ردیف VPN در تنظیمات هنوز آنجا نشسته است، کلید نمی‌پذیرد که روشن بماند و پیام به محصولی اشاره می‌کند که Google در 2024 اجرای آن را متوقف کرد. آن ردیف رکوردی باقی‌مانده از یک مزیت اشتراک است، نه پشته Wi-Fi آسیب‌دیده، و هیچ دستکاری در شبکه آن را برنمی‌گرداند. دو چیز در اینجا اشتباه گرفته می‌شود: مزیت Google One که در ژوئن 2024 پایان یافت، و VPN by Google روی Pixel که Google آن را جداگانه با فهرست دستگاه‌ها و مناطق خودش مستند می‌کند. پیش از تغییر هر تنظیمی برچسب را بخوانید، چون یکی از این محصول‌ها رفته است و دیگری ممکن است هرگز شامل تلفن در دست شما نشده باشد.

هر دو نام زیر یک حساب Google قرار دارند، و به همین دلیل این اشتباه آن‌قدر رایج است. تنها یکی از آن‌ها را می‌توان با هر کاری که روی دستگاه انجام می‌دهید بازگرداند.

برچسب روی تلفن تعیین می‌کند کدام محصول را دارید

تنظیمات را باز کنید، سپس شبکه و اینترنت، سپس VPN، و نام ردیفی را که وصل نمی‌شود بخوانید. ردیفی با برچسب VPN by Google One رکورد مزیتی است که پایان یافته، در حالی که ردیف VPN by Google به سرویس تازه‌تر Pixel تعلق دارد و از قواعد آن پیروی می‌کند. هر دو ردیف می‌توانند پس از تغییر طرح روی یک گوشی باقی بمانند، و فقط دومی را می‌توان به کار انداخت.

یک تصویر قدیمی از صفحه چیزی را روشن نمی‌کند، چون وضعیتی را ثبت می‌کند که از آن پس جلو رفته است. یک کلاینت Android شخص ثالث در همان فهرست چیدمان دیگری است با نقطه پایانی و اپراتور خودش، نه پوسته‌ای روی سرویس Google. طرح پرداختی Google One به‌خودی‌خود محصول تازه‌تر را روی تلفنی که Google آن را پشتیبانی‌شده فهرست نکرده قرار نمی‌دهد. برچسب، شماره مدل و نسخه Android سه واقعیتی هستند که این پرسش را تعیین می‌کنند.

بازنشستگی راه بازگشت ندارد، و بازنشانی هزینه دارد

پاک کردن حافظه برنامه یک کلاینت بازنشسته چیزی را بازنمی‌گرداند، چون هیچ سرویسی نمانده که برنامه به آن برسد. نصب نسخه قدیمی‌تر از بیرون فروشگاه منشأ نرم‌افزار روی تلفن را تغییر می‌دهد، امضای فروشگاه را که در غیر این صورت ضامن آن بود باطل می‌کند، و باز هم نمی‌تواند مزیتی را که Google بسته دوباره باز کند. هیچ چیز روی گوشی باعث نمی‌شود محصولی که کنار گذاشته شده دوباره پاسخ دهد.

هر چیزی که پیش از تاریخ بازنشستگی منتشر شده باشد چیدمان قدیمی را توصیف می‌کند. چنین راهنمایی را به‌عنوان تاریخ بخوانید، نه به‌عنوان دنباله‌ای برای تعمیر.

بازنشانی شبکه همان گام گرانی است که مردم بعد از آن سراغش می‌روند. در نسخه‌های کنونی Android شبکه‌های Wi-Fi ذخیره‌شده، تنظیمات داده همراه و جفت‌شدن‌های Bluetooth را پاک می‌کند و اصلاً به واجد بودن محصول کاری ندارد. اینکه پروفایل‌های VPN یا گواهی‌های کاربر با آن بروند به نسخه بستگی دارد، و پاک کردن اعتبارنامه‌ها اقدامی جداگانه در تنظیمات امنیتی است، پس فرض کنید پروفایل می‌تواند بماند در حالی که گواهی‌ها شاید نمانند. هیچ‌یک از این‌ها پاسخ را تغییر نمی‌دهد، و نکته همین است: بازنشانی پیکربندی کارآمدی را از شما می‌گیرد و در عوض چیزی نمی‌خرد.

