Google One VPN đã ngừng; Pixel VPN là một dịch vụ khác

Dòng VPN trong Cài đặt vẫn còn đó, công tắc không chịu giữ trạng thái bật, và thông báo nhắc đến một sản phẩm mà Google đã ngừng vận hành vào năm 2024. Dòng đó là dấu vết còn lại của một quyền lợi đăng ký, không phải một ngăn xếp Wi-Fi hỏng, và mọi mò mẫm trên mạng đều không mang nó trở lại. Ở đây có hai thứ bị lẫn: quyền lợi Google One kết thúc vào tháng Sáu năm 2024, và VPN by Google trên Pixel, thứ mà Google ghi chép riêng với danh sách thiết bị và khu vực của chính nó. Hãy đọc nhãn trước khi đổi bất kỳ cài đặt nào, vì một trong hai sản phẩm đã biến mất và sản phẩm kia có thể chưa bao giờ áp dụng cho chiếc điện thoại trong tay bạn.

Cả hai tên đều nằm dưới cùng một tài khoản Google, đó là lý do sự nhầm lẫn này phổ biến đến vậy. Chỉ một trong hai có thể được khôi phục bằng bất cứ điều gì bạn làm trên thiết bị.

Nhãn trên điện thoại quyết định bạn có sản phẩm nào

Mở Cài đặt, rồi Mạng và internet, rồi VPN, và đọc tên trên dòng không kết nối được. Một dòng có nhãn VPN by Google One là bản ghi của một quyền lợi đã kết thúc, còn dòng VPN by Google thuộc dịch vụ Pixel mới hơn và tuân theo quy tắc của dịch vụ đó. Cả hai dòng có thể cùng tồn tại trên một chiếc điện thoại sau khi đổi gói, và chỉ dòng thứ hai có thể làm cho hoạt động.

Một ảnh chụp màn hình cũ không quyết định được gì, vì nó ghi lại một trạng thái đã thay đổi từ đó. Một ứng dụng Android của bên thứ ba trong cùng danh sách là một cách bố trí khác với điểm cuối và nhà vận hành riêng, không phải một lớp phủ trên dịch vụ của Google. Gói Google One trả phí không tự nó đưa sản phẩm mới hơn lên một chiếc điện thoại mà Google không liệt kê là được hỗ trợ. Nhãn, số model và phiên bản Android là ba sự thật quyết định câu hỏi này.

Việc ngừng không thể hoàn tác, và đặt lại thì có giá

Xóa bộ nhớ ứng dụng của một ứng dụng khách đã ngừng không khôi phục được gì, vì không còn dịch vụ nào để ứng dụng tiếp cận. Cài đặt thủ công một bản dựng cũ hơn sẽ thay đổi nguồn gốc phần mềm trên điện thoại, vô hiệu hóa chữ ký của cửa hàng mà nếu không thì sẽ bảo chứng cho nó, và vẫn không thể mở lại một quyền lợi mà Google đã đóng. Không có gì trên thiết bị khiến một sản phẩm đã bị thu hồi trả lời trở lại.

Mọi thứ xuất bản trước ngày ngừng đều mô tả cách bố trí cũ. Hãy đọc hướng dẫn như vậy như lịch sử, không phải như một trình tự sửa chữa.

Đặt lại mạng là bước đắt tiền mà người ta chuyển sang tiếp theo. Trên các phiên bản Android hiện tại, nó xóa các mạng Wi-Fi đã lưu, cài đặt dữ liệu di động và các cặp ghép Bluetooth, và không hề động đến tính đủ điều kiện của sản phẩm. Việc hồ sơ VPN hay chứng chỉ người dùng có mất theo hay không tùy phiên bản, và xóa thông tin đăng nhập là một hành động riêng trong cài đặt bảo mật, nên hãy giả định hồ sơ có thể còn nhưng chứng chỉ thì có thể không. Không điều nào trong số đó thay đổi câu trả lời, và đó chính là điểm mấu chốt: đặt lại khiến bạn mất một cấu hình đang chạy và không đổi lại được gì.

Một bước kiểm tra đủ điều kiện bốn dòng bạn có thể làm trong một phút

Hãy xem xét những quan sát này theo thứ tự trước khi đổi bất cứ thứ gì. Dừng ở dòng đầu tiên thất bại, vì dòng sau không thể bù cho dòng trước.

Thất bại ở dòng đầu hoặc dòng thứ ba là câu trả lời về phần cứng và phiên bản, và không cài đặt nào trên điện thoại có thể thay đổi điều đó. Thất bại ở dòng cuối cùng là điều đáng báo cáo, vì chính cách diễn đạt chính xác phân biệt một thiết bị không đủ điều kiện với một lỗi dịch vụ.

Hướng dẫn Pixel VPN chứa danh sách thiết bị, các khu vực và điều kiện tài khoản để đối chiếu những dòng này. Hãy mở nó trong khi kiểm tra, vì danh sách thay đổi và một bài blog trích dẫn bản sao cũ sẽ đưa bạn đi sai đường. Hướng dẫn cũng là nơi duy nhất nêu rõ một hạn chế theo khu vực, thay vì phải suy ra từ một luồng diễn đàn.

Nơi việc đặt lại vẫn giúp ích, và nơi nó chỉ khiến bạn tốn kém

Đặt lại là công cụ đúng cho một hồ sơ mạng bị hỏng: Wi-Fi không kết nối, dữ liệu di động mà không chỉnh sửa APN nào sửa được, các cặp ghép Bluetooth liên tục thất bại. Những lỗi đó sống trong tầng mạng, và việc đặt lại xây lại tầng đó. Một quyền bị thiếu không phải lỗi của tầng mạng, nên cùng hành động đó để nguyên nhân đúng chỗ cũ.

Những bước rẻ hơn theo cùng quy tắc. Đổi máy chủ DNS, bật tắt chế độ máy bay, và quên rồi tham gia lại một mạng đều tác động bên dưới tầng VPN. Nếu nhãn trên dòng VPN vẫn chỉ vào sản phẩm đã ngừng sau khi thử chúng, bạn đã xác nhận chẩn đoán chứ không sửa được nó.

Cần gửi gì khi một thiết bị hiện tại thực sự hỏng

Khi một thiết bị Pixel được hỗ trợ thực sự không thể kết nối, bốn dữ kiện làm cho báo cáo hữu ích: tên sản phẩm đúng như dòng VPN hiển thị, model và bản dựng Android, thông báo về khả năng sẵn có đầy đủ, và liệu mạng bên dưới có hoạt động khi tắt VPN hay không. Điều cuối cùng phân biệt một lỗi đường hầm với một chiếc điện thoại không có đường lên nào hoạt động.

Một dịch vụ được hỗ trợ hết thời gian là vấn đề có thể giải quyết. Một mục cho sản phẩm đã ngừng mà từ chối kết nối thì không, và báo cáo nó như một lỗi chỉ trả lại những lời khuyên bạn đã thử.

Nếu điều bạn thực sự cần là truy cập riêng tư từ một laptop công việc hoặc một chiếc điện thoại không phải Pixel, hãy chọn cách bố trí đó theo điều kiện của chính nó. Một ứng dụng khách mang thương hiệu Google chưa bao giờ là cổng đa dụng, và cái đã ngừng thì chắc chắn không phải.