VPN ауысқаннан кейін Mail айналып тұр: қайта синхрондау немесе қайта жүктеу?
Желі өзгергеннен кейінгі бос емес Mail терезесі қайта жүктеудің дәлелі емес. Тіркелгі күйін оқып, содан кейін қайта синхрондау, кіру қатесі және VPN жолы арасынан таңдаңыз.
Желінің өзгеруі Mail-ды оятып, ілгерілеу көрсеткіші қозғала бастағанда, адамдар VPN толық қайта жүктеуге мәжбүр етті деп қорытынды жасайтын дәл сол сәт. Әдетте олай болмаған. Қайта қосылу синхрондау кезеңін іске қосады, ал синхрондау кезеңі хабарламалардың негізгі бөлігіне жетпей тұрып, пошта жәшігінің күйін, жалаушаларды және хабарлама метадеректерін қамтиды. Пайдалы шешім — үш оқиғаның қайсысында екеніңізді анықтау, және мұны сізге тек тіркелгінің өз күйі айта алады.
Бір бос емес көрсеткіш, үш түрлі оқиға
Үш үміткер — қарапайым қайта синхрондау, қайта-қайта әрекет жасайтын кіру немесе аутентификация қатесі, және Mail жаңа желі арқылы серверге мүлде жете алмайтын жол мәселесі. Алыстан олар ұқсас көрінеді, өйткені үшеуі де бір терезені қозғайды, және үшеуі де түрлі әрекетті талап етеді.
| What you observe | Most likely story | Where to look next |
|---|---|---|
| Brief activity that settles, mail arrives | Normal resync | Nothing to fix |
| Status says login failed | Mail account or provider authentication | The account and its provider settings |
| Status says offline or cannot contact server | Path through the new network | The VPN, proxy or filter in the way |
| Activity never settles, no new mail | Retry loop against a blocked or wrong endpoint | The exact status text and the destination |
Сол кесте — бүкіл шешім. Ол сондай-ақ «ол қайта жүктеп жатыр» дегеннің терезенің сипаттамасы екенін, ақаулықтың диагностикасы еместігін, және кіру қатесіне жауап ретінде VPN параметрін өзгертудің неге сирек көмектесетінін түсіндіреді.
Бірдеңені түсіндіруден бұрын тіркелгі күйін оқыңыз
Әсер еткен тіркелгінің қасынан немесе Mail терезесінің ішінен күй көрсеткішін тауып, нақты хабарлама көрінетіндей етіп ашыңыз. Apple-дың жіберу және алу жөніндегі нұсқаулығы байланыс ақауларын, кіру қателерін, қызметтің қолжетімділігін және тіркелгі шектеулерін ажыратады, және осы төрт санат төрт түрлі жауапты адамға әкеледі. Қызметтің қолжетімділігі туралы хабарлама үшін құпиясөзді қайта теру сол түстен кейінгі уақытты екі рет ысырап етеді.
Тесті тар ұстаңыз: бір тіркелгі, ешқандай құпия нәрсені бөліспейтін бір жаңа әрекет, және бәрі пайдалануға ниеттенген жол арқылы. Кэштелген кіріс жәшігі ағымдағы синхрондау сәтсіз болған кезде толық көрінетін күйде қала алады, бұл «мен өз поштамды көремін» дегенді бірдеңе келіп жатқанын тексерудің нашар тәсіліне айналдырады. Параметрді өзгертуден бұрын күйдің нақты мәтінін жазып алыңыз, өйткені кейін сізде қалатын жалғыз дәлел сол сөйлем. Бес минуттан кейін есіңізде қалатын нұсқа әрдайым экрандағы нұсқадан бұлыңғыр.
Mac-та интернет бар, бірақ Mail офлайн деп айтады
Машинадағы қалғанның бәрі жұмыс істеп, Mail офлайн деп хабарлағанда, қызықты сұрақ — қосылымға қай жолмен жүру талап етіліп отырғаны. Прокси параметрі, желі сүзгісі немесе трафиктің бір бөлігін ғана тасымалдайтын туннель Mail-ды сервер жауап бермейтін маршрутта қалдыруы мүмкін. Тіркелгіні өңдеуден бұрын жүйелік деңгейдегі прокси конфигурациясы нені айтатынын тексеріңіз.
scutil --proxyСодан кейін тіркелгіні жолдан ажыратыңыз. Веб-пошта тіркелгінің провайдерде жұмыс істейтінін дәлелдейді, бірақ Mail қолданбасының конфигурациясы немесе қолданба қолданатын жол туралы ештеңе дәлелдемейді, өйткені браузер басқа прокси өңдеуімен мүлдем басқа жолмен жүруі мүмкін. Жіберу мен алу да түрлі қызметтерге сүйенуі мүмкін, сондықтан бір сәтті әрекет екіншісінің толық тесті емес.
Дубликаттар — жеке бақылау
Жүріп жатқан синхрондау көрінетін дубликаттар жасалғанын дәлелдемейді, ал бұрыннан бар дубликаттар VPN не істегенін дәлелдемейді. Егер шынымен қайталанған көшірмелерді көрсеңіз, оны жеке табылым ретінде жазып, провайдермен бірге сервер жағындағы пошта жәшігін тексеріңіз. Бұл көшірмелер бір рет бар ма, екі рет көрсетіле ме, әлде шынымен екі рет бар ма — соны айтады.
Қалай болғанда да, жергілікті поштамды жою, әр пошта жәшігін қайта құру немесе тіркелгілерді өшіру ілгерілеу санағышына қарсы тұрақты алғашқы әрекет. Бұл әрекеттер бастапқы сұрақты диагностикалау үшін қажет болатын күйді жояды, және басқа еш жерде жоқ поштасы бар машинада оларды кері қайтару қиын.
Тіркелгіні өшіруден бұрын шешіңіз
Егер бекітілген қалпына келтіру рәсімі шынымен тіркелгіні өшіріп, қайта қосуды талап етсе, қайтадан алу мүмкін емес екі нәрсені сақтаңыз: жіберілмеген жұмыс және тек осы машинада ғана бар пошта. Желінің өзгеруі жоспарланғанға дейін, кейін емес, тапсыруға тиістінің бәрін аяқтаңыз, содан кейін VPN-ға ие адамның әдеттегі басқару құралдары арқылы ажыратыңыз.
Соңында, белсенділік көрсетілімінің не екенін есте сақтаңыз. Бұл — Mail-дың өз жұмысы туралы қолданбаның бақылауы, VPN-ды тоқтатуға болмайды немесе туннель кінәлі деген дәлел емес. Шешім ретімен былай: күйді оқыңыз, оны кестеге сәйкес жіктеңіз, бір әрекетті көзделген жол арқылы тексеріңіз, және содан кейін ғана тіркелгіге тиісіңіз.