macOS Console में एक VPN प्रयास कैप्चर करना

आप Mac का VPN लॉग खोजते हैं, ऐसा निर्देश मिलता है जो ऐसी PPP फ़ाइल की ओर इशारा करता है जो इस मशीन पर नहीं है, और नतीजा निकालते हैं कि कुछ भी दर्ज नहीं हुआ। यह निष्कर्ष आमतौर पर गलत होता है। रिकॉर्ड एकीकृत लॉग में मौजूद है, और फ़ाइल का न होना इस बात का संकेत है कि यह परिनियोजन उनमें से नहीं है जो उसे लिखते हैं, न कि इस बात का कि प्रयास दर्ज नहीं हुआ। दोनों को मिला देना लोगों को एक घंटे तक नकारात्मक बात सिद्ध करने भेज देता है।

नेटिव VPN, Tunnelblick और किसी विक्रेता का अपना क्लाइंट सभी के लॉग स्वामी अलग हो सकते हैं। जब क्लाइंट समर्थित लॉग दृश्य देता है तो उससे शुरू करें, और जब प्रयास के आसपास सिस्टम या प्रदाता की घटनाएँ चाहिए तो Console की ओर जाएँ।

वह क्लाइंट चुनें जो वास्तव में विफल हुआ

कुछ भी खोलने से पहले macOS संस्करण, क्लाइंट संस्करण, कनेक्शन का नाम और प्रोटोकॉल लिख लें। ये चार तथ्य तय करते हैं कि आप कौन-सा प्रक्रिया नाम खोजेंगे, और सहायता इंजीनियर आपसे पहले यही पूछेगा।

यदि कनेक्शन विक्रेता क्लाइंट के मेन्यू बार आइटम से शुरू हुआ था, तो दिलचस्प संदेश सिस्टम के VPN प्रदाता के बजाय उसी क्लाइंट से आ सकते हैं। यदि यह सिस्टम के अपने VPN पैनल से शुरू हुआ था, तो प्रदाता प्रक्रिया ही खोजने योग्य है। दोनों के बीच अनुमान लगाना एक प्रयास बर्बाद करता है, इसलिए पहले जाँचें कि कौन-सा अनुप्रयोग कनेक्शन का स्वामी है।

प्रयास से पहले लाइव दृश्य शुरू करें

Console खोलें और Devices के अंतर्गत इस Mac को चुनें, न जुड़ा हुआ फ़ोन और न पुराना रिपोर्ट बंडल। टूलबार में Start पर क्लिक करें ताकि स्ट्रीम लाइव रहे, फिर उसका समय क्षेत्र के साथ समय नोट करें। यदि दृश्य माँग करे तो व्यवस्थापक पहुँच का उपयोग करें, और प्रबंधित Mac पर वह पहुँच स्वामी से माँगें, उसके चारों ओर से निकलने के बजाय।

अब एक सामान्य कनेक्शन प्रयास करें और दिखाई देने वाली विफलता नोट करें। एक प्रयास मायने रखता है: दूसरा पुनःप्रयास उसी स्ट्रीम में नई घटनाएँ जोड़ता है, और एक ही विंडो में दो प्रयास मिलाना ही वह तरीका है जिससे लोग अंततः गलत हैंडशेक की जाँच करते हैं।

इसमें से कोई भी बात यह वादा नहीं करती कि कोई निशान पहले से है। Console एक संग्रह प्रक्रिया है, और आप पहले से दर्ज किसी चीज़ को पुनःप्राप्त करने के बजाय स्वच्छ कैप्चर की शर्तें बना रहे हैं।

लोककथाओं के बजाय प्रक्रिया के अनुसार सीमित करें

स्वामी की पहचान के लिए पर्याप्त व्यापक शुरुआत करें, फिर उन प्रक्रिया और संदेश गुणों से सूक्ष्म करें जो आपके कैप्चर में वास्तव में दिखते हैं। किसी पुरानी मार्गदर्शिका में उद्धृत प्रदाता लेबल एक macOS संस्करण और एक प्रोटोकॉल के लिए सुराग है, स्थायी फ़िल्टर नहीं। उस पर बहुत जल्दी फ़िल्टर करने से खाली विंडो बन सकती है जो लॉगिंग विफलता जैसी दिखती है और वास्तव में खोज चूक है। ऐसी शर्त जोड़ें जिसे आप हटा सकें, ऐसी नहीं जो साक्ष्य हटा दे।

Console आपको मानदंड जोड़ने देता है, और वे साथ-साथ सीमित करते हैं। यदि परिणाम गायब हो जाएँ तो दूसरी शर्त जोड़ने के बजाय सबसे प्रतिबंधक शर्त हटाएँ या ढीली करें। केवल अंतिम त्रुटि दिखाना आम गलती है, क्योंकि त्रुटि की व्याख्या करने वाली घटना सामान्यतः कई पंक्तियाँ पहले दिखाई देती है.

एक प्रश्न का उत्तर देने के लिए पर्याप्त संदर्भ रखें

प्रासंगिक संदेश को फैलाएँ और उसका विवरण पढ़ें, फिर पहली सार्थक विफलता को उसके आसपास की कनेक्शन घटनाओं के साथ रखें। कनेक्शन रुक गया कहने वाली अकेली पंक्ति पाठक को कारण के बारे में कुछ नहीं बताती।

ठीक-ठीक कहें कि रिकॉर्ड कौन-सा चरण सिद्ध करता है: ऐसा स्थानीय प्रदाता या सेवा जो कभी शुरू नहीं हुई, दूर के छोर के साथ विनिमय, प्रमाणीकरण पर अस्वीकृति, या बाद की रूटिंग या रिज़ॉल्वर शिकायत। प्रक्रिया शुरू होने का संदेश हैंडशेक पूरा होने का प्रमाण नहीं है, और सफल कनेक्शन के बाद का रूट चेतावनी विफल कनेक्शन से भिन्न खराबी बताता है।

यदि क्लाइंट अपना लॉग रखता है, तो वहीं उसी प्रयास की तुलना करें, वर्तमान Console घटना को केवल-जोड़ने वाली फ़ाइल के किसी भिन्न पुनःप्रयास के साथ मिलाने के बजाय। पुरानी PPP फ़ाइल के निर्देश केवल उसी परिनियोजन के लिए हैं जो अभी भी वह फ़ाइल बनाता है।

सबसे छोटा उपयोगी अंश साझा करें

प्रासंगिक संदेश चुनें और इच्छित प्राप्तकर्ता के लिए समर्थित Share क्रिया का उपयोग करें। संस्करण और समय के नोट जोड़ें, फिर भेजने से पहले आंतरिक होस्टनाम, खाता पहचानकर्ता, पते और असंबंधित घटनाएँ जाँचें। पूरा निदान संग्रह संलग्न करना आसान है और बाद में उचित ठहराना कठिन।

अपेक्षा रखें कि वर्तमान गोपनीयता या लॉगिंग कॉन्फ़िगरेशन में कुछ घटनाएँ अनुपस्थित होंगी। ऐसी स्थिति में वह निदान प्रक्रिया अपनाएँ जो आपका विक्रेता या व्यवस्थापक निर्धारित करे, और अधिक इतिहास जुटाने के लिए सिस्टम-व्यापी सुरक्षा बंद करने के आग्रह का विरोध करें। जो हस्तांतरण तैयार करने योग्य है वह छोटा है: कौन-सा क्लाइंट, कौन-सा प्रोटोकॉल, प्रयास कब हुआ, उसकी पहली प्रासंगिक घटना और उसके बाद क्या आया।