Android-ը VPN-ի կարգավորումից հետո շարունակում է գաղտնաբառ պահանջել
VPN հաշվի վերակայումը չի բացի Android-ի էկրանը։ Որոշեք, թե որ հուշումն եք տեսնում, և ընտրեք համապատասխան վերականգնման ուղի։
VPN հաշվի գաղտնաբառի վերակայումը չի հանի Android-ի էկրանի կողպեքը, և հենց այդ շփոթությունն է բացատրում նման փակուղիների մեծ մասը։ Էկրանի կողպեքը, աշխատանքային պրոֆիլի քաղաքականությունը և VPN-ի հավատարմագրերը երեք առանձին գաղտնիքներ են, որոնք պահում են երեք տարբեր կողմեր։ Նախքան որևէ բան վերակայելը, պարզեք, թե դրանցից որը հուշումն է պահանջում։ Երեք նշան է դա որոշում՝ կարող եք արդյոք օգտագործել հեռախոսը, երբ է հայտնվում հուշումը, և արդյոք մեկ ուրիշը գրանցել է սարքը։
Երեք նշան, որոնք ճանաչում են հուշումը
Մուտքը առաջին նշանն է։ Եթե հեռախոսը բեռնվում է կողպեքի էկրանի վրա, որից չեք կարող անցնել, Android-ի ներսում ոչինչ հասանելի չէ, և ոչ մի հաշվի վահանակ դա չի փոխում։
Ժամանակը երկրորդն է։ Հուշումը, որը հայտնվում է հեռախոսի բեռնման ընթացքում, նախքան որևէ հավելված նկարվելը, պատկանում է սարքին կամ բեռնման պահին աշխատող պահպանման քաղաքականությանը։ Մեկը, որը հայտնվում է միայն VPN պրոֆիլին հպվելուց հետո, պատկանում է այդ պրոֆիլի նույնականացմանը։ Թվային ստեղնաշարով, մատնահետքի պատկերակով և շտապ զանգի կոճակով էկրանը համակարգի կողպեքն է, ինչ տեքստ էլ լինի վերևում։
Գրանցումը երրորդն է։ Բացեք Կարգավորումները, ապա Անվտանգությունը, ապա Սարքի ադմինիստրատորի հավելվածները. կառավարվող հեռախոսը ցույց կտա ինչ-որ անծանոթ բան, և այդ անունը նա է, ում պետք է զանգահարել։
Համապատասխանեցրեք ձևակերպումը դրա տիրույթի պահոցին
Արտադրողների ձևակերպումները տարբերվում են հաճախորդից հաճախորդ, ուստի կարդացեք հարցնող նախադասությունը, ոչ թե դրա վերևի վերնագիրը։ Ստորև բերված աղյուսակը տեղադրում է ամենահաճախ հանդիպող հուշումները։
| What the prompt says | Who owns it | Who can fix it |
|---|---|---|
| Screen lock, PIN, pattern or fingerprint | The device | The device owner, via the platform erasure route |
| Certificate, credential or keystore password | Android credential storage | Whoever holds the key bundle, after a fresh import |
| Sign in to your organisation | Device policy controller | The administrator who enrolled the phone |
| Username and password for the profile | The VPN service | The account holder, through the provider reset flow |
Մեջտեղի երկու տողերն են ստեղծում շփոթության մեծ մասը։ Վկայականի կամ հավատարմագրի մասին ձևակերպումը նշանակում է, որ Android-ի սեփական հավատարմագրերի պահոցը ցանկանում է այն էկրանի կողպեքը, որը պաշտպանում է մասնավոր բանալու նյութը, և դրա համար VPN-ի կարգավորման ընթացքը կարող է գաղտնաբառ պահանջել հենց հեռախոսի համար։ Այդ երկխոսության մեջ ոչինչ ոչինչ չի պահանջում VPN սերվերից։
Երբ հուշումը VPN-ի հավատարմագիրն է
