VPN सेटअप गरेपछि पनि Android ले पटक-पटक पासवर्ड माग्छ
VPN खाता रिसेट गर्दा Android स्क्रिन खुल्दैन। तपाईंले कुन सन्देश देख्नुभएको छ पहिचान गर्नुहोस् र उपयुक्त पुनःप्राप्ति मार्ग छान्नुहोस्।
VPN खाताको पासवर्ड रिसेट गर्दा Android स्क्रिन लक हट्दैन, र यही भ्रमले यस्ता धेरैजसो गतिरोधको व्याख्या गर्छ। स्क्रिन लक, कार्य प्रोफाइल नीति र VPN प्रमाणहरू तीन अलग रहस्य हुन्, जसलाई तीन फरक पक्षले राख्छन्। केही रिसेट गर्नुअघि सन्देशले तीमध्ये कुन मागिरहेको छ पहिचान गर्नुहोस्। तीन संकेतले यो टुंगो लगाउँछन्: तपाईं फोन प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ कि हुँदैन, सन्देश कहिले देखिन्छ, र अरू कसैले उपकरण दर्ता गरेको छ कि छैन।
सन्देश पहिचान गर्ने तीन संकेत
पहुँच पहिलो संकेत हो। यदि फोन तपाईंले पार गर्न नसक्ने लक स्क्रिनमा बुट हुन्छ भने Android भित्र कुनै पनि कुरा पुग्न सकिँदैन, र कुनै खाता कन्सोलले त्यो बदल्दैन।
समय दोस्रो हो। फोन अझै बुट हुँदै गर्दा, कुनै पनि एप कोरिनुअघि देखिने सन्देश उपकरणको वा बुटमा चल्ने भण्डारण नीतिको हो। VPN प्रोफाइल छोएपछि मात्र देखिने सन्देश त्यो प्रोफाइलको प्रमाणीकरणको हो। अंक किप्याड, औंलाको छापको चिन्ह र आपत्कालीन कलको बटन भएको स्क्रिन माथि जे लेखिएको भए पनि प्रणालीको लक हो।
दर्ता तेस्रो हो। सेटिङ, त्यसपछि सुरक्षा, त्यसपछि उपकरण प्रशासक एपहरू खोल्नुहोस्; व्यवस्थापित फोनले तपाईंले नचिनेको नाम देखाउँछ, र त्यही नाम भनेको फोन गर्नुपर्ने व्यक्ति हो।
शब्दहरूलाई तिनको मालिक भण्डारसँग मिलाउनुहोस्
उत्पादकहरूका शब्द एपअनुसार फरक पर्छन्, त्यसैले माथिको शीर्षक नभई प्रश्न सोध्ने वाक्य पढ्नुहोस्। तलको तालिकाले सबैभन्दा धेरै आउने सन्देश राख्छ।
| What the prompt says | Who owns it | Who can fix it |
|---|---|---|
| Screen lock, PIN, pattern or fingerprint | The device | The device owner, via the platform erasure route |
| Certificate, credential or keystore password | Android credential storage | Whoever holds the key bundle, after a fresh import |
| Sign in to your organisation | Device policy controller | The administrator who enrolled the phone |
| Username and password for the profile | The VPN service | The account holder, through the provider reset flow |
बीचका दुई पङ्क्तिले सबैभन्दा धेरै भ्रम सिर्जना गर्छन्। प्रमाणपत्र वा प्रमाणढाँचा भन्ने शब्दको अर्थ Android को आफ्नै प्रमाण भण्डारले निजी कुञ्जीको सामग्री जोगाउने स्क्रिन लक चाहन्छ भन्ने हो, त्यसैले VPN सेटअप प्रक्रियाले फोनकै लागि पासवर्ड माग्न सक्छ। त्यो संवादमा कुनै पनि कुराले VPN सर्भरसँग केही माग्दैन।
सन्देश VPN प्रमाण हुँदा
