Το Google One VPN καταργήθηκε· το Pixel VPN είναι άλλη υπηρεσία

Η γραμμή VPN στις Ρυθμίσεις εξακολουθεί να βρίσκεται εκεί, ο διακόπτης αρνείται να μείνει ανοιχτός και το μήνυμα αναφέρει ένα προϊόν που η Google έπαψε να λειτουργεί το 2024. Αυτή η γραμμή είναι κατάλοιπο εγγραφής ενός προνομίου συνδρομής, όχι χαλασμένη στοίβα Wi-Fi, και κανένα πείραγμα του δικτύου δεν την επαναφέρει. Δύο πράγματα μπερδεύονται εδώ: το προνόμιο Google One που έληξε τον Ιούνιο του 2024 και το VPN by Google στο Pixel, το οποίο η Google τεκμηριώνει χωριστά με δική του λίστα συσκευών και δικές του περιοχές. Διαβάστε την ετικέτα πριν αλλάξετε οποιαδήποτε ρύθμιση, γιατί το ένα από αυτά τα προϊόντα έχει φύγει και το άλλο μπορεί να μην ίσχυσε ποτέ για το τηλέφωνο στο χέρι σας.

Και τα δύο ονόματα βρίσκονται κάτω από τον ίδιο λογαριασμό Google, γι' αυτό η σύγχυση είναι τόσο συχνή. Μόνο ένα από τα δύο μπορεί να αποκατασταθεί με οτιδήποτε κάνετε στη συσκευή.

Η ετικέτα στο τηλέφωνο καθορίζει ποιο προϊόν έχετε

Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, μετά Δίκτυο και διαδίκτυο, μετά VPN, και διαβάστε το όνομα στη γραμμή που δεν συνδέεται. Μια γραμμή με ετικέτα VPN by Google One είναι καταγραφή ενός προνομίου που έληξε, ενώ μια γραμμή VPN by Google ανήκει στη νεότερη υπηρεσία Pixel και ακολουθεί τους κανόνες της. Και οι δύο γραμμές μπορούν να επιβιώσουν σε μία συσκευή μετά από αλλαγή προγράμματος, και μόνο η δεύτερη μπορεί να λειτουργήσει.

Ένα παλιό στιγμιότυπο οθόνης δεν λύνει τίποτα, γιατί αποτυπώνει μια κατάσταση που από τότε έχει προχωρήσει. Ένας πελάτης Android τρίτου κατασκευαστή στην ίδια λίστα είναι άλλη διάταξη με δικό του τελικό σημείο και δικό του πάροχο, όχι ένα περίβλημα πάνω σε υπηρεσία της Google. Ένα πληρωμένο πρόγραμμα Google One δεν βάζει από μόνο του το νεότερο προϊόν σε τηλέφωνο που η Google δεν περιλαμβάνει ως υποστηριζόμενο. Η ετικέτα, ο αριθμός μοντέλου και η έκδοση Android είναι τα τρία γεγονότα που κρίνουν το ζήτημα.

Η κατάργηση δεν αναιρείται και οι επαναφορές έχουν κόστος

Το καθάρισμα του χώρου αποθήκευσης μιας καταργημένης εφαρμογής δεν αποκαθιστά τίποτα, γιατί δεν έχει μείνει υπηρεσία που να μπορεί να προσεγγίσει η εφαρμογή. Η εγκατάσταση παλαιότερης έκδοσης εκτός καταστήματος αλλάζει την προέλευση του λογισμικού στο τηλέφωνο, ακυρώνει την υπογραφή του καταστήματος που θα εγγυόταν γι' αυτό, και παρόλα αυτά δεν μπορεί να ανοίξει ξανά ένα προνόμιο που έκλεισε η Google. Τίποτα στη συσκευή δεν κάνει ένα αποσυρμένο προϊόν να απαντήσει ξανά.

Ό,τι δημοσιεύτηκε πριν από την ημερομηνία κατάργησης περιγράφει την παλιά διάταξη. Διαβάστε έναν τέτοιο οδηγό ως ιστορία, όχι ως ακολουθία επισκευής.

Η επαναφορά δικτύου είναι η ακριβή κίνηση στην οποία καταφεύγουν μετά οι άνθρωποι. Στις τρέχουσες εκδόσεις Android σβήνει αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi, ρυθμίσεις δεδομένων κινητής και ζεύξεις Bluetooth, και δεν αγγίζει καθόλου την καταλληλότητα του προϊόντος. Το αν φεύγουν μαζί της προφίλ VPN ή πιστοποιητικά χρήστη εξαρτάται από την έκδοση, και η διαγραφή διαπιστευτηρίων είναι ξεχωριστή ενέργεια στις ρυθμίσεις ασφαλείας, οπότε υποθέστε ότι το προφίλ μπορεί να επιβιώσει ενώ τα πιστοποιητικά ίσως όχι. Τίποτα από αυτά δεν αλλάζει την απάντηση, και αυτό είναι το νόημα: η επαναφορά σας κοστίζει μια λειτουργική διαμόρφωση και δεν αγοράζει τίποτα σε αντάλλαγμα.

