VPN અથવા કન્ટેન્ટ ફિલ્ટર પછી App Store કનેક્ટ થતું નથી
Apple ની સેવાઓ, ઘડિયાળ અને ઇન્સ્ટોલ કરેલ ઘટક તપાસો, પછી કેશ સાફ કરવા કે સર્ટિફિકેટ નબળા કરવાને બદલે એક સમયે એક પાથ બદલો.
તમે VPN અથવા કન્ટેન્ટ ફિલ્ટર ઇન્સ્ટોલ કરો છો, અને App Store સાઇન ઇન કરવાનું કે ડાઉનલોડ કરવાનું બંધ કરી દે છે. Safari હજી પણ પૃષ્ઠો લોડ કરે છે, જે સમસ્યાને નેટવર્કને બદલે Apple એકાઉન્ટની સમસ્યા જેવી દેખાડે છે. તેના બદલે તેને ચાર અલગ પ્રશ્નો તરીકે લો: Mac સેવા સુધી પહોંચી શકે છે, સાઇન ઇન કરી શકે છે, કેટલોગ મેળવી શકે છે, અને એક આઇટમ ડાઉનલોડ કરી શકે છે. દરેક નિષ્ફળતા અલગ તબક્કા તરફ ઇશારો કરે છે, અને નીચેની ચેકલિસ્ટ તેમને એ ક્રમમાં જુએ છે જ્યાં ભૂલ કરવી સૌથી ઓછી કિંમતની છે.
કંઈપણ બદલતા પહેલાં નિષ્ફળતાને નામ આપો
ખરેખર શું થાય છે તે લખો. ખૂલે પણ ક્યારેય કંઈ સૂચિબદ્ધ ન કરે તેવું સ્ટોર પહોંચ કે proxyની સમસ્યા છે, પ્રમાણીકરણની નહીં. આઇટમ સૂચિબદ્ધ કરે અને ડાઉનલોડ કરવાનો ઇનકાર કરે તેવું સ્ટોર મોટા જોડાણ પર પરિવહન નિષ્ફળતાની નજીક છે. ભૂલના લખાણ વગરનું સાઇન-ઇન લૂપ સામાન્ય રીતે એકાઉન્ટની સ્થિતિ છે, જે કોઈ નેટવર્ક ટ્યુનિંગ સુધારશે નહીં.
ક્યારે શરૂ થયું અને છેલ્લે શું બદલાયું તે નોંધો. જવાબ નવું નેટવર્ક ઉત્પાદન હોય, તો તેનું સંસ્કરણ અને ઘટકો તમે એકઠા કરશો તે બાકીના બધા કરતાં વધુ મહત્ત્વના છે. બંને ટિકિટમાં હોવા જોઈએ, પછી ભલે તમે જાતે સમસ્યા ઠીક કરો, કારણ કે આગલી વ્યક્તિ તમે જ્યાં અટક્યા ત્યાંથી શરૂ કરશે.
પહેલું પગલું: Appleની સેવાઓ અને ઘડિયાળને બાદ કરો
Macની નેટવર્ક ગોઠવણીને સ્પર્શ કરતા પહેલાં Appleનું System Status પૃષ્ઠ અને ભૂલનું લખાણ જ તપાસો. સેવા ખંડન વપરાશકર્તાની બાજુથી તૂટેલા ફિલ્ટર જેવું જ લાગે છે અને તમારા મશીન પર કોઈ ફેરફાર વગર જતું રહે છે. તે પૃષ્ઠ પર બે મિનિટ સામાન્ય રીતે એક કલાકની પુનઃગોઠવણી બચાવે છે.
તારીખ અને સમય, સમય ક્ષેત્ર સહિત, સાચા છે તેની ખાતરી કરો. સર્ટિફિકેટ માન્યતા ઘડિયાળ પર આધારિત છે, અને જે Mac સૂઈ ગયું છે અથવા પ્રવાસ કર્યો છે તે ગઈકાલે પહોંચતી સેવાઓ સાથે TLS હેન્ડશેકમાં નિષ્ફળ જશે. એકાઉન્ટને ધ્યાનની જરૂર હોય તો રૂટિંગ ફેરફારોને બદલે એકાઉન્ટ પ્રક્રિયા વાપરો.
શક્ય હોય તો તે જ નેટવર્ક પર બીજું ઉપકરણ ચકાસો. બે ઉપકરણો એકસાથે નિષ્ફળ જાય તો તે નેટવર્ક કે સેવા તરફ ઇશારો કરે છે; એક ઉપકરણ એકલું નિષ્ફળ જાય તો તે Macની ગોઠવણી તરફ.
બીજું પગલું: ઉત્પાદને કયું ઘટક ઇન્સ્ટોલ કર્યું તે ઓળખો
VPN ટનલ, HTTP proxy, કન્ટેન્ટ ફિલ્ટર અને DNS proxy અલગ વસ્તુઓ છે, અને એક ઇન્સ્ટોલર એકથી વધુ ઉમેરી શકે છે. અનુમાન કરતા પહેલાં ખરેખર શું ગોઠવાયેલું છે તે જુઓ, કારણ કે ઉકેલ જે ઘટક નિષ્ફળ થતા ટ્રાફિકનો માલિક છે તેમાં છે.
