macOS Console'da bitta VPN urinishini qayd etish
Haqiqatan muvaffaqiyatsiz bo'lgan mijozni tanlang, bitta urinishdan oldin jonli ko'rinishni yoqing, so'ng jarayon bo'yicha toraytiring va butun arxiv o'rniga kichik parcha ulashing.
Siz Mac VPN jurnalini qidirasiz, bu mashinada mavjud bo'lmagan PPP fayliga ishora qiluvchi ko'rsatma topasiz va hech narsa yozilmagan deb xulosa qilasiz. Bu xulosa odatda noto'g'ri. Yozuv birlashtirilgan jurnalda mavjud, yo'q fayl esa bu o'rnatish uni yozadigan turdagi emasligini bildiradi, urinish qayd etilmaganini emas. Ikkalasini chalkashtirish odamlarni bir soat davomida inkorni isbotlashga yuboradi.
Mahalliy VPN, Tunnelblick va sotuvchining o'z mijozi turli jurnal egalariga ega bo'lishi mumkin. Mijoz qo'llab-quvvatlaydigan jurnal ko'rinishi bo'lsa, undan boshlang, urinish atrofidagi tizim yoki provayder hodisalari kerak bo'lganda Console'ga murojaat qiling.
Haqiqatan muvaffaqiyatsiz bo'lgan mijozni tanlang
Biror narsani ochishdan oldin macOS versiyasini, mijoz versiyasini, ulanish nomini va protokolni yozib oling. Bu to'rt fakt qaysi jarayon nomini qidirishingizni belgilaydi va qo'llab-quvvatlash injeneri birinchi bo'lib shularni so'raydi.
Agar ulanish sotuvchi mijozining menyu qatori elementidan boshlangan bo'lsa, qiziqarli xabarlar tizimning VPN provayderidan emas, o'sha mijozdan kelishi mumkin. Agar u tizimning o'z VPN panelidan boshlangan bo'lsa, provayder jarayonini qidirish kerak. Ikkalasi orasida taxmin qilish bitta urinishni behuda o'tkazadi, shuning uchun avval ulanish qaysi ilovaga tegishli ekanini tekshiring.
Urinishdan oldin jonli ko'rinishni yoqing
Console'ni oching va Devices bo'limida shu Mac'ni tanlang, ulangan telefonni yoki eski hisobot to'plamini emas. Oqim jonli bo'lishi uchun asboblar panelidagi Start'ni bosing, so'ng vaqtni vaqt mintaqasi bilan yozib qo'ying. Ko'rinish talab qilsa, administrator ruxsatidan foydalaning, boshqariladigan Mac'da esa undan chetlab o'tish o'rniga egasidan ruxsat so'rang.
Endi bitta oddiy ulanish urinishini qiling va ko'rinadigan xatoni yozib oling. Bitta urinish muhim: ikkinchi qayta urinish o'sha oqimga yangi hodisalar qo'shadi va bitta oynada ikki urinishni aralashtirish odamlarning noto'g'ri qo'l siqishni tekshirishiga olib keladi.
Bularning hech biri iz allaqachon mavjudligini va'da qilmaydi. Console - yig'ish tartibi, siz esa oldindan yozilgan narsani olib qo'yish o'rniga toza qayd uchun sharoit yaratasiz.
Jarayon bo'yicha toraytiring, rivoyatlar bo'yicha emas
Egasini aniqlash uchun yetarlicha keng boshlang, so'ng qaydingizda haqiqatan ko'rinadigan jarayon va xabar xususiyatlari bilan aniqlashtiring. Eski qo'llanmada keltirilgan provayder yorlig'i bitta macOS versiyasi va bitta protokol uchun ishora, doimiy filtr emas. Unga ko'ra juda erta filtrlash jurnal xatosi kabi ko'rinadigan bo'sh oyna berishi mumkin, aslida esa bu qidiruvning o'tkazib yuborilishi. Dalillarni olib tashlaydigan shart o'rniga olib tashlash mumkin bo'lgan shart qo'shing.
Console mezonlarni birlashtirishga imkon beradi va ular birga torayadi. Natijalar yo'qolsa, yana bittasini qo'shish o'rniga eng qat'iy shartni olib tashlang yoki yumshatib ko'ring. Faqat oxirgi xatoni ko'rsatish keng tarqalgan xato, chunkixatoni izohlovchi hodisa odatda bir necha qator oldin paydo bo'ladi.
Bitta savolga javob berish uchun yetarli kontekstni saqlang
Tegishli xabarni yoying va uning tafsilotlarini o'qing, so'ng birinchi mazmunli xatoni uning atrofidagi ulanish hodisalari bilan birga saqlang. Ulanish to'xtadi degan yakka qator o'quvchiga sabab haqida hech narsa aytmaydi.
Yozuv aynan qaysi bosqichni isbotlashini aniq ayting: hech qachon ishga tushmagan mahalliy provayder yoki xizmat, uzoq tomon bilan almashinuv, autentifikatsiyada rad etish yoki keyinroq marshrutlash yoki nomlarni hal qilish shikoyati. Jarayon ishga tushgani haqidagi xabar qo'l siqish tugaganiga dalil emas, muvaffaqiyatli ulanishdan keyingi marshrut ogohlantirishi esa muvaffaqiyatsiz ulanishdan boshqa nosozlikni tasvirlaydi.
Agar mijoz o'z jurnalini yuritsa, xuddi shu urinishni o'sha yerda solishtiring, joriy Console hodisasini faqat qo'shib boriladigan fayldagi boshqa qayta urinish bilan aralashtirish o'rniga. PPP fayli haqidagi eski ko'rsatmalar faqat o'sha faylni hali ham yaratadigan o'rnatishga tegishli.
Eng kichik foydali parchani ulashing
Tegishli xabarlarni tanlang va mo'ljallangan qabul qiluvchi uchun qo'llab-quvvatlanadigan Share amalidan foydalaning. Versiya va vaqt eslatmalarini qo'shing, so'ng yuborishdan oldin ichki xost nomlari, hisob identifikatorlari, manzillar va aloqasiz hodisalarni ko'rib chiqing. To'liq diagnostika arxivini ilova qilish oson, keyin asoslash qiyin.
Joriy maxfiylik yoki jurnal sozlamalarida ba'zi hodisalar yo'q bo'lishini kuting. Bunday holatda sotuvchingiz yoki administratoringiz belgilagan diagnostika tartibidan foydalaning va ko'proq tarix yig'ish uchun tizim bo'ylab himoyalarni o'chirish istagiga qarshi turing. Ishlab chiqishga arziydigan topshiriq kichik: qaysi mijoz, qaysi protokol, urinish qachon bo'lgan, uning birinchi tegishli hodisasi va keyin nima bo'lgan.