VPN ಸೆಟಪ್ ನಂತರವೂ Android ಪದೇ ಪದೇ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಕೇಳುತ್ತದೆ
VPN ಖಾತೆ ಮರುಹೊಂದಿಸುವುದರಿಂದ Android ಪರದೆ ತೆರೆಯುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಯಾವ ಸೂಚನೆ ನೋಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ ಸೂಕ್ತ ಚೇತರಿಕೆ ಮಾರ್ಗ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ.
VPN ಖಾತೆಯ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಮರುಹೊಂದಿಸುವುದರಿಂದ Android ಪರದೆಯ ಲಾಕ್ ತೆರೆಯುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಈ ಗೊಂದಲವೇ ಇಂತಹ ಬಹುಪಾಲು ಬಿಕ್ಕಟ್ಟುಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ಪರದೆ ಲಾಕ್, ಕೆಲಸದ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ನೀತಿ ಮತ್ತು VPN ರುಜುವಾತು ಮೂರು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ರಹಸ್ಯಗಳು, ಮೂರು ಬೇರೆ ಬೇರೆ ಪಕ್ಷಗಳು ಅವನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ಏನನ್ನೂ ಮರುಹೊಂದಿಸುವ ಮೊದಲು ಸೂಚನೆ ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಿ. ಮೂರು ಸಂಕೇತಗಳು ಇದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತವೆ: ನೀವು ಫೋನ್ ಬಳಸಲು ಸಾಧ್ಯವೇ, ಸೂಚನೆ ಯಾವಾಗ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಯಾರಾದರೂ ಸಾಧನವನ್ನು ನೋಂದಿಸಿದ್ದಾರೆಯೇ.
ಸೂಚನೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ಮೂರು ಸಂಕೇತಗಳು
ಪ್ರವೇಶ ಮೊದಲ ಸಂಕೇತ. ನೀವು ದಾಟಲಾಗದ ಲಾಕ್ ಪರದೆಗೆ ಫೋನ್ ಬೂಟ್ ಆದರೆ, Android ಒಳಗೆ ಯಾವುದೂ ತಲುಪುವಂತಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಖಾತೆ ಕನ್ಸೋಲ್ ಅದನ್ನು ಬದಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಸಮಯ ಎರಡನೆಯದು. ಫೋನ್ ಇನ್ನೂ ಬೂಟ್ ಆಗುತ್ತಿರುವಾಗ, ಯಾವುದೇ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಚಿತ್ರಿಸುವ ಮೊದಲು ಕಾಣಿಸುವ ಸೂಚನೆ ಸಾಧನಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ಬೂಟ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಚಲಿಸುವ ಸಂಗ್ರಹಣಾ ನೀತಿಗೆ ಸೇರಿದೆ. VPN ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಒತ್ತಿದ ನಂತರ ಮಾತ್ರ ಕಾಣಿಸುವ ಸೂಚನೆ ಆ ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ನ ದೃಢೀಕರಣಕ್ಕೆ ಸೇರಿದೆ. ಸಂಖ್ಯಾ ಕೀಪ್ಯಾಡ್, ಬೆರಳಚ್ಚಿನ ಚಿಹ್ನೆ ಮತ್ತು ತುರ್ತು ಕರೆ ಬಟನ್ ಇರುವ ಪರದೆ ಮೇಲೆ ಏನೇ ಬರೆದಿದ್ದರೂ ಅದು ಸಿಸ್ಟಮ್ ಲಾಕ್.
ನೋಂದಣಿ ಮೂರನೆಯದು. ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು, ನಂತರ ಭದ್ರತೆ, ನಂತರ ಸಾಧನ ನಿರ್ವಾಹಕ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ; ನಿರ್ವಹಿತ ಫೋನ್ ನಿಮಗೆ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲದ ಹೆಸರನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಆ ಹೆಸರೇ ನೀವು ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕಾದವರು.
ಪದಗಳನ್ನು ಅವುಗಳ ಮಾಲೀಕ ಶೇಖರಣೆಗೆ ಹೊಂದಿಸಿ
ತಯಾರಕರ ಪದಗಳು ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನಿಂದ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ ಬದಲಾಗುತ್ತವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಮೇಲಿನ ಶೀರ್ಷಿಕೆಯಲ್ಲ, ಪ್ರಶ್ನೆ ಕೇಳುವ ವಾಕ್ಯವನ್ನು ಓದಿ. ಕೆಳಗಿನ ಕೋಷ್ಟಕ ಅತ್ಯಂತ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಇಡುತ್ತದೆ.
