Windows VPN-এর কানেক্ট বোতাম ধূসর: প্রোফাইল নাকি নীতি

ধূসর কানেক্ট বোতাম মানে কোনো সংযোগের চেষ্টা করা হয়নি, তাই গেটওয়ে এখনো কিছু প্রত্যাখ্যান করেনি। এই একটি তথ্যই দুইটি খুব আলাদা সমস্যাকে আলাদা করে: নীতি বা অবস্থার কারণে নিষ্ক্রিয় একটি নিয়ন্ত্রণ, এবং একটি টানেল যা প্রমাণীকরণে ব্যর্থ হয়। প্রথমটির জন্য একজন মালিক ও একটি সেটিং দরকার; দ্বিতীয়টির জন্য সার্ভার পক্ষে একটি লগ দরকার। দুটিকে একটি সমস্যা হিসেবে দেখা মানে হলো নেটওয়ার্ক রিসেট কেউ প্রোফাইল চিহ্নিত করার আগেই ঘটে যায়।

দুইটি ভিন্ন অবস্থা যা একই রকম দেখায়

কিছুতে ক্লিক করার আগে দুইটি ঘটনা তুলনা করুন, কারণ যে প্রমাণ আপনি এখনো সংগ্রহ করতে পারেন তা রিসেটের আগে অনেক ভালো।

এগুলোর একটি হলো প্রদর্শন সমস্যা, আর অন্যটি একই ধূসর রঙে সংযোগের সমস্যা।

কোন প্রোফাইলটি আসলে নির্বাচিত

নেটিভ প্রোফাইলের জন্য প্রয়োজনীয় প্রদানকারী, সার্ভার ও সাইন-ইন সেটিংস সমর্থিত Windows ইন্টারফেসের মাধ্যমে দেখুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি সংরক্ষণ করা সম্পাদনাটি আসলে নির্বাচিত প্রোফাইলে গেছে, কারণ তালিকায় একই রকম নামের একাধিক এন্ট্রি থাকতে পারে। অভিপ্রেত পরিধি পরীক্ষা করতে এবং ইন্টারফেস যা দেখায় তার সাথে তুলনা করতে Get-VpnConnection ব্যবহার করুন। সঠিক দেখতে প্রোফাইল আর নির্বাচিত প্রোফাইল সবসময় একই বস্তু নয়।

আপনি যে সেটিংস পৃষ্ঠাটি সম্পাদনা করছেন তা যদি অন্য প্রদানকারী বা অন্য অ্যাপের হয়, তাহলে কোনো সম্পাদনাই ওই বোতামটি নড়াবে না।

প্রথমে নিয়ন্ত্রণের মালিক চিহ্নিত করুন, তারপর প্রোফাইল, তারপর সেটিং।

পরিধি: সব ব্যবহারকারী বনাম বর্তমান ব্যবহারকারী

Windows VPN প্রোফাইল সব ব্যবহারকারীর জন্য বা বর্তমান ব্যবহারকারীর জন্য থাকতে পারে, এবং অন্য পরিধিতে একই রকম নামের এন্ট্রি ভিন্ন সেটিংসসহ ভিন্ন প্রোফাইল। তাই কোনো পরিবর্তন অকার্যকর মনে হতে পারে: এটি সঠিকভাবে সংরক্ষিত হয়েছে, কিন্তু ভুল পরিধিতে। দুটিই যাচাই করুন, এবং যাচাই করুন সেটিংস পৃষ্ঠা কোনটি দেখাচ্ছে। তুলনাটি এক মিনিট নেয় এবং একই কনফিগারেশন আবার প্রবেশ করানোর এক ঘণ্টা বাঁচায়।

পরিচালিত ডিভাইস সীমাবদ্ধ করতে পারে আপনি আদৌ কোন পরিধি তৈরি বা পরিবর্তন করতে পারবেন, যা নীতির উত্তর, কনফিগারেশনের ত্রুটি নয়।

প্রোফাইল পরিচালিত হলে সমর্থিত পদ্ধতি সংস্থা থেকে আসে, স্থানীয় ওভাররাইড থেকে নয়।

প্রদানকারী, প্লাগ-ইন বা আলাদা অ্যাপ

নেটিভ Windows প্রোফাইল, তৃতীয় পক্ষের প্লাগ-ইন এবং ভেন্ডর অ্যাপ্লিকেশন সবই কানেক্ট বোতাম দেখাতে পারে, এবং এগুলো বিনিময়যোগ্য নয়। প্লাগ-ইন বা আলাদা অ্যাপের জন্য যাচাই করুন প্রত্যাশিত প্রদানকারী এই বিল্ডে ইনস্টল ও সমর্থিত কি না। এই তুলনাটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ অন্য ক্লায়েন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমতুল্য নয়, এমনকি যখন দুটিই একই প্রোটোকল বলে। প্রদানকারী অনুপস্থিত থাকলে নিয়ন্ত্রণটি কোনো সংযোগের চেষ্টা ছাড়াই নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়।

সংযোগটি ইতিমধ্যে প্রতিষ্ঠিত হচ্ছে কি না, বা অন্য অনুমোদিত ইন্টারফেসের মাধ্যমে পরিচালিত হচ্ছে কি না, তা আবার শুরু করার চেষ্টার আগে যাচাই করুন।

একই টানেলের জন্য লড়াইরত দুইজন ম্যানেজার অবস্থার সমস্যা, বোতামের সমস্যা নয়।

কিছু রিসেট করার আগে কী রেকর্ড করবেন

অ্যাপ্লিকেশন, Windows বিল্ড, প্রোফাইলের পরিধি এবং সঠিক নিষ্ক্রিয় নিয়ন্ত্রণ রেকর্ড করুন। এই চারটি বিবরণ অন্য কাউকে আপনি যে অবস্থা দেখছেন তা পুনরুৎপাদন করতে দেয়। তারপর অসংশ্লিষ্ট নেটওয়ার্ক সেবা বন্ধ করার বদলে ক্লায়েন্টের স্বাভাবিক নিয়ন্ত্রণ অনুসরণ করুন, কারণ সেবা পুনরায় চালু করলে আপনি যে অবস্থা পরীক্ষা করতে যাচ্ছিলেন তা মুছে যায়। যদি সংযোগের চেষ্টা তবুও উপলব্ধ হয় এবং ব্যর্থ হয়, তার প্রকৃত ত্রুটি কোড সংরক্ষণ করুন। এটি প্রমাণীকরণ ও ইভেন্ট যাচাইয়ের জন্য সত্যিই নতুন প্রমাণ।

ব্যাপক নেটওয়ার্ক রিসেট মূল অবস্থাটি তার মালিক চিহ্নিত হওয়ার আগেই ধ্বংস করে, যা রোগনির্ণয়ের বিপরীত।

প্রোফাইলের পরিধি ও প্রদানকারীর মডেল হলো সেই দুইটি জিনিস যা কিছু পরিবর্তনের আগে বোঝা মূল্যবান, কারণ বোতামটি একসাথে দুটিই প্রতিফলিত করে।

বোতামটি অবস্থার একটি প্রদর্শন। পরিবর্তনের চেষ্টার আগে জেনে নিন কোন অবস্থা।