फोन प्रयोगयोग्य छ र केवल सुरुङले मात्र तपाईंलाई अस्वीकार गर्दै छ भने VPN तहभित्रै रहनुहोस्। प्रदायकको पक्षमा पासवर्ड रिसेट गर्नु पहिलो सही कदम हो, र प्रयोगकर्ता नाम र पासवर्डले प्रमाणित गर्ने प्रोफाइलका लागि त्यो पर्याप्त छ। सुरक्षित प्रोफाइल हटाएर नयाँ कन्फिगरेसन फाइल वा QR कोडबाट फेरि थप्नुहोस्, किनकि सुरक्षित प्रोफाइलहरूले पुरानै प्रमाण दोहोर्याउँछन् र रिसेटलाई निष्फल देखाउँछन्।
एउटा परीक्षणले दुई तह छिटो अलग गर्छ। त्यही खाता ल्यापटपबाट प्रयास गर्नुहोस्। ल्यापटप जोडियो भने खाता ठीक छ र फोनले पुरानो सामग्री राखेको छ। ल्यापटप पनि त्यसै गरी असफल भयो भने रिसेट कहिल्यै लागू भएन र फोन कहिल्यै समस्या थिएन।
प्रमाणपत्रमा आधारित प्रोफाइल फरक तरिकाले असफल हुन्छन्। PKCS#12 बन्डल वा प्रत्येक उपकरणको प्रमाणपत्र फोनको कुञ्जी भण्डारमा रहेको निजी कुञ्जीसँग बाँधिएको हुन्छ, र खाताको पासवर्ड बदल्दा त्यो कुञ्जी फेरि बन्दैन। त्यसैले क्लाइन्टले प्रमाणपत्र छान्न भन्दा र सूची खाली हुँदा यो उपकरणका लागि कहिल्यै कुञ्जी आयात भएको छैन, र नयाँ दर्ता मात्र एकमात्र उपचार हो।
हराएको कुरा स्क्रिन लक हुँदा
पुराना मार्गदर्शनहरूले फोनमा भएको पासवर्ड प्रतिस्थापन गर्ने टाढाको आदेशको वाचा गर्छन्। त्यस्तो अब छैन, र Android 4.4 युगका उपकरणबाट मानिसले सम्झने बिर्सिएको ढाँचाको बटन पनि त्यसैसँग गयो। Google को हालको लक गरिएका उपकरणको मार्गदर्शन स्पष्ट छ: स्क्रिन लक पुनःप्राप्त गर्न नसकिने भए समर्थित मार्गले फोन मेटाएर फेरि सेटअप गर्छ।
मेट्नुअघि जाँच्न लायक पूर्वसर्तहरू छन्। फोनलाई जडान चाहिन्छ, साइन-इन खाता पहिले थपिएको खातासँग मिल्नुपर्छ, र टाढाबाट मेट्ने सुविधा त्यो उपकरणमा पहिले नै सक्रिय भएको हुनुपर्छ। उत्पादकको बटन संयोजन अर्को अभिलेखित मार्ग हो, र त्यसको पनि उही लागत हुन्छ।
विशेष ब्याकअप र त्यो अन्तिम पटक चलेको मिति भन्न नसकेसम्म डेटा हरायो भनी मान्नुहोस्। रिसेटपछिको सुरक्षाले पहिले फोनमा रहेको खाताको प्रमाण माग्न सक्छ, र क्लाउड ब्याकअपले एपसँग बाँधिएका कुञ्जी वा व्यवस्थापित प्रोफाइलको पहिचान भरपर्दो रूपमा फर्काउँदैन।
अझै चलिरहेको फोन मेट्नुअघि आगामी लागत गन्नुहोस्: कार्य प्रोफाइलको पहिचान प्रशासकले फेरि जारी गर्नुपर्छ, बैंकिङ र प्रमाणीकरण एपहरूलाई नयाँ दर्ता चाहिन्छ, र उपकरणसँग बाँधिएको VPN प्रमाणपत्रलाई नयाँ दर्ता चाहिन्छ।
यही क्रममा अघि बढ्नुहोस्
माथिबाट सुरु गरेर व्यवहार बदल्ने पहिलो चरणमा रोकिनुहोस्। सन्देशले वास्तवमा के भन्छ पढ्नुहोस्, त्यसपछि प्रशासकले उपकरण दर्ता गरेको छ कि छैन पुष्टि गर्नुहोस्, त्यसपछि भर्खरै आयात गरिएको प्रोफाइल परीक्षण गर्नुहोस्, र त्यसपछि मात्र स्क्रिन लक हराएको मान्नुहोस्। सहयोगलाई फोन गर्नुअघि शब्दहरू लेखेर राख्नु एउटा चक्कर बचाउँछ, किनकि मेरो पासवर्ड माग्छ भन्ने वाक्यले चार फरक मर्मत वर्णन गर्छ।
मेट्ने चरणमा पुग्नुभयो भने पहिले खाताका प्रमाण र ब्याकअपको अवस्था पुष्टि गर्नुहोस्, र त्यसपछि VPN फेरि दर्ता गर्नुहोस्, रिसेटभन्दा पुरानो ब्याकअपबाट प्रोफाइल फर्काउने सट्टा।