तुम्ही Mac VPN लॉग शोधता, या मशीनवर नसलेल्या PPP फाइलकडे निर्देश करणारी सूचना सापडते आणि काहीही नोंदवले गेले नाही असा निष्कर्ष काढता. तो निष्कर्ष सहसा चुकीचा असतो. नोंद एकत्रित लॉगमध्ये असते, आणि गहाळ फाइलचा अर्थ असा की ती तैनाती ती लिहित नाही, प्रयत्न नोंदवला गेला नाही असा नाही. या दोन गोष्टींचा गोंधळ लोकांना एक तास नकार सिद्ध करण्यास पाठवतो.

स्थानिक VPN, Tunnelblick आणि विक्रेत्याचा स्वतःचा क्लायंट या सर्वांचे लॉग मालक वेगळे असू शकतात. क्लायंटकडे समर्थित लॉग दृश्य असेल तर त्यापासून सुरुवात करा, आणि प्रयत्नाभोवतीचे सिस्टम किंवा प्रदाता इव्हेंट हवे असतील तेव्हा Console वापरा.

प्रत्यक्षात अयशस्वी झालेला क्लायंट निवडा

काहीही उघडण्यापूर्वी macOS आवृत्ती, क्लायंट आवृत्ती, कनेक्शनचे नाव आणि प्रोटोकॉल लिहून घ्या. ही चार तथ्ये तुम्ही कोणत्या प्रक्रियेचे नाव शोधाल हे ठरवतात, आणि सपोर्ट अभियंता सर्वप्रथम हीच विचारतो.

कनेक्शन विक्रेत्याच्या क्लायंटच्या मेनू बार आयटममधून सुरू झाले असेल, तर मनोरंजक संदेश सिस्टमच्या VPN प्रदात्याकडून नव्हे तर त्या क्लायंटकडून येऊ शकतात. ते सिस्टमच्या स्वतःच्या VPN पॅनेलमधून सुरू झाले असेल, तर प्रदाता प्रक्रिया शोधायची आहे. या दोन्हींत अंदाज लावणे एक प्रयत्न वाया घालवते, म्हणून आधी कनेक्शन कोणत्या अनुप्रयोगाचे आहे ते तपासा.

प्रयत्नापूर्वी थेट दृश्य सुरू करा

Console उघडा आणि Devices मध्ये हा Mac निवडा, जोडलेला फोन नाही आणि जुना अहवाल बंडल नाही. प्रवाह थेट होण्यासाठी टूलबारमधील Start वर क्लिक करा, नंतर वेळ त्याच्या टाइम झोनसह नोंदवा. दृश्यासाठी आवश्यक असल्यास प्रशासकीय प्रवेश वापरा, आणि व्यवस्थापित Mac वर तो टाळण्याऐवजी मालकाकडे तो प्रवेश मागा.

आता एक सामान्य कनेक्शन प्रयत्न करा आणि दिसणारे अपयश नोंदवा. एक प्रयत्न महत्त्वाचा आहे: दुसरा पुनःप्रयत्न त्याच प्रवाहात नवीन इव्हेंट जोडतो, आणि एका विंडोमध्ये दोन प्रयत्न मिसळणे म्हणजे लोक चुकीच्या हँडशेकचा तपास करू लागतात.

यापैकी काहीही ट्रेस आधीच अस्तित्वात आहे असे वचन नाही. Console ही संकलन प्रक्रिया आहे, आणि तुम्ही आधीच रेकॉर्ड केलेली गोष्ट काढण्याऐवजी स्वच्छ कॅप्चरसाठी परिस्थिती तयार करत आहात.

