گرے Connect بٹن کا مطلب ہے کہ رابطے کی کوئی کوشش نہیں ہوئی، اس لیے گیٹ وے نے ابھی تک کچھ مسترد نہیں کیا۔ یہی ایک حقیقت دو بالکل مختلف مسائل کو الگ کرتی ہے: پالیسی یا حالت کی وجہ سے غیر فعال کنٹرول، اور ایسا ٹنل جو تصدیق میں ناکام ہوتا ہے۔ پہلے کو مالک اور ترتیب درکار ہے؛ دوسرے کو سرور کی طرف لاگ درکار ہے۔ دونوں کو ایک مسئلہ سمجھنا ہی نیٹ ورک ری سیٹ کو کسی کے پروفائل کی شناخت سے پہلے رونما کر دیتا ہے۔

دو مختلف حالتیں جو ایک جیسی نظر آتی ہیں

کچھ بھی کلک کرنے سے پہلے دونوں صورتوں کا موازنہ کریں، کیونکہ وہ شواہد جو آپ ابھی بھی جمع کر سکتے ہیں ری سیٹ سے پہلے کہیں بہتر ہیں۔

ان میں سے ایک ڈسپلے کا مسئلہ ہے، اور دوسرا اسی گرے رنگ میں رابطے کا مسئلہ ہے۔

کون سا پروفائل واقعی منتخب ہے

مقامی پروفائل کے لیے، مطلوبہ فراہم کنندہ، سرور اور سائن اِن کی ترتیبات کو معاون Windows انٹرفیس کے ذریعے دیکھیں۔ تصدیق کریں کہ آپ کی محفوظ کردہ تبدیلی اسی پروفائل میں گئی جو واقعی منتخب ہے، کیونکہ فہرست میں ملتے جلتے ناموں کے کئی اندراج ہو سکتے ہیں۔ مطلوبہ دائرہ دیکھنے اور اس کا انٹرفیس کے دکھائے ہوئے سے موازنہ کرنے کے لیے Get-VpnConnection استعمال کریں۔ درست نظر آنے والا پروفائل اور منتخب پروفائل ہمیشہ ایک ہی شے نہیں ہوتے۔

اگر آپ جس ترتیبات کے صفحے میں ترمیم کر رہے ہیں وہ کسی دوسرے فراہم کنندہ یا کسی دوسری ایپ سے تعلق رکھتا ہے، تو کوئی بھی ترمیم اس بٹن کو نہیں ہلائے گی۔

پہلے کنٹرول کا مالک معلوم کریں، پھر پروفائل، پھر ترتیب۔

دائرہ: تمام صارفین بمقابلہ موجودہ صارف

Windows VPN پروفائلز تمام صارفین یا موجودہ صارف کے لیے موجود ہو سکتے ہیں، اور دوسرے دائرے میں ملتا جلتا نام رکھنے والا اندراج مختلف ترتیبات کے ساتھ مختلف پروفائل ہے۔ اسی لیے کوئی تبدیلی بے اثر معلوم ہو سکتی ہے: وہ درست طریقے سے محفوظ ہوئی، مگر غلط دائرے میں۔ دونوں کو دیکھیں، اور دیکھیں کہ ترتیبات کا صفحہ کون سا دکھا رہا ہے۔ موازنہ ایک منٹ لیتا ہے اور اسی ترتیب کو دوبارہ درج کرنے کے ایک گھنٹے سے بچاتا ہے۔

منظم ڈیوائس یہ محدود کر سکتی ہے کہ آپ بالکل کون سا دائرہ بنا یا بدل سکتے ہیں، جو پالیسی کا جواب ہے نہ کہ ترتیب کی خرابی۔

اگر پروفائل منظم ہے تو معاون طریقہ تنظیم سے آتا ہے نہ کہ مقامی اوور رائیڈ سے۔

فراہم کنندہ، پلگ اِن یا الگ ایپ

مقامی Windows پروفائل، کسی تیسرے فریق کا پلگ اِن اور وینڈر کی ایپ سبھی Connect بٹن دکھا سکتے ہیں، اور وہ قابل تبادلہ نہیں ہیں۔ پلگ اِن یا الگ ایپ کے لیے دیکھیں کہ متوقع فراہم کنندہ اس بلڈ پر نصب اور معاون ہے۔ یہ موازنہ اہم ہے کیونکہ کوئی دوسرا کلائنٹ خود بخود مساوی نہیں ہوتا، چاہے دونوں ایک ہی پروٹوکول بولتے ہوں۔ فراہم کنندہ موجود نہ ہو تو کنٹرول کسی رابطے کی کوشش کے بغیر ہی غیر فعال ہو جاتا ہے۔

دیکھیں کہ رابطہ پہلے ہی قائم ہو رہا ہے یا کسی دوسرے منظور شدہ انٹرفیس کے ذریعے منظم ہے، اس سے پہلے کہ آپ اسے دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔

ایک ہی ٹنل پر لڑنے والے دو منتظمین حالت کا مسئلہ ہیں، بٹن کا مسئلہ نہیں۔

کچھ بھی ری سیٹ کرنے سے پہلے کیا ریکارڈ کریں

ایپلیکیشن، Windows بلڈ، پروفائل کا دائرہ اور بالکل غیر فعال کنٹرول ریکارڈ کریں۔ یہ چار تفصیلات کسی دوسرے کو وہ حالت دوبارہ پیدا کرنے دیتی ہیں جو آپ دیکھ رہے ہیں۔ پھر غیر متعلقہ نیٹ ورک سروسز کو مارنے کے بجائے کلائنٹ کے معمول کے کنٹرولز کی پیروی کریں، کیونکہ سروس کا دوبارہ آغاز اس حالت کو ہٹا دیتا ہے جسے آپ دیکھنے والے تھے۔ اگر رابطے کی کوشش پھر بھی دستیاب ہو اور ناکام ہو، تو اس کا اصل ایرر کوڈ محفوظ رکھیں۔ یہ تصدیق اور واقعات کی جانچ کے لیے واقعی نیا ثبوت ہے۔

وسیع نیٹ ورک ری سیٹ اصل حالت کو اس کے مالک کی شناخت سے پہلے تباہ کر دیتا ہے، جو تشخیص کے بالکل برعکس ہے۔

پروفائل کا دائرہ اور فراہم کنندہ کا ماڈل وہ دو چیزیں ہیں جنہیں کچھ بھی بدلنے سے پہلے سمجھنا قابلِ قدر ہے، کیونکہ بٹن دونوں کو بیک وقت ظاہر کرتا ہے۔

بٹن حالت کی نمائش ہے۔ تبدیل کرنے کی کوشش سے پہلے معلوم کریں کہ کون سی حالت ہے۔

متعلقہ مضامین