Harmaa Yhdistä-painike tarkoittaa, että yhteydenottoyritystä ei tehty, joten yhdyskäytävä ei ole vielä hylännyt mitään. Tämä yksi tosiasia erottaa kaksi hyvin erilaista ongelmaa: käytännön tai tilan poistaman käyttöliittymäelementin ja tunnelin, joka epäonnistuu todennuksessa. Ensimmäinen tarvitsee omistajan ja asetuksen; toinen tarvitsee palvelinpuolen lokin. Niiden käsitteleminen yhtenä ongelmana johtaa siihen, että verkon nollaus tapahtuu ennen kuin kukaan tunnistaa profiilin.

Kaksi erilaista tilaa, jotka näyttävät samalta

Vertaa kahta tapausta ennen kuin napsautat mitään, sillä todisteet, joita voit vielä kerätä, ovat paljon parempia ennen nollausta.

Toinen niistä on näyttöongelma ja toinen on yhteysongelma samassa harmaassa värissä.

Mikä profiili on oikeasti valittuna

Tarkista alkuperäisen profiilin osalta tarvittavat palveluntarjoajan, palvelimen ja kirjautumisen asetukset tuetusta Windows-käyttöliittymästä. Varmista, että tallennettu muutos meni profiiliin, joka on oikeasti valittuna, sillä luettelossa voi olla useita samannimisiä merkintöjä. Käytä Get-VpnConnection tarkastellaksesi aiottua laajuutta ja vertaa sitä siihen, mitä käyttöliittymä näyttää. Oikealta näyttävä profiili ja valittu profiili eivät aina ole sama objekti.

Jos muokkaamasi asetussivu kuuluu toiselle palveluntarjoajalle tai toiselle sovellukselle, mikään muokkaus ei siirrä sitä painiketta.

Tunnista ensin käyttöliittymäelementin omistaja, sitten profiili ja lopuksi asetus.

Laajuus: kaikki käyttäjät vai nykyinen käyttäjä

Windows VPN -profiilit voivat olla kaikille käyttäjille tai nykyiselle käyttäjälle, ja samanniminen merkintä toisessa laajuudessa on eri profiili, jolla on eri asetukset. Siksi muutos voi näyttää tehottomalta: se tallennettiin oikein, mutta väärään laajuuteen. Tarkista molemmat ja tarkista, kumman asetussivu näyttää. Vertailu kestää minuutin ja estää tunnin saman kokoonpanon uudelleen syöttämistä.

Hallittu laite voi rajoittaa, mitä laajuutta ylipäätään voit luoda tai muokata, mikä on käytännön vastaus eikä kokoonpanovirhe.

Jos profiili on hallittu, tuettu menetelmä tulee organisaatiolta eikä paikallisesta ohituksesta.

Palveluntarjoaja, laajennus vai erillinen sovellus

Alkuperäinen Windows-profiili, kolmannen osapuolen laajennus ja toimittajan sovellus voivat kaikki näyttää Yhdistä-painikkeen, eivätkä ne ole keskenään vaihdettavissa. Tarkista laajennuksen tai erillisen sovelluksen osalta, että odotettu palveluntarjoaja on asennettu ja tuettu tässä koontiversiossa. Vertailu on tärkeä, koska toinen asiakasohjelma ei ole automaattisesti vastaava, vaikka molemmat puhuisivat samaa protokollaa. Puuttuva palveluntarjoaja poistaa elementin käytöstä yrittämättäkään yhteyttä.

Tarkista, onko yhteys jo muodostumassa tai hallitaanko sitä toisen hyväksytyn käyttöliittymän kautta, ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen.

Kaksi hallitsijaa, jotka taistelevat yhdestä tunnelista, on tilaongelma, ei painikeongelma.

Mitä tallentaa ennen kuin nollaat mitään

Kirjaa sovellus, Windowsin koontiversio, profiilin laajuus ja tarkka poistettu käyttöliittymäelementti. Nämä neljä tietoa antavat jonkun muun toistaa näkemäsi tilan. Noudata sitten asiakasohjelman tavallisia säätimiä sen sijaan, että tappaisit asiaankuulumattomia verkkopalveluita, sillä palvelun uudelleenkäynnistys poistaa tilan, jota olit juuri tarkastamassa. Jos yhteydenottoyritys kuitenkin tulee mahdolliseksi ja epäonnistuu, säilytä sen todellinen virhekoodi. Se on todella uutta näyttöä todennus- ja tapahtumatarkistuksille.

Laaja verkon nollaus tuhoaa alkuperäisen tilan ennen kuin sen omistaja on tunnistettu, mikä on diagnoosin vastakohta.

Profiilin laajuus ja palveluntarjoajamalli ovat ne kaksi asiaa, jotka kannattaa ymmärtää ennen kuin muutat mitään, koska painike heijastaa molempia yhtä aikaa.

Painike on tilan näyttö. Selvitä, mikä tila, ennen kuin yrität muuttaa sitä.

Aiheeseen liittyvät artikkelit