Ir-restawr tal-iPad kisser il-VPN u l-push? Iċċekkja dawn iż-żewġ toroq
iPad restawrat iżomm l-ikoni tiegħu, iżda mhux dejjem iżomm ir-reġistrazzjoni jew it-token push tiegħu. Iċċekkja l-identità tal-VPN u r-reġistrazzjoni tal-app bħala żewġ toroq separati.
Irrestawra iPad minn backup, idħol mill-ġdid, u l-ikona tal-profil tal-VPN hemm u l-app tal-chat tiftaħ, allura kollox jidher lest. Imbagħad it-tunnel jonqos milli jawtentika u l-messaġġi jieqfu jaslu fil-background. Iż-żewġ sintomi jidhru relatati u normalment mhumiex. Restawr jaffettwa żewġ toroq indipendenti: ir-reġistrazzjoni li l-apparat iżomm għall-aċċess tal-VPN, u r-reġistrazzjoni push li kull app għandha għand il-fornitur tagħha stess. L-ikoni jibqgħu ħajjin minn kull wieħed; dak li jinsab warajhom spiss le.
Żewġ toroq, restawr wieħed
It-triq tal-apparat hija dwar l-identità: liema kont, ċertifikat jew reġistrazzjoni tal-ġestjoni l-iPad jista' jipprova li għandu. It-triq tal-app hija dwar l-indirizzar: liema token is-servizz tan-notifiki se jaċċetta meta jipprova iqajjem installazzjoni partikolari. L-ebda triq ma ssewwi lill-oħra, u dħul b'suċċess f'waħda ma jgħid xejn dwar l-istat tal-oħra.
Restart mhuwiex restawr. Restart jitlef biss l-istat tat-tħaddim; restawr jissostitwixxi l-installazzjoni u jista' jbiddel iż-żewġ identitajiet b'modi li mhumiex viżibbli fis-Settings.
L-ewwel triq: ir-reġistrazzjoni li l-apparat tassew għandu
Għal VPN personali, iftaħ is-setup appoġġjat tal-fornitur u kkonferma li qed tidħol fil-kont maħsub, imbagħad lesti kwalunkwe attivazzjoni jew reġistrazzjoni ta' kredenzjali li titlob. Timportax konfigurazzjoni qadima mhux relatata biss biex timla lista vojta, għax profil li jeżisti mhuwiex l-istess bħal identità li s-server għadu jaċċetta.
Għal iPad immaniġġjat minn organizzazzjoni, ir-restawr irid isegwi l-proċess dokumentat għal dak il-metodu ta' reġistrazzjoni u dik il-verżjoni tas-sistema operattiva, għax ir-riżultati jvarjaw. Il-gwida ta' Apple dwar ir-restawr ta' apparati mmaniġġjati tinnota li profil ta' reġistrazzjoni mmexxi mill-kont mhuwiex restawrat minn backup, għalhekk l-utent jerġa' jgħaddi mis-setup tax-xogħol jew tal-iskola. Metodi oħra ta' reġistrazzjoni jġibu ruħhom b'mod differenti għall-istess apparat, apparat ta' sostituzzjoni u verżjoni differenti tas-sistema operattiva, u għalhekk każ wieħed qatt m'għandu jiġi ġeneralizzat f'"il-profili tal-VPN dejjem jintilfu".
Ladarba l-apparat ikun irreġistrat, itlob lill-amministratur jikkonferma l-identità attwali u l-konfigurazzjoni assenjata lilha. Profil qadim li għadu jidher fis-Settings jipprova biss li fajl jeżisti, mhux li s-servizz se jaċċetta l-kredenzjali fih.
It-tieni triq: it-tokens push jappartjenu għal installazzjoni
Id-dokumentazzjoni ta' Apple tgħid li s-servizz push joħroġ token ġdid tal-apparat wara restawr ta' backup, installazzjoni fuq apparat ġdid jew installazzjoni mill-ġdid tas-sistema operattiva. L-app trid titlob it-token attwali waqt it-tħaddim u tibgħatha b'mod sigur lill-fornitur tan-notifiki tagħha. Token li ġie cached qabel ir-restawr mhuwiex alternattiva; huwa jindirizza installazzjoni li m'għadhiex teżisti.
Iftaħ kull app affettwata u lesti s-setup appoġġjat tal-kont u tan-notifiki tagħha ladarba t-triq tan-netwerk taħdem. Dan jagħti lill-app iċ-ċans li tagħmel ir-reġistrazzjoni, għalkemm ma jistax jiggarantixxi li kull app timmaniġġja r-restawr tajjeb. Ir-reġistrazzjoni hija xogħol tal-app, u r-riżultat viżibbli huwa token ġdid irreġistrat fuq in-naħa tal-fornitur.
Għat-timijiet ta' appoġġ, iċċekkja żewġ affarijiet: jekk l-app irrappurtatx reġistrazzjoni b'suċċess, u jekk il-mapping tal-fornitur għal dak il-kont issa jindirizzax it-token il-ġdid. Li tikkopja token minn qabel ir-restawr, jew li tassumi li d-data lokali restawrata hija awtorevoli, taqbeż il-pass li tassew jirrestawra l-kunsinna.
Iċċekkja f'dan l-ordni u waqaf fl-ewwel falliment
Ikkonferma l-ewwel it-triq tan-netwerk, għax la r-reġistrazzjoni u lanqas ir-reġistrazzjoni tal-app ma jistgħu jitlestew mingħajrha. Imbagħad ikkonferma r-reġistrazzjoni, għax app li ma tistax tawtentika ma tistax tirreġistra xejn lanqas. Imbagħad biss ħares lejn ir-reġistrazzjoni tan-notifiki. Kull falliment għandu sidu, u t-taħlit tagħhom joħloq iċ-ċiklu klassiku li tirrestawra l-apparat mill-ġdid biex issewwi app li qatt ma reġistrat mill-ġdid.
Ikteb x'ġie rreġistrat mill-ġdid u liema apps irreġistraw token ġdid, imbagħad ipprova notifika waħda fil-background u dħul wieħed fil-VPN. Jekk it-tnejn jaħdmu, ir-restawr spicċa; jekk wieħed biss, issa taf liema triq għandek issewwi.