Եթե հեռախոսը օգտագործելի է, և միայն թունելն է ձեզ մերժում, մնացեք VPN շերտի ներսում։ Մատակարարի կողմից գաղտնաբառի վերակայումը ճիշտ առաջին քայլն է, և դա բավարար է օգտանունով ու գաղտնաբառով նույնականացվող պրոֆիլի համար։ Հեռացրեք պահված պրոֆիլը և նորից ավելացրեք այն թարմ կազմաձևման ֆայլից կամ QR կոդից, քանի որ պահված պրոֆիլները շարունակաբար կրկնում են հին հավատարմագիրը և վերակայումը դարձնում անօգուտ։
Մեկ փորձություն արագ բաժանում է երկու շերտերը։ Փորձեք նույն հաշիվը նոութբուքից։ Եթե նոութբուքը միանում է, հաշիվը լավն է, և հեռախոսը հնացած նյութ է պահում։ Եթե նոութբուքը նույնպես ձախողվում է, վերակայումը երբեք ուժի մեջ չի մտել, և հեռախոսը երբեք խնդիրը չի եղել։
Վկայականի վրա հիմնված պրոֆիլները ձախողվում են այլ կերպ։ PKCS#12 փաթեթը կամ յուրաքանչյուր սարքի համար վկայականը կապված է հեռախոսի բանալիների պահոցում գտնվող մասնավոր բանալու հետ, և հաշվի գաղտնաբառը փոխելը այդ բանալին նորից չի ստեղծում։ Այնպես որ, երբ հաճախորդը խնդրում է վկայական ընտրել, և ցանկը դատարկ է, այս սարքի համար բանալի երբեք չի ներմուծվել, և նոր գրանցումը միակ վերանորոգումն է։
Երբ կորցրել եք էկրանի կողպեքը
Հին ուղեցույցները խոստանում են հեռակա հրաման, որը փոխարինում է հեռախոսի վրա եղած գաղտնաբառը։ Այդպիսի բան այլևս չկա, և մոռացված նախշի կոճակը, որը մարդիկ հիշում են Android 4.4 ժամանակաշրջանի սարքերից, նրա հետ անհետացել է։ Google-ի ներկայիս կողպված սարքերի ուղեցույցը ուղիղ է. երբ էկրանի կողպեքը հնարավոր չէ վերականգնել, աջակցվող ուղին ջնջում է հեռախոսը և նորից կարգավորում այն։
Ջնջումն ունի նախապայմաններ, որոնք արժե ստուգել նախքան պարտավորվելը։ Հեռախոսին կապ է պետք, մուտքի հաշիվը պետք է համապատասխանի ավելի վաղ ավելացվածին, և հեռակա ջնջումը պետք է նախապես միացված լիներ այդ սարքում։ Արտադրողի կոճակների համակցությունը մեկ այլ փաստաթղթավորված ուղի է, և այն նույն արժեքն ունի։
Ենթադրեք տվյալների կորուստ, քանի դեռ չեք կարող նշել կոնկրետ պահուստային պատճեն և դրա վերջին աշխատանքի ամսաթիվը։ Վերակայումից հետո պաշտպանությունը կարող է հավատարմագրեր պահանջել այն հաշվից, որը նախկինում եղել է հեռախոսում, և ամպային պահուստը հուսալիորեն չի վերականգնում հավելվածներին կապված բանալիները կամ կառավարվող պրոֆիլի ինքնությունը։
Հաշվեք հետագա ծախսը նախքան դեռ աշխատող հեռախոսը ջնջելը. աշխատանքային պրոֆիլի ինքնությունը պետք է նորից տրամադրի ադմինիստրատորը, բանկային և նույնականացման հավելվածները նոր գրանցում են պահանջում, և սարքին կապված VPN վկայականը նոր գրանցում է պահանջում։
Անցեք այս հերթականությամբ
Սկսեք վերևից և կանգ առեք առաջին քայլի վրա, որը փոխում է վարքը։ Կարդացեք, թե հուշումն իրականում ինչ է ասում, ապա հաստատեք, արդյոք ադմինիստրատորը գրանցել է սարքը, ապա փորձեք նոր ներմուծված պրոֆիլ, և միայն դրանից հետո էկրանի կողպեքը համարեք կորած։ Ձևակերպումը գրի առնելը նախքան աջակցությանը զանգահարելը խնայում է մեկ շրջան, քանի որ իմ գաղտնաբառն է պահանջում նախադասությունը նկարագրում է չորս տարբեր վերանորոգում։
Եթե հասնեք ջնջման քայլին, նախ հաստատեք հաշվի հավատարմագրերը և պահուստների վիճակը, ապա նորից գրանցեք VPN-ը՝ վերակայումից ավելի հին պահուստից պրոֆիլ վերականգնելու փոխարեն։