan onları ayıran yeganə şey jurnaldır. Sonra bu sıranı icra edin və davranışı dəyişən ilk addımda dayanın:

• Agent xidməti mövcuddur, başlama növü Avtomatikdir, GUI başlamazdan əvvəl işləyir.
• Virtual adapter Şəbəkə Bağlantılarında aktivdir, bağlanma vəziyyətində ilişmiş interfeys yoxdur.
• Internet Connection Sharing söndürülüb, Base Filtering Engine sağlamdır.
• Yenidən quraşdırmadan əvvəl ProgramData qovluğu silinib, eyni versiya yenidən quraşdırılıb.
• Eyni filtr sürücülərini tutan ikinci VPN müştərisi yoxdur.

Müştəri server adı və ya etimad sorğusu göstərmədən çıxırsa, şəbəkədə heç bir əlaqə saxlanmayıb. Dördüncü yenidən quraşdırma, xidmət vəziyyətinin sizə iki dəqiqədə göstərəcəyi səbəbi tapmayacaq.