| What the prompt says | Who owns it | Who can fix it |
|---|---|---|
| Screen lock, PIN, pattern or fingerprint | The device | The device owner, via the platform erasure route |
| Certificate, credential or keystore password | Android credential storage | Whoever holds the key bundle, after a fresh import |
| Sign in to your organisation | Device policy controller | The administrator who enrolled the phone |
| Username and password for the profile | The VPN service | The account holder, through the provider reset flow |
ಮಧ್ಯದ ಎರಡು ಸಾಲುಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ಗೊಂದಲವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತವೆ. ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ ಅಥವಾ ರುಜುವಾತಿನ ಪದಗಳೆಂದರೆ Android ನ ಸ್ವಂತ ರುಜುವಾತು ಶೇಖರಣೆಗೆ ಖಾಸಗಿ ಕೀಲಿಯ ವಸ್ತುವನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವ ಪರದೆ ಲಾಕ್ ಬೇಕು ಎಂದರ್ಥ, ಆದ್ದರಿಂದ VPN ಸೆಟಪ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಫೋನ್‌ಗೇ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಕೇಳಬಹುದು. ಆ ಸಂವಾದದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೂ VPN ಸರ್ವರ್‌ನಿಂದ ಏನನ್ನೂ ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ.
ಸೂಚನೆ VPN ರುಜುವಾತಾದಾಗ
ಫೋನ್ ಬಳಸಲು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದ್ದು ಕೇವಲ ಸುರಂಗ ನಿಮ್ಮನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, VPN ಪದರದೊಳಗೇ ಇರಿ. ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಕಡೆ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಮರುಹೊಂದಿಸುವುದು ಸರಿಯಾದ ಮೊದಲ ಹೆಜ್ಜೆ, ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರ ಹೆಸರು ಹಾಗೂ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್‌ನಿಂದ ದೃಢೀಕರಿಸುವ ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ಗೆ ಅದು ಸಾಕು. ಉಳಿಸಿದ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ತೆಗೆದು ಹೊಸ ಸಂರಚನಾ ಫೈಲ್ ಅಥವಾ QR ಕೋಡ್‌ನಿಂದ ಮತ್ತೆ ಸೇರಿಸಿ, ಏಕೆಂದರೆ ಉಳಿಸಿದ ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ಗಳು ಹಳೆಯ ರುಜುವಾತನ್ನು ಪುನರಾವರ್ತಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಮರುಹೊಂದಿಕೆಯನ್ನು ನಿರುಪಯುಕ್ತ ಎನಿಸುತ್ತವೆ.
ಒಂದು ಪರೀಕ್ಷೆ ಎರಡು ಪದರಗಳನ್ನು ಬೇಗನೆ ಬೇರ್ಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಅದೇ ಖಾತೆಯನ್ನು ಲ್ಯಾಪ್‌ಟಾಪ್‌ನಿಂದ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಲ್ಯಾಪ್‌ಟಾಪ್ ಸಂಪರ್ಕಗೊಂಡರೆ ಖಾತೆ ಸರಿಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಹಳೆಯ ವಸ್ತುವನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಂಡಿದೆ. ಲ್ಯಾಪ್‌ಟಾಪ್ ಕೂಡ ಅದೇ ರೀತಿ ವಿಫಲವಾದರೆ, ಮರುಹೊಂದಿಕೆ ಎಂದೂ ಜಾರಿಗೆ ಬರಲಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಎಂದೂ ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿರಲಿಲ್ಲ.
ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ ಆಧಾರಿತ ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ಗಳು ಬೇರೆ ರೀತಿ ವಿಫಲವಾಗುತ್ತವೆ. PKCS#12 ಬಂಡಲ್ ಅಥವಾ ಪ್ರತಿ ಸಾಧನದ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ ಫೋನ್‌ನ ಕೀಲಿ ಶೇಖರಣೆಯಲ್ಲಿನ ಖಾಸಗಿ ಕೀಲಿಗೆ ಬಂಧಿತವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಖಾತೆಯ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಬದಲಿಸುವುದು ಆ ಕೀಲಿಯನ್ನು ಮತ್ತೆ ಸೃಷ್ಟಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಹೇಳಿದಾಗ ಪಟ್ಟಿ ಖಾಲಿ ಇದ್ದರೆ, ಈ ಸಾಧನಕ್ಕೆ ಎಂದೂ ಕೀಲಿ ಆಮದಾಗಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಹೊಸ ನೋಂದಣಿಯೇ ಏಕೈಕ ಪರಿಹಾರ.
