Endurheimt iPad braut VPN og push? Athugaðu þessar tvær slóðir

Endurheimtu iPad úr öryggisafriti, skráðu þig inn aftur, og tákn VPN-sniðsins er þar og spjallappið opnast, svo allt virðist klárað. Síðan tekst göngin ekki að auðkenna og skilaboð hætta að berast í bakgrunni. Einkennin tvö virðast tengd og eru það venjulega ekki. Endurheimt hefur áhrif á tvær óháðar slóðir: skráninguna sem tækið heldur fyrir VPN-aðgang, og push-skráninguna sem hvert app hefur hjá sínum eigin veitanda. Táknin lifa báðar af; það sem er á bak við þau oft ekki.

Tvær slóðir, ein endurheimt

Tækjaslóðin snýst um auðkenni: hvaða reikning, vottorð eða stjórnunarskráningu iPad getur sannað að hann hafi. Appslóðin snýst um vistföng: hvaða tákn tilkynningaþjónustan mun samþykkja þegar hún reynir að vekja tiltekna uppsetningu. Önnur slóðin lagar ekki hina, og árangursrík innskráning á annarri segir ekkert um ástand hinnar.

Endurræsing er ekki endurheimt. Endurræsing tapar aðeins keyrsluástandi; endurheimt kemur í stað uppsetningarinnar og getur breytt báðum auðkennum á vegu sem er ósýnilegur í Stillingum.

Fyrri slóðin: skráningin sem tækið hefur í raun

Fyrir persónulegt VPN, opnaðu studda uppsetningu veitandans og staðfestu að þú skráir þig inn á tilætlaðan reikning, kláraðu síðan hvaða virkjun eða skráningu auðkennisgagna sem hún biður um. Ekki flytja inn ótengda gamla stillingu bara til að fylla tóman lista, því snið sem er til er ekki það sama og auðkenni sem þjónninn samþykkir enn.

Fyrir iPad sem stofnun stýrir verður endurheimtin að fylgja skjalfestu ferlinu fyrir þá skráningaraðferð og útgáfu stýrikerfis, því niðurstöðurnar eru mismunandi. Leiðbeiningar Apple um endurheimt stýrðra tækja taka fram að skráningarsnið sem reikningur stýrir sé ekki endurheimt úr öryggisafriti, svo notandinn fer aftur í gegnum uppsetninguna fyrir vinnu eða skóla. Aðrar skráningaraðferðir hegða sér öðruvísi fyrir sama tæki, varatæki og aðra útgáfu stýrikerfis, og þess vegna ætti aldrei að alhæfa eitt tilvik yfir í "VPN-snið glatast alltaf".

Þegar tækið er skráð skaltu biðja kerfisstjórann að staðfesta núverandi auðkenni og stillinguna sem henni er úthlutað. Gamalt snið sem birtist enn í Stillingum sannar aðeins að skrá sé til, ekki að þjónustan samþykki auðkennisgögnin í henni.

Seinni slóðin: push-tákn tilheyra uppsetningu

Skjöl Apple segja að push-þjónustan gefi út nýtt tækjatákn eftir endurheimt úr öryggisafriti, uppsetningu á nýju tæki eða enduruppsetningu stýrikerfis. Appið verður að biðja um núverandi tákn á keyrslutíma og senda það á öruggan hátt til tilkynningaveitandans síns. Tákn sem var vistað í skyndiminni fyrir endurheimtina er ekki varaleið; það vísar á uppsetningu sem er ekki lengur til.

Opnaðu hvert það app sem varð fyrir áhrifum og kláraðu studda reiknings- og tilkynningauppsetningu þess þegar netleiðin virkar. Það gefur appinu tækifæri til að gera skráninguna, þótt það geti ekki tryggt að hvert app fari vel með endurheimtina. Skráning er verk appsins, og sýnilega niðurstaðan er nýtt tákn skráð hjá veitandanum.

Fyrir stuðningsteymi, athugaðu tvennt: hvort appið hafi tilkynnt árangursríka skráningu, og hvort vörpun veitandans fyrir þann reikning bendi nú á nýja táknið. Að afrita tákn frá því fyrir endurheimtina, eða gera ráð fyrir að endurheimt staðbundin gögn séu ráðandi, sleppir því skrefi sem raunverulega endurheimtir sendinguna.

Athugaðu í þessari röð og stöðvaðu við fyrstu misfellu

Staðfestu fyrst netleiðina, því hvorki skráning né appskráning getur klárast án hennar. Staðfestu síðan skráninguna, því app sem getur ekki auðkennt getur ekki heldur skráð neitt. Aðeins þá skaltu skoða tilkynningaskráninguna. Hver misfella á sinn eiganda, og að blanda þeim saman skapar hina klassísku lykkju að endurheimta tækið aftur til að laga app sem skráði sig aldrei aftur.

Skrifaðu niður hvað var endurskráð og hvaða öpp skráðu nýtt tákn, prófaðu síðan eina bakgrunnstilkynningu og eina VPN-innskráningu. Ef báðar virka er endurheimtinni lokið; ef aðeins önnur, veistu nú hvaða slóð á að laga.