App Store-ը չի միանում VPN-ից կամ բովանդակության զտիչից հետո

Դուք տեղադրում եք VPN կամ բովանդակության զտիչ, և App Store-ը դադարում է մուտք գործել կամ ներբեռնել։ Safari-ն դեռ բեռնում է էջեր, ինչը խնդիրը ներկայացնում է որպես Apple-ի հաշվի, այլ ոչ թե ցանցի խնդիր։ Փոխարենը դիտարկեք այն որպես չորս առանձին հարցեր՝ կարո՞ղ է Mac-ը հասնել ծառայությանը, կարո՞ղ է մուտք գործել, կարո՞ղ է բերել կատալոգ և կարո՞ղ է ներբեռնել մեկ տարր։ Ամեն ձախողում մատնանշում է այլ փուլ, և ստորև բերված ցանկը անցնում է դրանցով այն հերթականությամբ, որտեղ սխալվելը ամենաքիչն արժե։

Անվանեք ձախողումը նախքան որևէ բան փոխելը

Գրեք, թե իրականում ինչ է կատարվում։ Խանութը, որը բացվում է, բայց երբեք ոչինչ չի ցուցադրում, հասանելիության կամ proxy-ի խնդիր է, ոչ թե նույնականացման։ Խանութը, որը ցուցադրում է տարրեր և հրաժարվում ներբեռնելուց, ավելի մոտ է զանգվածային կապի փոխադրման ձախողմանը։ Առանց սխալի տեքստի մուտքի հանգույցը սովորաբար հաշվի վիճակ է, որը ցանցի ոչ մի կարգավորում չի ուղղի։

Նշեք, երբ այն սկսվել է և ինչն է վերջինը փոխվել։ Եթե պատասխանը նոր ցանցային արտադրանք է, ապա դրա տարբերակը և բաղադրիչները ավելի կարևոր են, քան ձեր հավաքած մնացած ամեն ինչ։ Երկուսն էլ տեղ ունեն տոմսում, նույնիսկ եթե ինքներդ լուծեք խնդիրը, որովհետև հաջորդ մարդը կսկսի այնտեղ, որտեղ դուք կանգնել եք։

Առաջին քայլ. բացառեք Apple-ի ծառայությունները և ժամացույցը

Ստուգեք Apple-ի System Status էջը և հենց սխալի տեքստը նախքան Mac-ի ցանցային կարգավորումներին դիպչելը։ Ծառայության ընդհատումը օգտվողի կողմից ճիշտ նույն տեսքն ունի, ինչ կոտրված զտիչը, և անցնում է առանց ձեր մեքենայի որևէ փոփոխության։ Այդ էջում երկու րոպեն սովորաբար խնայում է վերակազմավորման մեկ ժամ։

Հաստատեք, որ ամսաթիվը և ժամը ճիշտ են, ներառյալ ժամային գոտին։ Վկայագրերի ստուգումը կախված է ժամացույցից, և քնած կամ ճամփորդած Mac-ը կձախողվի TLS ձեռքսեղմման մեջ այն ծառայությունների հետ, որոնց հասնում էր երեկ։ Եթե հաշիվը ուշադրություն է պահանջում, օգտագործեք հաշվի ընթացակարգը, ոչ թե երթուղու փոփոխություններ։

Փորձարկեք երկրորդ սարք նույն ցանցում, եթե կարող եք։ Երկու սարքերի միասին ձախողումը մատնանշում է ցանցը կամ ծառայությունը. մեկ սարքի մենակ ձախողումը մատնանշում է այդ Mac-ի կարգավորումները։

Երկրորդ քայլ. պարզեք, թե որ բաղադրիչն է տեղադրել արտադրանքը

VPN թունելը, HTTP proxy-ն, բովանդակության զտիչը և DNS proxy-ն տարբեր բաներ են, և մեկ տեղադրիչը կարող է ավելացնել մեկից ավելին։ Նայեք, թե ինչ է իրականում կարգավորված, նախքան պատճառաբանելը, որովհետև ուղղումը այն բաղադրիչում է, որը տիրապետում է ձախողվող թրաֆիկին։

