VPN değiştirdikten sonra Mail dönüp duruyor: yeniden eşitlemek mi, yeniden indirmek mi?
Ağ değişikliğinden sonra meşgul bir Mail penceresi yeni bir indirmenin kanıtı değildir. Hesap durumunu okuyun, ardından yeniden eşitleme, oturum açma hatası ve VPN yolu arasında seçim yapın.
Bir ağ değişikliği Mail'i uyandırıp ilerleme göstergesi hareket etmeye başladığında, insanların VPN'in tam bir yeniden indirmeyi zorladığı sonucuna vardığı an tam o andır. Genellikle zorlamamıştır. Yeniden bağlanma bir eşitleme turu başlatır ve bir eşitleme turu, ileti gövdelerine ulaşmadan çok önce posta kutusu durumunu, işaretleri ve ileti üst verilerini kapsar. Yararlı karar, üç hikâyeden hangisinde olduğunuzu belirlemektir ve bunu size yalnızca hesabın kendi durumu söyleyebilir.
Tek meşgul gösterge, üç farklı hikâye
Üç aday şunlardır: normal bir yeniden eşitleme, sürekli yeniden deneyen bir oturum açma veya kimlik doğrulama hatası ve Mail'in yeni ağ üzerinden sunucuya hiç ulaşamadığı bir yol sorunu. Uzaktan benzer görünürler çünkü üçü de aynı pencereyi hareket ettirir ve üç farklı eylem gerektirirler.
| What you observe | Most likely story | Where to look next |
|---|---|---|
| Brief activity that settles, mail arrives | Normal resync | Nothing to fix |
| Status says login failed | Mail account or provider authentication | The account and its provider settings |
| Status says offline or cannot contact server | Path through the new network | The VPN, proxy or filter in the way |
| Activity never settles, no new mail | Retry loop against a blocked or wrong endpoint | The exact status text and the destination |
O tablo bütün karardır. Ayrıca «yine indiriyor» sözünün pencerenin tarifi olduğunu, arızanın teşhisi olmadığını ve oturum açma hatasına yanıt olarak VPN ayarını değiştirmenin neden nadiren yardımcı olduğunu açıklar.
Herhangi bir şeyi yorumlamadan önce hesap durumunu okuyun
Etkilenen hesabın yanında veya Mail penceresinin içinde durum göstergesini bulun ve tam mesajın görünmesi için açın. Apple'ın gönderme ve alma yönergeleri bağlantı sorunlarını, oturum açma hatalarını, hizmet kullanılabilirliğini ve hesap sınırlarını ayırır ve bu dört kategori dört farklı sorumluya götürür. Hizmet kullanılabilirliğiyle ilgili bir mesaj yüzünden parolayı yeniden yazmak aynı öğleden sonrayı iki kez harcar.
Testi dar tutun: tek hesap, hassas hiçbir şeyi paylaşmayan tek yeni işlem ve hepsi kullanmasını istediğiniz yol üzerinden. Önbelleğe alınmış gelen kutusu, geçerli eşitleme başarısız olurken tamamen görünür kalabilir ve bu, «postamı görüyorum» ifadesini bir şeyin gelip gelmediğine dair zayıf bir test yapar. Bir ayarı değiştirmeden önce durumun tam metnini yazın, çünkü o cümle sonrasında elinizde olacak tek kanıttır. Beş dakika sonra hatırladığınız sürüm her zaman ekrandakinden daha belirsizdir.
Mac'in interneti var ama Mail çevrimdışı olduğunu söylüyor
Makinedeki her şey çalışırken ve Mail çevrimdışı olduğunu bildirirken, ilginç soru bağlantının hangi yolu izlemesinin istendiğidir. Yalnızca trafiğin bir kısmını taşıyan bir proxy ayarı, ağ filtresi veya tünel, Mail'i sunucunun yanıt vermeyeceği bir rotada bırakabilir. Hesabı düzenlemeden önce sistem düzeyindeki proxy yapılandırmasının ne dediğine bakın.
scutil --proxyArdından hesabı yoldan ayırın. Web postası hesabın sağlayıcıda çalıştığını kanıtlar, ancak Mail uygulamasının yapılandırması veya uygulamanın kullandığı rota hakkında hiçbir şey kanıtlamaz, çünkü bir tarayıcı farklı bir proxy işleyişiyle tamamen başka bir yol izleyebilir. Gönderme ve alma da farklı hizmetlere dayanabilir, bu nedenle bir başarılı işlem diğerinin tam testi değildir.
Yinelenenler ayrı bir gözlemdir
Sürmekte olan eşitleme, görünür yinelenenlerin oluşturulduğunun kanıtı değildir ve zaten var olan yinelenenler VPN'in ne yaptığının kanıtı değildir. Gerçekten tekrarlanan kopyalar görüyorsanız bunu ayrı bir bulgu olarak kaydedin ve sağlayıcıyla birlikte sunucu tarafındaki posta kutusunu kontrol edin. Bu size kopyaların bir kez var olup iki kez mi gösterildiğini yoksa gerçekten iki kez mi var olduğunu söyler.
Her iki durumda da yerel postayı silmek, her posta kutusunu yeniden oluşturmak veya hesapları kaldırmak bir ilerleme sayacına verilen sert ilk tepkidir. Bu eylemler özgün soruyu teşhis etmek için ihtiyaç duyacağınız durumu yok eder ve başka hiçbir yerde bulunmayan postayı taşıyan bir makinede geri alınmaları zordur.
Bir hesabı kaldırmadan önce karar verin
Onaylanmış bir kurtarma prosedürü gerçekten hesabın kaldırılıp yeniden eklenmesini gerektiriyorsa, yeniden elde edilemeyecek iki şeyi koruyun: gönderilmemiş iş ve yalnızca bu makinede bulunan herhangi bir posta. Teslim edilmesi gereken her şeyi ağ değişikliği planlanmadan önce tamamlayın, sonra değil; ardından VPN'in sahibinin olağan denetimleriyle bağlantıyı kesin.
Son olarak, etkinlik görünümünün ne olduğunu hatırlayın. Bu, Mail'in kendi işi hakkında uygulamanın bir gözlemidir; VPN'in durdurulamayacağının veya tünelin sorumlu olduğunun kanıtı değildir. Karar sırasıyla şudur: durumu okuyun, tabloya göre sınıflandırın, amaçlanan yoldan bir işlemi test edin ve ancak ondan sonra hesaba dokunun.