iPad geri yükleme VPN ve push'u bozdu mu? Bu iki izi kontrol edin

iPad'i yedekten geri yükleyin, yeniden oturum açın; VPN profili simgesi yerinde ve sohbet uygulaması açılıyor, yani her şey bitmiş görünüyor. Sonra tünel kimlik doğrulamayı geçemiyor ve mesajlar arka planda gelmeyi bırakıyor. İki belirti ilişkili görünür ve genellikle değildir. Geri yükleme iki bağımsız izi etkiler: cihazın VPN erişimi için tuttuğu kayıt ve her uygulamanın kendi sağlayıcısında bulunan push kaydı. Simgeler ikisinden de sağ çıkar; arkalarındakiler çoğu zaman çıkmaz.

İki iz, tek geri yükleme

Cihaz izi kimlikle ilgilidir: iPad'in hangi hesaba, sertifikaya veya yönetim kaydına sahip olduğunu kanıtlayabilmesi. Uygulama izi adreslemeyle ilgilidir: bildirim servisinin belirli bir kurulumu uyandırmaya çalışırken hangi belirteci kabul edeceği. Hiçbir iz diğerini onarmaz ve birinde başarılı oturum açma diğerinin durumu hakkında hiçbir şey söylemez.

Yeniden başlatma geri yükleme değildir. Yeniden başlatma yalnızca çalışma durumunu kaybeder; geri yükleme kurulumu değiştirir ve iki kimliği de Ayarlar'da görünmeyen biçimlerde değiştirebilir.

Birinci iz: cihazın gerçekten sahip olduğu kayıt

Kişisel bir VPN için sağlayıcının desteklenen kurulumunu açın ve amaçlanan hesaba oturum açtığınızı doğrulayın, ardından istediği herhangi bir etkinleştirmeyi veya kimlik bilgisi kaydını tamamlayın. Yalnızca boş bir listeyi doldurmak için ilgisiz eski bir yapılandırmayı içe aktarmayın, çünkü var olan bir profil sunucunun hâlâ kabul ettiği kimlikle aynı şey değildir.

Bir kuruluş tarafından yönetilen iPad için geri yükleme, sonuçlar farklı olduğundan o kayıt yöntemi ve işletim sistemi sürümü için belgelenmiş süreci izlemelidir. Apple'ın yönetilen cihaz geri yükleme kılavuzu, hesap odaklı bir kayıt profilinin yedekten geri yüklenmediğini belirtir, bu yüzden kullanıcı iş veya okul kurulumundan yeniden geçer. Diğer kayıt yöntemleri aynı cihaz, yedek cihaz ve farklı işletim sistemi sürümü için farklı davranır, bu nedenle tek bir durum asla "VPN profilleri her zaman kaybolur" diye genellenmemelidir.

Cihaz kaydedildikten sonra yöneticiden mevcut kimliği ve ona atanan yapılandırmayı doğrulamasını isteyin. Ayarlar'da hâlâ görünen eski bir profil yalnızca bir dosyanın var olduğunu kanıtlar, hizmetin içindeki kimlik bilgilerini kabul edeceğini değil.

İkinci iz: push belirteçleri bir kuruluma aittir

Apple belgeleri push hizmetinin yedekten geri yükleme, yeni cihaza kurulum veya işletim sistemini yeniden kurma sonrasında yeni bir cihaz belirteci verdiğini belirtir. Uygulama çalışma zamanında güncel belirteci istemeli ve güvenli biçimde kendi bildirim sağlayıcısına göndermelidir. Geri yüklemeden önce önbelleğe alınmış bir belirteç alternatif değildir; artık var olmayan bir kurulumu adresler.

Ağ yolu çalıştığında etkilenen her uygulamayı açın ve desteklenen hesap ile bildirim kurulumunu tamamlayın. Bu, uygulamaya kaydı yapma şansı verir, ancak her uygulamanın geri yüklemeyi iyi yönettiğini garanti etmez. Kayıt uygulamanın işidir ve görünen sonuç sağlayıcı tarafında kaydedilen yeni bir belirteçtir.

Destek ekipleri iki şeyi kontrol etsin: uygulama başarılı bir kayıt bildirdi mi ve sağlayıcının o hesap için eşlemesi artık yeni belirteci gösteriyor mu. Geri yüklemeden önceki bir belirteci kopyalamak veya geri yüklenen yerel verilerin yetkili olduğunu varsaymak, teslimatı gerçekten geri yükleyen adımı atlar.

Bu sırayla kontrol edin ve ilk hatada durun

Önce ağ yolunu doğrulayın, çünkü o olmadan ne kayıt ne de uygulama kaydı tamamlanabilir. Sonra kaydı doğrulayın, çünkü kimlik doğrulayamayan bir uygulama hiçbir şey kaydedemez. Ancak ondan sonra bildirim kaydına bakın. Her hatanın kendi sahibi vardır ve bunları karıştırmak, asla yeniden kaydolmayan bir uygulamayı düzeltmek için cihazı yeniden geri yükleme klasik döngüsünü üretir.

Neyin yeniden kaydedildiğini ve hangi uygulamaların yeni belirteç kaydettiğini yazın, sonra bir arka plan bildirimi ve bir VPN oturum açma denemesi yapın. İkisi de çalışıyorsa geri yükleme bitmiştir; yalnızca biri çalışıyorsa artık hangi izi düzelteceğinizi biliyorsunuz.