Ընթացիկ macOS տարբերակներում ցանցային ընդլայնումը երևում է Համակարգի կարգավորումներում գաղտնիության և ցանցի բաժիններում՝ արտադրանքի ավելացրած ցանկացած proxy կարգավորման և DNS կարգավորումների հետ միասին։ Գրանցեք, թե ինչ եք գտնում, ներառյալ այն, թե արդյոք արտադրանքը կիրառում է արգելափակում, որը միտումնավոր պահանջում է VPN-ի միացված լինելը։

Այդ վերջին մանրամասնությունը կարևոր է։ Զտիչը, որը արգելափակում է խանութը, երբ թունելը անջատված է, վարվում է ըստ նախագծի, և դա որպես սխալ դիտարկելը հանգեցնում է կազմակերպության պահանջած պաշտպանության անջատմանը։ Կարդացեք արտադրանքի սեփական նկարագրությունը կանոնի մասին նախքան որոշելը, որ կանոնը սխալ է։

Երրորդ քայլ. փոխեք ուղիղ մեկ ուղի միաժամանակ

Օգտագործեք արտադրանքի սեփական փաստաթղթավորված կառավարումը այլընտրանքային ուղին փորձարկելու համար և փոխեք միայն մեկ բան։ Կառավարվող Mac-ը կարող է ադմինիստրատոր պահանջել այդ փոփոխության համար, և քաղաքականությունը շրջանցելը կետ ապացուցելու համար տարբեր որոշում է, քան այն ախտորոշելը։

Երբ խանութը աշխատում է թույլատրված այլընտրանքով, դուք ունեք պատասխանը՝ ձախողումը սկզբնական ուղին կարգավորող քաղաքականության մեջ է։ Տարեք այդ հայտնաբերումը արտադրանքի տիրոջը՝ փոխարենը անջատելու բոլոր անվտանգության բաղադրիչները՝ տեսնելու, թե որն էր կարևոր։

Չորրորդ քայլ. ուղղեք ստուգումը ստուգող համակարգում

Apple-ի հրապարակած ցանցային պահանջները առանձնացնում են հավելվածների, ծրագրային թարմացումների, հաշվի ծառայությունների և վկայագրերի ստուգման կախվածությունները, ուստի մեկ ծանոթ հոսթանվան թույլատրելը չի ծածկում ամբողջ ծառայությունը։ Նրանք նաև նշում են, որ HTTPS-ի միջամտությունը կարող է կոտրել այդ ծառայությունները։

Երբ proxy-ն կամ զտիչը ստուգում է թրաֆիկը, աջակցվող բացառությունը պատկանում է ստուգող համակարգին և կիրառվում է նրա կողմից, ով կառավարում է այն։ Մի փոխհատուցեք Mac-ի վրա վկայագրերի ստուգումը թուլացնելով կամ անսպասելի վկայագիր ընդունելով, որովհետև դա աջակցության միջադեպը փոխանակում է անվտանգության միջադեպով։

Հինգերորդ քայլ. ճիշտ հեռացրեք տեղադրումը, ապա մաքուր հանձնեք

Եթե արտադրանքն այլևս պետք չէ, օգտագործեք դրա հեռացնողը և ավարտեք պահանջված ցանկացած վերագործարկում։ Հավելվածը աղբարկղ քաշելը կամ Կարգավորումներում VPN գրառումը ջնջելը չի ապացուցում, որ ցանցային ընդլայնումը, proxy կարգավորումը կամ ֆոնային բաղադրիչը գնացել են, և մնացած մասը շարունակում է ազդել թրաֆիկի վրա։

Դիմացեք քեշերը, cookie-ները և բանալիների շղթայի տարրերը մաքրելու առաջին մղմանը։ Դա դեն է նետում վիճակ, որը կարող է ձեզ պետք գալ, և հազվադեպ է պարզում, թե որ բաղադրիչն է փոխել ուղին։ Նույն կերպ մի հրապարակեք ամբողջական համակարգի ախտորոշման արխիվ՝ ենթադրելով, որ այն ոչինչ գաղտնի չի պարունակում։

Ավելի լավ հանձնումը կարճ է. սխալի տեքստը, ժամանակային պատուհանը, արտադրանքը և տարբերակը, տեղադրված բաղադրիչները և ձեզ թույլատրված միակ համեմատության արդյունքը։