Si të kapni një tentativë të vetme VPN në Console të macOS

Kërkoni regjistrin e VPN-së të Mac-it, gjeni një udhëzim që tregon një skedar PPP që nuk ekziston në këtë makinë dhe arrini në përfundimin se nuk u regjistrua asgjë. Ky përfundim zakonisht është i gabuar. Regjistrimi ekziston në regjistrin e unifikuar, dhe skedari që mungon do të thotë se ky instalim nuk është i llojit që e shkruan, jo se tentativa nuk u regjistrua. Ngatërrimi i të dyjave i dërgon njerëzit të provojnë një mohim për një orë.

Një VPN e brendshme, Tunnelblick dhe klienti i vetë furnizuesit mund të kenë pronarë të ndryshëm të regjistrit. Filloni me pamjen e regjistrit që mbështet klienti kur ekziston, dhe drejtojuni Console kur ju duhen ngjarjet e sistemit ose të furnizuesit rreth tentativës.

Zgjidhni klientin që dështoi vërtet

Shkruani versionin e macOS, versionin e klientit, emrin e lidhjes dhe protokollin përpara se të hapni gjithçka. Këto katër fakte përcaktojnë se çfarë emri procesi do të kërkoni, dhe janë gjëja e parë që do t'ju pyesë një inxhinier mbështetjeje.

Nëse lidhja u nis nga një element i shiritit të menusë që i përket klientit të furnizuesit, mesazhet interesante mund të vijnë nga ai klient dhe jo nga furnizuesi i VPN-së të sistemit. Nëse u nis nga paneli i VPN-së të vetë sistemit, procesi i furnizuesit është ai që duhet kërkuar. Hamendja midis tyre harxhon një tentativë, prandaj së pari kontrolloni cila aplikacion zotëron lidhjen.

Nisni pamjen e drejtpërdrejtë para tentativës

Hapni Console dhe zgjidhni këtë Mac te Devices, jo një telefon të lidhur dhe jo një paketë të vjetër raporti. Klikoni Start në shiritin e mjeteve që rrjedha të jetë e drejtpërdrejtë, pastaj shënoni orën bashkë me zonën kohore. Përdorni qasje administratori nëse pamja e kërkon, dhe në një Mac të menaxhuar kërkojini pronarit atë qasje në vend që t'i anashkaloni.

Tani bëni një tentativë normale lidhjeje dhe shënoni dështimin e dukshëm. Një tentativë ka rëndësi: përsëritja e dytë shton ngjarje të reja në të njëjtën rrjedhë, dhe përzierja e dy tentativave në një dritare është mënyra se si njerëzit përfundojnë duke hetuar shtrëngimin e gabuar të duarve.

Asgjë nga kjo nuk premton se gjurma ekziston tashmë. Console është një procedurë grumbullimi, dhe ju po krijoni kushtet për një kapje të pastër në vend që të merrni diçka të regjistruar më parë.

Kufizoni sipas procesit, jo sipas folklorit

Filloni mjaft gjerësisht për të identifikuar pronarin, pastaj përpunoni me vetitë e procesit dhe të mesazhit që shfaqen vërtet në kapjen tuaj. Etiketa e furnizuesit e cituar në një udhëzues më të vjetër është një të dhënë për një version macOS dhe një protokoll, jo një filtër i përhershëm. Filtrimi sipas saj shumë herët mund të prodhojë një dritare bosh që duket si dështim regjistrimi dhe në të vërtetë është një kërkim i humbur. Shtoni një kusht që mund ta hiqni, jo një që heq provat.

Console ju lejon të kombinoni kritere, dhe ato kufizohen bashkë. Nëse rezultatet zhduken, hiqni ose lehtësoni kushtin më kufizues në vend që të shtoni një tjetër. Të shfaqësh vetëm gabimin përfundimtar është një gabim i zakonshëm, sepsengjarja që shpjegon gabimin zakonisht shfaqet disa rreshta më parë.

Mbani kontekst të mjaftueshëm për t'iu përgjigjur një pyetjeje

Zgjeroni mesazhin përkatës dhe lexoni hollësitë e tij, pastaj mbani dështimin e parë kuptimplotë bashkë me ngjarjet e lidhjes përreth tij. Një rresht i izoluar që thotë se lidhja u ndal nuk i thotë asgjë lexuesit për arsyen.

Thoni saktësisht se cilën fazë vërteton regjistri: një furnizues ose shërbim lokal që nuk u nis kurrë, një shkëmbim me skajin e largët, një refuzim në vërtetim, ose një ankesë të mëvonshme për rrugëtim ose zgjidhës emrash. Një mesazh për nisjen e një procesi nuk është provë që shtrëngimi i duarve përfundoi, dhe një paralajmërim rruge pas një lidhjeje të suksesshme përshkruan një defekt tjetër nga një lidhje e dështuar.

Nëse klienti mban regjistrin e vet, krahasoni të njëjtën tentativë atje në vend që të kombinoni një ngjarje aktuale të Console me një përsëritje tjetër nga një skedar që vetëm shtohet në fund. Udhëzimet e vjetra për skedarin PPP i përkasin vetëm një instalimi që ende e prodhon atë skedar.

Ndamni fragmentin më të vogël të dobishëm

Zgjidhni mesazhet përkatëse dhe përdorni veprimin Share të mbështetur për marrësin e synuar. Përfshini shënimet e versionit dhe të orës, pastaj përpara se të dërgoni shqyrtoni emrat e brendshëm të hosteve, identifikuesit e llogarive, adresat dhe ngjarjet e palidhura. Një arkiv i plotë diagnostik është i lehtë për t'u bashkangjitur dhe i vështirë për t'u justifikuar më vonë.

Prisni që disa ngjarje të mungojnë nën konfigurimin aktual të privatësisë ose të regjistrimit. Në atë rast përdorni procedurën diagnostike që përshkruan furnizuesi ose administratori juaj, dhe kundërshtoni dëshirën për të fikur mbrojtjet e të gjithë sistemit për të mbledhur më shumë histori. Dorëzimi që ia vlen të prodhohet është i vogël: cili klient, cili protokoll, kur ndodhi tentativa, ngjarja e saj e parë përkatëse dhe çfarë pasoi.