AnyConnect inasema kuwa huduma ya VPN haipatikani: marekebisho kwenye Windows

Kidirisha huonekana mara moja unapobofya Connect, kabla ya ombi lolote la kitambulisho, na husema kuwa huduma ya VPN haipatikani. Hakuna kilichotoka kwenye mashine bado. Dirisha la AnyConnect huzungumza na huduma ya ndani ya Windows, na mazungumzo hayo yanaposhindikana, mteja hukata tamaa kabla ya kutaja lango lolote. Mpangilio huo ni kidokezo chenye manufaa zaidi katika ujumbe wote: unachunguza huduma na kiendeshi, si cheti au kanuni ya firewall upande wa pili. Huu ni mpangilio ninaofuata, ukaguzi wa bei nafuu kwanza.

Kidirisha huonekana kabla ya kuwasiliana na lango

Dirisha ni sehemu nyembamba ya mbele. Huomba huduma ya wakala kujenga handaki, na huduma hiyo inamiliki adapta, mabadiliko ya uelekezaji na hazina ya wasifu. Ikiwa huduma haipo, imesimamishwa au imezuiwa, sehemu ya mbele haina wa kuzungumza naye na huripoti hivi hasa.

Matokeo ya kivitendo ni rahisi: hakuna jina la seva, hakuna ombi la kitambulisho, hakuna hitilafu ya cheti. Ukiona lolote la hayo, acha kusoma hii na uangalie handaki.

Angalia huduma ya wakala kabla ya kitu kingine chochote

Fungua services.msc na upate Cisco AnyConnect Secure Mobility Agent. Ikiwa aina ya kuanza ni Disabled, weka Automatic na uianzishe. Huduma iliyozimwa na sasisho au iliyoachwa na ajali mara nyingi huanza vizuri mara moja na kubaki hai. Ikifa tena ndani ya sekunde, andika msimbo wa hitilafu na uendelee kusoma.

Huduma mbili saidizi zinafaa kuangaliwa kwenye mashine ngumu. Kuanzisha upya Base Filtering Engine kumeondoa ujumbe huu wakati kiendeshi cha kuchuja kilikuwa kimekwama. Mahali Internet Connection Sharing ilikuwa imewashwa, kuzima ICS kumefanya vivyo hivyo, kwa sababu zote mbili hushindana kwa muundo mmoja wa mtandao.

Kwenye kompyuta ya mkononi inayosimamiwa, huduma inaweza kuwa imezimwa kwa makusudi na sera, kwa hivyo thibitisha na mmiliki wa kifaa kabla ya kuiwasha tena.

Kisha angalia adapta pepe

AnyConnect inahitaji adapta yake ya pepe, na iliyozimwa huleta kidirisha kilekile katika baadhi ya matoleo. Fungua Miunganisho ya Mtandao, upate ingizo la Cisco AnyConnect Secure Mobility Client na uiwasha ikiwa ni kijivu. Paneli hiyo hiyo hushughulikia hali ya kukwama: kiolesura kilicho katika hali ya kuunganisha kwa kawaida hakiwezi kuondolewa kutoka Mipangilio, lakini hapa kinaweza kuzimwa na kufutwa.

Ikiwa adapta haipo kabisa, kiendeshi hakikusakinishwa. Hiyo inaelekeza kwenye sehemu inayofuata na si kwa kitu unachoweza kubadilisha.

Wakati kuanzisha upya hakudumu

Saraka ya usakinishaji iliyobaki inaweza kurudisha hali iliyovunjika kila kuwasha. Ondoa mteja, futa folda ya Cisco AnyConnect chini ya ProgramData, anzisha upya, kisha sakinisha toleo lilelile tena. Kuondoa folda hiyo ndiko kunasafisha wasifu na vipande vya sera ya mashine ambavyo kiondoa husakinisha huacha. Toleo kuu jipya zaidi pia linaweza kuondoa ujumbe, lakini tu ikiwa lango lako linakubali toleo hilo la mteja.

Watumiaji wa macOS hukutana na maneno yale yale kupitia sehemu nyingine. Wakala ni kazi ya launchd, kwa hivyo ipakie na uthibitishe kuwa programu inaruhusiwa kufanya kazi chinichini. Katika matoleo ya sasa swichi hiyo iko chini ya Login Items na Extensions, na programu iliyozimwa hapo huanza kisha kushindikana na ujumbe huu hasa.

Wakati mteja wa pili wa VPN ndiye sababu

Wateja wawili wanaweza kugombana kuhusu viendeshi vya kuchuja na kipaumbele cha adapta. Mteja wa Forti aliyesakinishwa kando ya mteja wa zamani wa Cisco amewaacha watu wameunganishwa lakini hawafikii chochote, na kuondoa mteja asiyetumika kulirejesha huduma. Njia mbadala inayofaa ni njia maalum kwa kila subnet ya VPN, ili anwani za kila mteja zitule kwenye adapta sahihi badala ya kutegemea mpangilio wa metriki.

Ikiwa wateja wote wawili lazima wabaki, amua njia kwa makusudi na uziandike. Kukisia metriki huvunjika kwenye sasisho lijalo.

Mpangilio wa marekebisho ambao hauhitaji usakinishaji upya mara mbili

Kabla ya kusakinisha upya, nasa kumbukumbu ya wakala. Ujumbe hufunika hitilafu kadhaa tofauti, na kumbukumbu ndiyo kitu pekee kinachozitenganisha baadaye. Kisha endesha mpangilio huu na usimame katika hatua ya kwanza inayobadilisha tabia:

• Huduma ya wakala ipo, aina ya kuanza Automatic, inafanya kazi kabla GUI haijaanza.
• Adapta pepe imewashwa katika Miunganisho ya Mtandao, hakuna kiolesura kilichokwama katika hali ya kuunganisha.
• Internet Connection Sharing imezimwa, Base Filtering Engine ni nzuri.
• Folda ya ProgramData imeondolewa kabla ya usakinishaji upya, toleo lilelile limesakinishwa tena.
• Hakuna mteja wa pili wa VPN anayeshikilia viendeshi vile vya kuchuja.

Ikiwa mteja anatoka kabla ya kuonyesha jina la seva au ombi la kitambulisho, hakuna kilichowasiliana na mtandao. Usakinishaji upya wa nne hautapata sababu ambayo hali ya huduma ingekuonyesha katika dakika mbili.