Ein gråa Connect-knapp betyr at det ikkje vart gjort noko tilkoplingsforsøk, så gatewayen har enno ikkje avvist noko. Det eine faktumet skil to svært ulike problem: ein kontroll som er deaktivert av policy eller tilstand, og ein tunnel som feilar i autentiseringa. Det første treng ein eigar og ei innstilling; det andre treng ei logg på serversida. Å handsame dei som eitt problem er korleis ein tilbakestilling av nettverket skjer før nokon identifiserer profilen.

To ulike tilstandar som ser like ut

Samanlikn dei to tilfella før du klikkar på noko, fordi prova du framleis kan samle inn er mykje betre før tilbakestillinga.

Det eine er eit visingsproblem, og det andre er eit tilkoplingsproblem i same grå farge.

Kva profil som faktisk er vald

For ein opphavleg profil, gå gjennom dei påkravde innstillingane for leverandør, server og pålogging via det støtta Windows-grensesnittet. Stadfest at endringa du lagra hamna i profilen som faktisk er vald, sidan lista kan innehalde fleire oppføringar med liknande namn. Bruk Get-VpnConnection til å undersøkje det tiltenkte omfanget og samanlikne det med det grensesnittet viser. Ein profil som ser riktig ut og ein profil som er vald er ikkje alltid det same objektet.

Viss innstillingssida du redigerer høyrer til ein annan leverandør eller ein annan app, vil inga mengd redigering flytte den knappen.

Identifiser først eigaren av kontrollen, deretter profilen og til slutt innstillinga.

Omfang: alle brukarar kontra gjeldande brukar

Windows VPN-profilar kan finnast for alle brukarar eller for gjeldande brukar, og ein liknande namngjeven oppføring i det andre omfanget er ein annan profil med andre innstillingar. Derfor kan ei endring sjå ut til å ikkje ha nokon effekt: ho vart lagra riktig, men i feil omfang. Kontroller begge, og kontroller kva omfang innstillingssida viser. Samanlikninga tek eitt minutt og hindrar ein time med å leggje inn den same konfigurasjonen på nytt.

Ei administrert eining kan avgrense kva omfang du i det heile kan opprette eller endre, noko som er eit policysvar og ikkje ein konfigurasjonsfeil.

Viss profilen er administrert, kjem den støtta metoden frå organisasjonen og ikkje frå ei lokal overstyring.

Leverandør, programtillegg eller ein separat app

Ein opphavleg Windows-profil, eit programtillegg frå tredjepart og eit leverandørprogram kan alle vise ein Connect-knapp, og dei er ikkje utskiftbare. For eit programtillegg eller ein separat app, kontroller at den forventa leverandøren er installert og støtta på denne versjonen. Den samanlikninga betyr noko fordi ein annan klient ikkje automatisk er likeverdig, sjølv når begge snakkar same protokoll. Ein manglande leverandør deaktiverer kontrollen utan å nokon gong prøve ei tilkopling.

Kontroller om tilkoplinga allereie er i ferd med å bli oppretta, eller blir administrert via eit anna godkjent grensesnitt, før du prøver å starte ho igjen.

To administratorar som slåst om éin tunnel er eit tilstandsproblem, ikkje eit knappeproblem.

Kva du bør registrere før du tilbakestiller noko

Registrer programmet, Windows-versjonen, profilomfanget og den nøyaktige deaktiverte kontrollen. Dei fire detaljane gjer at nokon andre kan gjenskape tilstanden du ser på. Følg deretter klienten sine vanlege kontrollar i staden for å drepe urelaterte nettverkstenester, fordi ein tenestestart fjernar tilstanden du var i ferd med å undersøkje. Viss eit tilkoplingsforsøk likevel blir tilgjengeleg og mislykkast, ta vare på den faktiske feilkoden. Det er verkeleg nye prov for autentiserings- og hendingskontrollane.

Ei brei nettverkstilbakestilling øydelegg den opphavlege tilstanden før eigaren er identifisert, noko som er det motsette av diagnose.

Profilomfanget og leverandørmodellen er dei to tinga det er verdt å forstå før du endrar noko, fordi knappen speglar begge samtidig.

Knappen er ei vising av tilstand. Finn ut kva tilstand før du prøver å endre han.

Relaterte artiklar