Tombol Sambungkan di Windows VPN berwarna abu-abu: profil atau kebijakan

Tombol Sambungkan berwarna abu-abu berarti tidak ada upaya koneksi yang dilakukan, jadi gateway belum menolak apa pun. Fakta tunggal itu memisahkan dua masalah yang sangat berbeda: kontrol yang dinonaktifkan oleh kebijakan atau status, dan terowongan yang gagal pada autentikasi. Yang pertama membutuhkan pemilik dan pengaturan; yang kedua membutuhkan log di sisi server. Memperlakukan keduanya sebagai satu masalah adalah bagaimana pengaturan ulang jaringan terjadi sebelum siapa pun mengidentifikasi profilnya.

Dua keadaan berbeda yang terlihat identik

Bandingkan kedua kasus sebelum mengeklik apa pun, karena bukti yang masih dapat Anda kumpulkan jauh lebih baik sebelum pengaturan ulang.

Salah satunya adalah masalah tampilan, dan yang lain adalah masalah koneksi dalam warna abu-abu yang sama.

Profil mana yang sebenarnya dipilih

Untuk profil asli, tinjau pengaturan penyedia, server, dan masuk yang diperlukan melalui antarmuka Windows yang didukung. Pastikan edit yang Anda simpan masuk ke profil yang sebenarnya dipilih, karena daftar dapat berisi beberapa entri dengan nama serupa. Gunakan Get-VpnConnection untuk memeriksa cakupan yang dimaksudkan dan membandingkannya dengan apa yang ditampilkan antarmuka. Profil yang terlihat benar dan profil yang dipilih tidak selalu merupakan objek yang sama.

Jika halaman pengaturan yang Anda edit milik penyedia lain atau aplikasi lain, tidak ada jumlah pengeditan yang akan menggerakkan tombol itu.

Identifikasi pemilik kontrol terlebih dahulu, lalu profil, lalu pengaturan.

Cakupan: semua pengguna versus pengguna saat ini

Profil Windows VPN dapat ada untuk semua pengguna atau untuk pengguna saat ini, dan entri dengan nama serupa di cakupan lain adalah profil berbeda dengan pengaturan berbeda. Itulah sebabnya suatu perubahan dapat tampak tanpa efek: perubahan itu tersimpan dengan benar, tetapi di cakupan yang salah. Periksa keduanya, dan periksa mana yang ditampilkan halaman pengaturan. Perbandingan itu memakan waktu satu menit dan mencegah satu jam memasukkan ulang konfigurasi yang sama.

Perangkat terkelola dapat membatasi cakupan mana yang bahkan dapat Anda buat atau ubah, yang merupakan jawaban kebijakan dan bukan bug konfigurasi.

Jika profil dikelola, metode yang didukung berasal dari organisasi, bukan dari penimpaan lokal.

Penyedia, plug-in, atau aplikasi terpisah

Profil Windows asli, plug-in pihak ketiga, dan aplikasi vendor semuanya dapat menampilkan tombol Sambungkan, dan semuanya tidak dapat saling menggantikan. Untuk plug-in atau aplikasi terpisah, periksa apakah penyedia yang diharapkan terpasang dan didukung pada build ini. Perbandingan itu penting karena klien lain tidak otomatis setara, bahkan ketika keduanya berbicara protokol yang sama. Penyedia yang hilang menonaktifkan kontrol tanpa pernah mencoba koneksi.

Periksa apakah koneksi sudah sedang dibangun, atau dikelola melalui antarmuka lain yang disetujui, sebelum Anda mencoba memulainya lagi.

Dua manajer yang berebut satu terowongan adalah masalah status, bukan masalah tombol.

Apa yang harus dicatat sebelum mengatur ulang apa pun

Catat aplikasi, build Windows, cakupan profil, dan kontrol yang dinonaktifkan secara tepat. Keempat detail itu memungkinkan orang lain mereproduksi keadaan yang Anda lihat. Lalu ikuti kontrol normal klien alih-alih mematikan layanan jaringan yang tidak terkait, karena memulai ulang layanan menghapus keadaan yang hendak Anda periksa. Jika upaya koneksi tetap tersedia dan gagal, pertahankan kode kesalahannya yang sebenarnya. Itu benar-benar bukti baru untuk pemeriksaan autentikasi dan peristiwa.

Pengaturan ulang jaringan yang luas menghancurkan keadaan asli sebelum pemiliknya diidentifikasi, yang merupakan kebalikan dari diagnosis.

Cakupan profil dan model penyedia adalah dua hal yang layak dipahami sebelum mengubah apa pun, karena tombol mencerminkan keduanya sekaligus.

Tombol adalah tampilan status. Cari tahu status mana sebelum Anda mencoba mengubahnya.