Kif taqbad tentattiv wieħed ta' VPN fil-Console tal-macOS

Tfittex il-log tal-VPN fil-Mac, issib struzzjoni li tindika lejn fajl PPP li ma jeżistix fuq din il-magna, u tikkonkludi li ma ġie rrekordjat xejn. Dik il-konklużjoni ħafna drabi hija ħażina. Ir-rekord jeżisti fil-log unifikat, u l-fajl nieqes ifisser li l-varar mhuwiex wieħed li jiktbu, mhux li t-tentattiv ma ġiex irrekordat. Li tħawwad it-tnejn jibgħat lin-nies jaħlu siegħa jippruvaw jiġġustifikaw ċaħda.

VPN nattiv, Tunnelblick u klijent tal-fornitur jistgħu jkollhom sidien tal-log differenti. Ibda bil-veduta tal-log appoġġata mill-klijent meta jkollu waħda, u uża l-Console meta jkollok bżonn l-avvenimenti tas-sistema jew tal-fornitur madwar it-tentattiv.

Agħżel il-klijent li tassew falla

Ikteb il-verżjoni tal-macOS, il-verżjoni tal-klijent, l-isem tal-konnessjoni u l-protokoll qabel tiftaħ xejn. Dawk l-erba' fatti jiddeċiedu liema isem ta' proċess se tfittex, u huma l-ewwel ħaġa li se jistaqsik inġinier tal-appoġġ.

Jekk il-konnessjoni nbdiet minn oġġett fil-bar tal-menu li jappartjeni għall-klijent tal-fornitur, il-messaġġi interessanti jistgħu jiġu minn dak il-klijent u mhux mill-fornitur tal-VPN tas-sistema. Jekk nbdiet mill-pannell tal-VPN tas-sistema stess, il-proċess tal-fornitur huwa dak li għandu jiġi mfittex. Li taqta bejniethom jaħli tentattiv wieħed, għalhekk l-ewwel iċċekkja liema applikazzjoni għandha l-konnessjoni.

Ibda l-veduta diretta qabel it-tentattiv

Iftaħ il-Console u agħżel dan il-Mac taħt Devices, mhux telefon imqabbad u mhux pakkett ta' rapport qadim. Ikklikkja Start fil-bar tal-għodda biex il-fluss ikun dirett, imbagħad innota l-ħin maż-żona tal-ħin tiegħu. Uża aċċess ta' amministratur jekk il-veduta teħtieġ dan, u fuq Mac ġestit itlob dak l-aċċess mingħand is-sid minflok ma ddur madwaru.

Issa agħmel tentattiv wieħed normali ta' konnessjoni u innota l-falliment viżibbli. Tentattiv wieħed huwa importanti: it-tieni prova terġa żżid avvenimenti ġodda mal-istess fluss, u li tħallat żewġ tentattivi fi ħruġ wieħed huwa kif in-nies jiġu jinvestigaw il-handshake żbaljat.

Xejn minn dan ma huwa wegħda li traċċa diġà teżisti. Il-Console hija proċedura ta' ġbir, u int qed toħloq il-kundizzjonijiet għal qabda nadifa minflok ma tikseb xi ħaġa li diġà ġiet irrekordjata.

Dejjaq skont il-proċess minflok skont il-folklor

Ibda b'mod wiesa biżżejjed biex tidentifika s-sid, imbagħad irfina bil-proprjetajiet tal-proċess u tal-messaġġ li tassew jidhru fil-qabda tiegħek. Tikketta tal-fornitur ikkwotata fi gwida eqdem hija ħjiel għal verżjoni waħda tal-macOS u protokoll wieħed, mhux filtru permanenti. Li tiffiltra biha kmieni wisq jista jipproduċi tieqa vojta li tidher bħal ħsara fil-logging u fil-verità hija tfittxija li falliet. Żid kundizzjoni li tista tneħħi, mhux waħda li tneħħi l-evidenza.

Il-Console tħallik tgħaqqad il-kriterji, u huma jdejqu flimkien. Jekk ir-riżultati jisparixxu, neħħi jew tħoll l-aktar kundizzjoni restrittiva minflok ma żżid oħra. Li turi biss l-iżball finali huwa żball komuni, għaxl-avveniment li jispjega l-iżball normalment jidher bosta linji qabel.

Żomm biżżejjed kuntest biex twieġeb mistoqsija waħda

Ifrex il-messaġġ rilevanti u aqra d-dettalji tiegħu, imbagħad żomm l-ewwel falliment sinifikanti flimkien mal-avvenimenti tal-konnessjoni madwaru. Linja iżolata li tgħid li l-konnessjoni waqfet ma tgħid xejn lill-qarrej dwar għaliex.

Għid preċiżament liema stadju jipprova r-rekord: fornitur jew servizz lokali li qatt ma beda, skambju mat-tarf l-ieħor, rifjut fl-awtentikazzjoni, jew ilment ta' routing jew resolver aktar tard. Messaġġ dwar proċess li jibda mhuwiex prova li handshake tlesta, u twissija ta' rotta wara konnessjoni b'suċċess tiddeskrivi ħsara differenti minn konnessjoni li falliet.

Jekk il-klijent iżomm il-log tiegħu stess, qabbel l-istess tentattiv hemmhekk minflok ma tgħaqqad avveniment tal-Console kurrenti ma prova mill-ġdid differenti minn fajl li jiżdied biss. Struzzjonijiet qodma tal-fajl PPP jappartjenu biss għal varar li għadu jipproduċi dak il-fajl.

Aqsam l-iżgħar silta utli

Agħżel il-messaġġi rilevanti u uża l-azzjoni Share appoġġata għad-destinatarju maħsub. Inkludi n-noti tal-verżjoni u tal-ħin, imbagħad qabel tibgħat rivedi ismijiet tal-host interni, identifikaturi tal-kont, indirizzi u avvenimenti mhux relatati. Arkivju dijanjostiku sħiħ huwa faċli li taddattah u diffiċli li tiġġustifikah aktar tard.

Stenna li xi avvenimenti jkunu neqsin taħt il-konfigurazzjoni kurrenti tal-privatezza jew tal-logging. F'dak il-każ uża l-proċedura dijanjostika li jordna l-fornitur jew l-amministratur tiegħek, u opponi l-impuls li tiddiżattiva l-protezzjonijiet tas-sistema kollha biex tiġbor aktar storja. Il-konsenja li jiswa li tipproduċi hija żgħira: liema klijent, liema protokoll, meta seħħ it-tentattiv, l-ewwel avveniment rilevanti tiegħu u x'ġie wara.