ಕಳೆದುಕೊಂಡದ್ದು ಪರದೆ ಲಾಕ್ ಆಗಿದ್ದರೆ
ಹಳೆಯ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಳು ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಬದಲಿಸುವ ದೂರದ ಆದೇಶವನ್ನು ಭರವಸೆ ನೀಡುತ್ತವೆ. ಅಂಥದ್ದು ಇನ್ನಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು Android 4.4 ಯುಗದ ಸಾಧನಗಳಿಂದ ಜನರು ನೆನಪಿಡುವ ಮರೆತುಹೋದ ಮಾದರಿ ಬಟನ್ ಅದರೊಂದಿಗೆ ಹೋಯಿತು. Google ನ ಪ್ರಸ್ತುತ ಲಾಕ್ ಆದ ಸಾಧನಗಳ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ: ಪರದೆ ಲಾಕ್ ಚೇತರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗದಿದ್ದರೆ, ಬೆಂಬಲಿತ ಮಾರ್ಗ ಫೋನ್ ಅಳಿಸಿ ಮತ್ತೆ ಸೆಟಪ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಅಳಿಸುವಿಕೆಗೆ ಮೊದಲೇ ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕಾದ ಪೂರ್ವಷರತ್ತುಗಳಿವೆ. ಫೋನ್‌ಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಬೇಕು, ಸೈನ್-ಇನ್ ಖಾತೆ ಮೊದಲು ಸೇರಿಸಿದ ಖಾತೆಗೆ ಹೊಂದಬೇಕು, ಮತ್ತು ದೂರದ ಅಳಿಸುವಿಕೆ ಆ ಸಾಧನದಲ್ಲಿ ಮೊದಲೇ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿರಬೇಕಿತ್ತು. ತಯಾರಕರ ಬಟನ್ ಸಂಯೋಜನೆ ಇನ್ನೊಂದು ದಾಖಲಿತ ಮಾರ್ಗ, ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೂ ಅದೇ ವೆಚ್ಚ.
ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಬ್ಯಾಕಪ್ ಮತ್ತು ಅದು ಕೊನೆಯದಾಗಿ ಓಡಿದ ದಿನಾಂಕ ಹೇಳಲಾಗದಿದ್ದರೆ ಡೇಟಾ ನಷ್ಟವನ್ನು ಊಹಿಸಿ. ಮರುಹೊಂದಿಕೆಯ ನಂತರದ ರಕ್ಷಣೆ ಮೊದಲು ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿದ್ದ ಖಾತೆಯ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು, ಮತ್ತು ಕ್ಲೌಡ್ ಬ್ಯಾಕಪ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳಿಗೆ ಬದ್ಧವಾದ ಕೀಲಿಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ನಿರ್ವಹಿತ ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ನ ಗುರುತನ್ನು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹವಾಗಿ ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಇನ್ನೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿರುವ ಫೋನ್ ಅಳಿಸುವ ಮೊದಲು ಮುಂದಿನ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಲೆಕ್ಕ ಹಾಕಿ: ಕೆಲಸದ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಗುರುತನ್ನು ನಿರ್ವಾಹಕರು ಮತ್ತೆ ನೀಡಬೇಕು, ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ದೃಢೀಕರಣ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೊಸ ನೋಂದಣಿ ಬೇಕು, ಮತ್ತು ಸಾಧನಕ್ಕೆ ಬದ್ಧವಾದ VPN ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಕ್ಕೆ ಹೊಸ ನೋಂದಣಿ ಬೇಕು.
ಈ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಮುಂದುವರಿಯಿರಿ
ಮೇಲಿನಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ, ವರ್ತನೆ ಬದಲಿಸುವ ಮೊದಲ ಹೆಜ್ಜೆಯಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲಿಸಿ. ಸೂಚನೆ ನಿಜವಾಗಿ ಏನು ಹೇಳುತ್ತದೆ ಎಂದು ಓದಿ, ನಂತರ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಸಾಧನ ನೋಂದಿಸಿದ್ದಾರೆಯೇ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿ, ನಂತರ ಹೊಸದಾಗಿ ಆಮದಾದ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ, ಮತ್ತು ಆಮೇಲೆ ಮಾತ್ರ ಪರದೆ ಲಾಕ್ ಕಳೆದುಹೋಗಿದೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿ. ಬೆಂಬಲಕ್ಕೆ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಪದಗಳನ್ನು ಬರೆದಿಡುವುದು ಒಂದು ಸುತ್ತನ್ನು ಉಳಿಸುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ನನ್ನ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಕೇಳುತ್ತದೆ ಎಂಬ ವಾಕ್ಯ ನಾಲ್ಕು ವಿಭಿನ್ನ ರಿಪೇರಿಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.
ಅಳಿಸುವ ಹೆಜ್ಜೆಗೆ ತಲುಪಿದರೆ, ಮೊದಲು ಖಾತೆಯ ರುಜುವಾತುಗಳು ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಕಪ್ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿ, ನಂತರ VPN ಮತ್ತೆ ನೋಂದಿಸಿ, ಮರುಹೊಂದಿಕೆಗಿಂತ ಹಳೆಯ ಬ್ಯಾಕಪ್‌ನಿಂದ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಬದಲು.