زر الاتصال في Windows VPN رمادي: الملف الشخصي أم النهج

يعني زر الاتصال الرمادي أنه لم تتم أي محاولة اتصال، لذا لم ترفض البوابة شيئًا بعد. هذه الحقيقة الواحدة تفصل بين مشكلتين مختلفتين تمامًا: عنصر تحكم معطّل بسبب النهج أو الحالة، ونفق يفشل في المصادقة. الأول يحتاج إلى مالك وإعداد، والثاني يحتاج إلى سجل على جانب الخادم. التعامل معهما كمشكلة واحدة هو ما يجعل إعادة تعيين الشبكة تحدث قبل أن يحدد أي شخص الملف الشخصي.

حالتان مختلفتان تبدوان متطابقتين

قارن الحالتين قبل أن تنقر على أي شيء، لأن الأدلة التي لا يزال بإمكانك جمعها أفضل بكثير قبل إعادة التعيين.

إحداهما مشكلة عرض، والأخرى مشكلة اتصال بنفس اللون الرمادي.

أي ملف شخصي محدد فعليًا

بالنسبة إلى ملف شخصي أصلي، راجع إعدادات الموفر والخادم وتسجيل الدخول المطلوبة عبر واجهة Windows المدعومة. تأكد من أن التعديل الذي حفظته ذهب إلى الملف الشخصي المحدد فعليًا، لأن القائمة قد تحتوي على عدة إدخالات بأسماء متشابهة. استخدم Get-VpnConnection لفحص النطاق المقصود ومقارنته بما تعرضه الواجهة. الملف الشخصي الذي يبدو صحيحًا والملف الشخصي المحدد ليسا دائمًا الكائن نفسه.

إذا كانت صفحة الإعدادات التي تعدّلها تتبع موفرًا آخر أو تطبيقًا آخر، فلن يحرّك أي قدر من التعديل ذلك الزر.

حدّد مالك عنصر التحكم أولاً، ثم الملف الشخصي، ثم الإعداد.

النطاق: جميع المستخدمين مقابل المستخدم الحالي

يمكن أن توجد ملفات Windows VPN الشخصية لجميع المستخدمين أو للمستخدم الحالي، والإدخال المشابه في الاسم ضمن النطاق الآخر هو ملف شخصي مختلف بإعدادات مختلفة. لهذا قد يبدو التغيير بلا تأثير: لقد حُفظ بشكل صحيح، لكن في النطاق الخطأ. تحقق من كليهما، وتحقق من أي نطاق تعرضه صفحة الإعدادات. تستغرق المقارنة دقيقة واحدة وتمنع ساعة من إعادة إدخال التكوين نفسه.

قد يقيّد الجهاز المُدار النطاق الذي يمكنك إنشاؤه أو تعديله أصلاً، وهذا جواب نهج وليس خطأ في التكوين.

إذا كان الملف الشخصي مُدارًا، فإن الطريقة المدعومة تأتي من المؤسسة وليس من تجاوز محلي.

موفر أو مكوّن إضافي أو تطبيق منفصل

يمكن للملف الشخصي الأصلي في Windows والمكوّن الإضافي لطرف ثالث وتطبيق البائع أن تعرض جميعًا زر اتصال، وهي ليست قابلة للتبادل. بالنسبة إلى مكوّن إضافي أو تطبيق منفصل، تحقق من أن الموفر المتوقع مثبت ومدعوم في هذا البناء. تلك المقارنة مهمة لأن عميلاً آخر ليس مكافئًا تلقائيًا، حتى عندما يتحدث كلاهما البروتوكول نفسه. الموفر المفقود يعطّل عنصر التحكم دون أن يحاول أي اتصال.

تحقق مما إذا كان الاتصال قيد الإنشاء بالفعل، أو تتم إدارته عبر واجهة معتمدة أخرى، قبل أن تحاول بدءه مرة أخرى.

مديران يتقاتلان على نفق واحد مشكلة حالة وليست مشكلة زر.

ما يجب تسجيله قبل إعادة تعيين أي شيء

سجّل التطبيق وبناء Windows ونطاق الملف الشخصي وعنصر التحكم المعطّل بدقة. تتيح هذه التفاصيل الأربعة لشخص آخر إعادة إنتاج الحالة التي تراها. ثم اتبع عناصر التحكم العادية للعميل بدلاً من إيقاف خدمات شبكة غير ذات صلة، لأن إعادة تشغيل خدمة تزيل الحالة التي كنت على وشك فحصها. إذا أصبحت محاولة الاتصال متاحة وفشلت، فاحتفظ برمز الخطأ الفعلي. هذا دليل جديد حقًا لفحوصات المصادقة والأحداث.

إعادة تعيين الشبكة الشاملة تدمر الحالة الأصلية قبل تحديد مالكها، وهو عكس التشخيص.

نطاق الملف الشخصي ونموذج الموفر هما الشيئان اللذان يستحقان الفهم قبل تغيير أي شيء، لأن الزر يعكس كليهما في وقت واحد.

الزر عرض للحالة. اكتشف أي حالة قبل أن تحاول تغييرها.