Έλεγχος καταλληλότητας τεσσάρων γραμμών που μπορείτε να κάνετε σε ένα λεπτό

Περάστε αυτές τις παρατηρήσεις με τη σειρά πριν αλλάξετε οτιδήποτε. Σταματήστε στην πρώτη γραμμή που αποτυγχάνει, γιατί μια επόμενη γραμμή δεν μπορεί να αναπληρώσει μια προηγούμενη.

Μια αποτυχία στην πρώτη ή την τρίτη γραμμή είναι απάντηση για υλικό και έκδοση, και καμία ρύθμιση στο τηλέφωνο δεν μπορεί να τη διορθώσει. Μια αποτυχία στην τελευταία γραμμή είναι αυτή που αξίζει να αναφερθεί, γιατί η ακριβής διατύπωση είναι αυτό που ξεχωρίζει μια μη κατάλληλη συσκευή από μια βλάβη της υπηρεσίας.

Ο οδηγός του Pixel VPN περιέχει τη λίστα συσκευών, τις περιοχές και τους όρους λογαριασμού με τους οποίους ελέγχονται αυτές οι γραμμές. Κρατήστε τον ανοιχτό όσο ελέγχετε, γιατί η λίστα αλλάζει και μια ανάρτηση ιστολογίου που παραπέμπει σε παλαιότερο αντίγραφο σας στέλνει σε λάθος δρόμο. Ο οδηγός είναι επίσης το μόνο σημείο όπου ένας περιφερειακός περιορισμός διατυπώνεται καθαρά, αντί να συνάγεται από ένα νήμα φόρουμ.

Πού βοηθά ακόμη μια επαναφορά και πού απλώς σας κοστίζει

Η επαναφορά είναι το σωστό εργαλείο για χαλασμένο προφίλ δικτύου: Wi-Fi που δεν συνδέεται, δεδομένα κινητής που καμία αλλαγή APN δεν διορθώνει, ζεύξεις Bluetooth που αποτυγχάνουν συνεχώς. Αυτές οι βλάβες ζουν στο επίπεδο δικτύου και η επαναφορά ξαναχτίζει αυτό το επίπεδο. Ένα προνόμιο που λείπει δεν είναι βλάβη του επιπέδου δικτύου, οπότε η ίδια ενέργεια αφήνει την αιτία ακριβώς εκεί που ήταν.

Οι φθηνότερες κινήσεις ακολουθούν τον ίδιο κανόνα. Η αλλαγή διακομιστών DNS, η εναλλαγή λειτουργίας πτήσης και η λήθη και επανασύνδεση σε ένα δίκτυο δρουν κάτω από το επίπεδο VPN. Αν η ετικέτα στη γραμμή VPN εξακολουθεί να δείχνει το καταργημένο προϊόν αφού τις δοκιμάσετε, έχετε επιβεβαιώσει τη διάγνωση αντί να τη διορθώσετε.

Τι να στείλετε όταν μια τρέχουσα συσκευή πραγματικά αποτυγχάνει

Όταν μια υποστηριζόμενη συσκευή Pixel πραγματικά δεν μπορεί να συνδεθεί, τέσσερα στοιχεία κάνουν την αναφορά χρήσιμη: το όνομα του προϊόντος ακριβώς όπως το δείχνει η γραμμή VPN, το μοντέλο και η έκδοση Android, το μήνυμα διαθεσιμότητας ολόκληρο, και αν το υποκείμενο δίκτυο λειτουργεί με το VPN κλειστό. Το τελευταίο ξεχωρίζει μια αποτυχία σήραγγας από ένα τηλέφωνο χωρίς κανένα λειτουργικό κανάλι ανόδου.

Μια υποστηριζόμενη υπηρεσία που λήγει είναι λύσιμο πρόβλημα. Μια εγγραφή για καταργημένο προϊόν που αρνείται να συνδεθεί δεν είναι, και η αναφορά της ως βλάβης επιστρέφει μόνο συμβουλές που έχετε ήδη δοκιμάσει.

Αν αυτό που χρειάζεστε πραγματικά είναι ιδιωτική πρόσβαση από φορητό υπολογιστή εργασίας ή συσκευή που δεν είναι Pixel, διαλέξτε αυτή τη διάταξη με τους δικούς της όρους. Ένας πελάτης με σήμα Google δεν ήταν ποτέ πύλη γενικής χρήσης, και ο καταργημένος σίγουρα δεν είναι.