વર્તમાન macOS આવૃત્તિઓમાં નેટવર્ક એક્સ્ટેન્શન સિસ્ટમ સેટિંગ્સમાં ગોપનીયતા અને નેટવર્ક વિભાગોમાં દેખાય છે, ઉત્પાદને ઉમેરેલી કોઈપણ proxy ગોઠવણી અને DNS સેટિંગ્સ સાથે. તમે જે શોધો તે નોંધો, જેમાં એ પણ કે ઉત્પાદન એવું બ્લોક લાગુ કરે છે કે જે જાણી જોઈને VPN જોડાયેલું હોવાની માંગ કરે છે.
છેલ્લી વિગત મહત્ત્વની છે. જે ફિલ્ટર ટનલ બંધ હોય ત્યારે સ્ટોરને બ્લોક કરે છે તે ડિઝાઇન મુજબ વર્તે છે, અને તેને બગ તરીકે લેવાથી સંસ્થાએ માંગેલી સુરક્ષા બંધ કરવાનું આવે છે. નિયમ ખોટો છે તે નક્કી કરતા પહેલાં ઉત્પાદનનું પોતાનું નિયમ વર્ણન વાંચો.
ત્રીજું પગલું: એક સમયે બરાબર એક પાથ બદલો
વૈકલ્પિક પાથ ચકાસવા ઉત્પાદનના પોતાના દસ્તાવેજીકૃત નિયંત્રણનો ઉપયોગ કરો, અને ફક્ત એક જ વસ્તુ બદલો. મેનેજ કરેલા Macને તે ફેરફાર માટે એડમિનિસ્ટ્રેટરની જરૂર પડી શકે છે, અને મુદ્દો સાબિત કરવા નીતિ ટાળવી તેને નિદાન કરવાથી અલગ નિર્ણય છે.
જ્યારે મંજૂર વિકલ્પ પર સ્ટોર કામ કરે, ત્યારે જવાબ મળી ગયો: નિષ્ફળતા મૂળ પાથને સંચાલિત કરતી નીતિમાં છે. કયું મહત્ત્વનું હતું તે જોવા દરેક સુરક્ષા ઘટક બંધ કરવાને બદલે આ શોધ ઉત્પાદનના માલિકને લઈ જાઓ.
ચોથું પગલું: નિરીક્ષણને નિરીક્ષક સિસ્ટમમાં ઠીક કરો
Appleની પ્રકાશિત નેટવર્ક આવશ્યકતાઓ એપ્સ, સૉફ્ટવેર અપડેટ્સ, એકાઉન્ટ સેવાઓ અને સર્ટિફિકેટ માન્યતાની અવલંબનોને અલગ કરે છે, તેથી એક જાણીતું હોસ્ટનામ મંજૂર કરવાથી આખી સેવા આવરી નથી લેતી. તેઓ એ પણ જણાવે છે કે HTTPS ઇન્ટરસેપ્શન આ સેવાઓ તોડી શકે છે.
જ્યારે proxy કે ફિલ્ટર ટ્રાફિકનું નિરીક્ષણ કરે, ત્યારે સમર્થિત અપવાદ નિરીક્ષક સિસ્ટમ પર જ હોય છે, અને જે તેનું સંચાલન કરે છે તે લાગુ કરે છે. Mac પર સર્ટિફિકેટ માન્યતા નબળી કરીને કે અણધાર્યું સર્ટિફિકેટ સ્વીકારીને ભરપાઈ ન કરો, કારણ કે તે સપોર્ટ ઘટનાને સુરક્ષા ઘટનાથી બદલે છે.
પાંચમું પગલું: યોગ્ય રીતે અનઇન્સ્ટોલ કરો, પછી સ્વચ્છ રીતે સોંપો
જો ઉત્પાદન હવે જોઈતું ન હોય, તો તેના અનઇન્સ્ટોલરનો ઉપયોગ કરો અને તે માંગે તે કોઈપણ રીસ્ટાર્ટ પૂરો કરો. એપને ટ્રેશમાં ખેંચવી કે સેટિંગ્સમાં VPN એન્ટ્રી કાઢી નાખવાથી સાબિત થતું નથી કે નેટવર્ક એક્સ્ટેન્શન, proxy સેટિંગ કે બેકગ્રાઉન્ડ ઘટક ગયું છે, અને બાકીનો ભાગ ટ્રાફિકને અસર કરતો રહે છે.
કેશ, કૂકીઝ અને કીંચેન આઇટમ સાફ કરવાના પહેલા પગલાનો પ્રતિકાર કરો. તે તમને જરૂર પડી શકે તેવી સ્થિતિ ફેંકી દે છે, અને કયા ઘટકે પાથ બદલ્યો તે ભાગ્યે જ ઓળખે છે. તે જ રીતે, કંઈ ખાનગી નથી એમ માનીને સંપૂર્ણ સિસ્ટમ ડાયગ્નોસ્ટિક આર્કાઇવ પોસ્ટ ન કરો.
સારું સોંપણી ટૂંકું હોય છે: ભૂલનું લખાણ, સમય ગાળો, ઉત્પાદન અને સંસ્કરણ, તેણે ઇન્સ્ટોલ કરેલા ઘટકો, અને તમને પરવાનગી મળેલી એક જ તુલનાનું પરિણામ.