Kuweka upya nenosiri la akaunti ya VPN hakutayaondoa makufuli ya skrini ya Android, na mkanganyiko huo ndio unaoeleza njia nyingi zilizofungwa kama hizi. Makufuli ya skrini, sera ya wasifu wa kazi na vitambulisho vya VPN ni siri tatu tofauti, zinazoshikiliwa na pande tatu tofauti. Kabla ya kuweka upya kitu chochote, tambua ni ipi kati yao taarifa inayoomba. Ishara tatu zinaamua hilo: kama unaweza kutumia simu kabisa, taarifa inaonekana lini, na kama mtu mwingine alisajili kifaa.

Ishara tatu zinazotambua taarifa

Ufikiaji ni ishara ya kwanza. Ikiwa simu inaanza kwenye makufuli ya skrini ambayo huwezi kuvuka, hakuna kitu ndani ya Android kinachofikiwa, na hakuna konsoli ya akaunti inayobadilisha hilo.

Muda ni ishara ya pili. Taarifa inayoonekana simu ikiwa bado inaanza, kabla ya programu yoyote kuchorwa, ni ya kifaa au ya sera ya hifadhi inayofanya kazi wakati wa kuanza. Inayoonekana tu baada ya kugusa wasifu wa VPN ni ya uthibitishaji wa wasifu huo. Skrini yenye kibodi ya namba, alama ya alama ya kidole na kitufe cha simu ya dharura ni makufuli ya mfumo, chochote kilichoandikwa juu yake.

Usajili ni ishara ya tatu. Fungua Mipangilio, kisha Usalama, kisha Programu za msimamizi wa kifaa; simu inayosimamiwa itaorodhesha jina usilolijua, na jina hilo ndiye unayepaswa kupiga simu.

Oanisha maneno na hifadhi inayomiliki

Maneno ya watengenezaji hutofautiana kati ya programu, kwa hiyo soma sentensi inayouliza na sio kichwa kilicho juu. Jedwali lililo chini linaweka taarifa zinazojitokeza zaidi.

What the prompt saysWho owns itWho can fix it
Screen lock, PIN, pattern or fingerprintThe deviceThe device owner, via the platform erasure route
Certificate, credential or keystore passwordAndroid credential storageWhoever holds the key bundle, after a fresh import
Sign in to your organisationDevice policy controllerThe administrator who enrolled the phone
Username and password for the profileThe VPN serviceThe account holder, through the provider reset flow

Mistari miwili ya kati husababisha mkanganyiko mwingi. Maneno kuhusu cheti au vitambulisho yanamaanisha hifadhi ya vitambulisho ya Android yenyewe inataka makufuli ya skrini yanayolinda nyenzo za ufunguo wa faragha, ndiyo sababu mchakato wa kusanidi VPN unaweza kuomba nenosiri la simu yenyewe. Hakuna kitu kwenye mazungumzo hayo kinachoomba kitu chochote kutoka kwa seva ya VPN.

Wakati taarifa ni vitambulisho vya VPN

Ikiwa simu inatumika na handaki pekee ndilo linalokukataa, baki ndani ya tabaka la VPN. Kuweka upya nenosiri kwa upande wa mtoa huduma ni hatua ya kwanza sahihi, na inatosha kwa wasifu unaothibitisha kwa jina la mtumiaji na nenosiri. Ondoa wasifu uliohifadhiwa na uongeze tena kutoka faili mpya ya usanidi au msimbo wa QR, kwa sababu wasifu uliohifadhiwa huendelea kutumia vitambulisho vya zamani na hufanya kuweka upya kuonekane kutokuwa na maana.

Jaribio moja hutenganisha tabaka mbili haraka. Jaribu akaunti hiyo hiyo kutoka kwa kompyuta ya mkononi. Ikiwa kompyuta inaunganisha, akaunti iko sawa na simu inashikilia nyenzo za zamani. Ikiwa kompyuta inashindwa vivyo hivyo, kuweka upya hakukuwa na athari kamwe na simu haikuwa tatizo kamwe.

Wasifu unaotegemea cheti hushindwa kwa namna nyingine. Kifurushi cha PKCS#12 au cheti cha kila kifaa kimefungwa na ufunguo wa faragha katika hifadhi ya funguo ya simu, na kubadilisha nenosiri la akaunti hakuzai ufunguo huo upya. Kwa hiyo wakati programu inakuomba kuchagua cheti na orodha ni tupu, hakuna ufunguo uliowahi kuingizwa kwa kifaa hiki, na usajili mpya ni tiba pekee.

Wakati kilichopotea ni makufuli ya skrini

Miongozo ya zamani inaahidi amri ya mbali inayobadilisha nenosiri lililopo kwenye simu. Kitu kama hicho hakipo tena, na kitufe cha mchoro uliosahaulika ambacho watu hukumbuka kutoka kwa vifaa vya enzi ya Android 4.4 kilienda pamoja nayo. Mwongozo wa sasa wa Google kwa vifaa vilivyofungwa uko wazi: makufuli ya skrini yasiweza kurejeshwa, njia inayotumika hufuta simu na kuisanidi upya.

Ufutaji una masharti yanayofaa kuchunguzwa kabla ya kuamua. Simu inahitaji muunganisho, akaunti ya kuingia lazima ilingane na ile iliyoongezwa awali, na ufutaji wa mbali ulipaswa kuwezeshwa kwenye kifaa hicho mapema. Mchanganyiko wa vitufe vya mtengenezaji ni njia nyingine iliyoandikwa, na ina gharama hiyo hiyo.

Chukulia upotevu wa data isipokuwa unaweza kutaja nakala rudufu mahususi na tarehe ilipoendeshwa mara ya mwisho. Ulinzi baada ya kuweka upya unaweza kuomba vitambulisho kutoka kwa akaunti iliyokuwa kwenye simu awali, na nakala rudufu ya wingu hairejeshi kwa uhakika funguo zilizofungwa na programu au utambulisho wa wasifu unaosimamiwa.

Hesabu gharama inayofuata kabla ya kufuta simu inayofanya kazi bado: utambulisho wa wasifu wa kazi lazima utolewe upya na msimamizi, programu za benki na uthibitishaji zinahitaji usajili mpya, na cheti cha VPN kilichofungwa na kifaa kinahitaji usajili mpya.

Pitia hili kwa mpangilio huu

Anza juu na usimame kwenye hatua ya kwanza inayobadilisha tabia. Soma kile taarifa inachosema kweli, kisha thibitisha kama msimamizi alisajili kifaa, kisha jaribu wasifu ulioingizwa hivi karibuni, na baada ya hapo tu chukulia makufuli ya skrini kuwa yaliyopotea. Kuandika maneno kabla ya kupiga simu kwa msaada kunaokoa mzunguko mmoja, kwa sababu sentensi inaomba nenosiri langu inaeleza matengenezo manne tofauti.

Ukifika hatua ya kufuta, thibitisha kwanza vitambulisho vya akaunti na hali ya nakala rudufu, kisha sajili VPN tena badala ya kurejesha wasifu kutoka kwa nakala ya zamani kuliko kuweka upya.

Makala zinazohusiana