A Windows VPN Csatlakozás gombja szürke: profil vagy szabályzat
A letiltott gomb azt jelenti, hogy nem történt kapcsolódási kísérlet, tehát az átjáró semmit nem utasított el. Hasonlítsa össze a profilt, annak hatókörét és a szabályzatot, mielőtt visszaállítja a hálózatot.
Egy szürke Csatlakozás gomb azt jelenti, hogy nem történt kapcsolódási kísérlet, tehát az átjáró még semmit nem utasított el. Ez az egyetlen tény két nagyon különböző problémát választ el: egy szabályzat vagy állapot által letiltott vezérlőelemet és egy tunellt, amely azonosításnál elbukik. Az elsőnek tulajdonosra és beállításra van szüksége; a másodiknak egy kiszolgálóoldali naplóra. Ha egyetlen problémaként kezeljük őket, a hálózat visszaállítása még azelőtt megtörténik, hogy bárki azonosítaná a profilt.
Két különböző állapot, amely ugyanúgy néz ki
Hasonlítsa össze a két esetet, mielőtt bármire kattintana, mert a még gyűjthető bizonyítékok a visszaállítás előtt sokkal jobbak.
Az egyik megjelenítési probléma, a másik pedig kapcsolódási probléma ugyanabban a szürke színben.
Melyik profil van valójában kiválasztva
Natív profil esetén tekintse át a szolgáltató, a kiszolgáló és a bejelentkezés szükséges beállításait a támogatott Windows-felületen. Erősítse meg, hogy a mentett módosítás abba a profilba került, amely valójában ki van választva, mert a lista több hasonló nevű bejegyzést is tartalmazhat. A Get-VpnConnection segítségével vizsgálja meg a szándékolt hatókört, és hasonlítsa össze azzal, amit a felület mutat. Egy helyesnek tűnő profil és egy kiválasztott profil nem mindig ugyanaz az objektum.
Ha a szerkesztett beállításoldal más szolgáltatóhoz vagy más alkalmazáshoz tartozik, semmilyen szerkesztés nem mozdítja el azt a gombot.
Először a vezérlőelem tulajdonosát azonosítsa, aztán a profilt, végül a beállítást.
Hatókör: minden felhasználó vagy az aktuális felhasználó
A Windows VPN-profilok létezhetnek minden felhasználó vagy az aktuális felhasználó számára, és egy hasonló nevű bejegyzés a másik hatókörben más beállításokkal rendelkező más profil. Ezért tűnhet hatástalannak egy módosítás: helyesen mentődött, de a rossz hatókörbe. Ellenőrizze mindkettőt, és ellenőrizze, melyiket mutatja a beállításoldal. Az összehasonlítás egy percet vesz igénybe, és megelőz egy órányi újrabeírást ugyanazzal a konfigurációval.
Egy felügyelt eszköz korlátozhatja, hogy egyáltalán melyik hatókört hozhatja létre vagy módosíthatja, ami szabályzati válasz, nem konfigurációs hiba.
Ha a profil felügyelt, a támogatott módszer a szervezettől származik, nem helyi felülírásból.
Szolgáltató, beépülő modul vagy külön alkalmazás
Egy natív Windows-profil, egy harmadik féltől származó beépülő modul és egy szállítói alkalmazás egyaránt mutathat Csatlakozás gombot, és nem cserélhetők fel. Beépülő modul vagy külön alkalmazás esetén ellenőrizze, hogy a várt szolgáltató telepítve van-e és támogatott-e ebben a buildben. Ez az összehasonlítás azért fontos, mert egy másik kliens nem automatikusan egyenértékű, még akkor sem, ha mindkettő ugyanazt a protokollt beszéli. Egy hiányzó szolgáltató letiltja a vezérlőelemet anélkül, hogy valaha kapcsolódást kísérelne meg.
Ellenőrizze, hogy a kapcsolat már kiépül-e, vagy egy másik jóváhagyott felületen keresztül kezelik-e, mielőtt újraindítaná.
Két kezelő, amely egyetlen tunellért harcol, állapotprobléma, nem gombprobléma.
Mit rögzítsen, mielőtt bármit visszaállít
Rögzítse az alkalmazást, a Windows-buildet, a profil hatókörét és a pontos letiltott vezérlőelemet. Ez a négy adat lehetővé teszi valaki másnak, hogy újraalkossa a látott állapotot. Ezután kövesse a kliens szokásos vezérlőit, ahelyett hogy nem kapcsolódó hálózati szolgáltatásokat ölne meg, mert egy szolgáltatás újraindítása eltávolítja azt az állapotot, amelyet épp meg akart vizsgálni. Ha egy kapcsolódási kísérlet mégis elérhetővé válik és meghiúsul, őrizze meg a tényleges hibakódját. Ez valóban új bizonyíték az azonosítási és eseményellenőrzésekhez.
Egy széles körű hálózati visszaállítás megsemmisíti az eredeti állapotot, mielőtt tulajdonosát azonosították volna, ami a diagnózis ellentéte.
A profil hatóköre és a szolgáltatói modell az a két dolog, amelyet érdemes megérteni, mielőtt bármit módosít, mert a gomb mindkettőt egyszerre tükrözi.
A gomb az állapot megjelenítése. Derítse ki, melyik állapot, mielőtt megpróbálja megváltoztatni.