लोककथांऐवजी प्रक्रियेनुसार संकुचित करा

मालक ओळखण्यासाठी पुरेसे व्यापक सुरू करा, नंतर तुमच्या कॅप्चरमध्ये प्रत्यक्ष दिसणाऱ्या प्रक्रिया आणि संदेश गुणधर्मांनी सुधारा. जुन्या मार्गदर्शकात उद्धृत केलेले प्रदाता लेबल एका macOS आवृत्तीसाठी आणि एका प्रोटोकॉलसाठीचा सुगावा आहे, कायमचा फिल्टर नाही. त्यावर खूप लवकर फिल्टर केल्यास लॉगिंग बिघाडासारखी दिसणारी रिकामी विंडो मिळते, जी प्रत्यक्षात शोध चुकल्याची गोष्ट असते. पुरावे काढून टाकणारी अट नव्हे, तर काढता येणारी अट जोडा.

Console तुम्हाला निकष एकत्र करू देतो, आणि ते एकत्र संकुचित होतात. निकाल गायब झाले तर आणखी एक जोडण्याऐवजी सर्वात कडक अट काढा किंवा सैल करा. फक्त अंतिम त्रुटी दाखवणे ही सामान्य चूक आहे, कारणत्रुटी स्पष्ट करणारा इव्हेंट सहसा काही ओळींआधी दिसतो.

एका प्रश्नाचे उत्तर देण्यासाठी पुरेसा संदर्भ ठेवा

संबंधित संदेश विस्तृत करा आणि त्याचे तपशील वाचा, नंतर पहिले अर्थपूर्ण अपयश त्याच्या आसपासच्या कनेक्शन इव्हेंटसह ठेवा. कनेक्शन थांबले असे सांगणारी एकटी ओळ वाचकाला का याबद्दल काहीही सांगत नाही.

नोंद नेमका कोणता टप्पा सिद्ध करते ते सांगा: कधीही सुरू न झालेला स्थानिक प्रदाता किंवा सेवा, दूरच्या टोकाशी देवाणघेवाण, प्रमाणीकरणावर नकार, किंवा नंतरची राउटिंग किंवा रिझोल्व्हर तक्रार. प्रक्रिया सुरू झाल्याचा संदेश हँडशेक पूर्ण झाल्याचा पुरावा नाही, आणि यशस्वी कनेक्शननंतरचा रूट इशारा अयशस्वी कनेक्शनपेक्षा वेगळ्या बिघाडाचे वर्णन करतो.

क्लायंट स्वतःचा लॉग ठेवत असेल, तर तोच प्रयत्न तिथे तुलना करा, सध्याचा Console इव्हेंट फक्त जोडल्या जाणाऱ्या फाइलमधील वेगळ्या पुनःप्रयत्नाशी मिसळण्याऐवजी. जुन्या PPP फाइल सूचना केवळ अशा तैनातीशी संबंधित आहेत जी अजूनही ती फाइल तयार करते.

सर्वात लहान उपयुक्त उतारा सामायिक करा

संबंधित संदेश निवडा आणि इच्छित प्राप्तकर्त्यासाठी समर्थित Share क्रिया वापरा. आवृत्ती आणि वेळेच्या नोंदी समाविष्ट करा, नंतर पाठवण्यापूर्वी अंतर्गत होस्टनेम, खाते ओळखकर्ते, पत्ते आणि असंबंधित इव्हेंट तपासा. संपूर्ण निदान संग्रह जोडणे सोपे आणि नंतर समर्थन करणे कठीण.

सध्याच्या गोपनीयता किंवा लॉगिंग कॉन्फिगरेशनमध्ये काही इव्हेंट अनुपस्थित असतील अशी अपेक्षा ठेवा. त्या बाबतीत तुमचा विक्रेता किंवा प्रशासक सांगतो ती निदान प्रक्रिया वापरा, आणि अधिक इतिहास गोळा करण्यासाठी सिस्टमव्यापी संरक्षण बंद करण्याच्या मोहाला विरोध करा. तयार करण्यायोग्य हस्तांतरण छोटे आहे: कोणता क्लायंट, कोणता प्रोटोकॉल, प्रयत्न कधी झाला, त्याचा पहिला संबंधित इव्हेंट आणि पुढे काय घडले.

संबंधित लेख