یک بررسی واجد بودن چهار ردیفی که در یک دقیقه انجام می‌دهید

پیش از تغییر هر چیزی این مشاهدات را به ترتیب مرور کنید. در نخستین ردیفی که شکست می‌خورد بایستید، چون ردیف بعدی نمی‌تواند ردیف پیشین را جبران کند.

What to openWhat a passing result looks like
Settings → About phone → ModelThe model appears on the supported device list in the Pixel VPN guide
Settings → Network & internet → VPNThe row is named VPN by Google, not VPN by Google One
Settings → About phone → Android versionThe release meets the minimum that the guide states
The availability message on that rowThe wording names a supported device rather than an unsupported one

شکست در ردیف اول یا سوم پاسخی درباره سخت‌افزار و نسخه است، و هیچ تنظیمی روی تلفن نمی‌تواند آن را عوض کند. شکست در ردیف آخر همان چیزی است که ارزش گزارش دارد، چون دقیقاً همان جمله‌بندی است که دستگاه واجد شرایط نبودن را از خطای سرویس جدا می‌کند.

راهنمای Pixel VPN فهرست دستگاه‌ها، مناطق و شرایط حساب را در خود دارد که این ردیف‌ها در برابر آن‌ها سنجیده می‌شوند. هنگام بررسی آن را باز نگه دارید، چون فهرست تغییر می‌کند و نوشته‌ای در وبلاگ که نسخه قدیمی‌تر را نقل می‌کند شما را به راه اشتباه می‌فرستد. این راهنما همچنین تنها جایی است که محدودیت منطقه‌ای آشکارا بیان می‌شود، نه اینکه از یک رشته انجمن برداشت شود.

کجا بازنشانی هنوز کمک می‌کند، و کجا فقط هزینه‌ای بر شما می‌گذارد

بازنشانی ابزار درست برای پروفایل شبکه خراب است: Wi-Fi که وصل نمی‌شود، داده همراهی که هیچ ویرایش APN درستش نمی‌کند، جفت‌شدن‌های Bluetooth که مدام شکست می‌خورند. آن خطاها در لایه شبکه زندگی می‌کنند و بازنشانی همان لایه را از نو می‌سازد. حقی که وجود ندارد خطای لایه شبکه نیست، پس همان اقدام علت را دقیقاً همان‌جا که بود رها می‌کند.

گام‌های ارزان‌تر همان قاعده را دنبال می‌کنند. تغییر سرورهای DNS، روشن و خاموش کردن حالت هواپیما، و فراموش کردن و پیوستن دوباره به یک شبکه همه زیر لایه VPN عمل می‌کنند. اگر پس از امتحان کردن آن‌ها برچسب ردیف VPN هنوز به محصول بازنشسته اشاره کند، تشخیص را تأیید کرده‌اید نه اینکه آن را درست کرده باشید.

وقتی دستگاهی کنونی واقعاً از کار می‌افتد چه بفرستید

وقتی یک دستگاه Pixel پشتیبانی‌شده واقعاً نمی‌تواند وصل شود، چهار واقعیت گزارش را سودمند می‌کند: نام محصول دقیقاً همان‌گونه که ردیف VPN نشان می‌دهد، مدل و نسخه Android، پیام دسترس‌پذیری به‌طور کامل، و اینکه شبکه زیرین با VPN خاموش کار می‌کند یا نه. مورد آخر شکست تونل را از تلفنی بدون هیچ پیوند بالاروی کارآمد جدا می‌کند.

سرویس پشتیبانی‌شده‌ای که وقتش تمام می‌شود مسئله‌ای حل‌شدنی است. ورودی یک محصول بازنشسته که از وصل شدن سر باز می‌زند چنین نیست، و گزارش کردن آن به‌عنوان خطا فقط همان توصیه‌هایی را برمی‌گرداند که پیش‌تر امتحان کرده‌اید.

اگر آنچه واقعاً لازم دارید دسترسی خصوصی از یک لپ‌تاپ کاری یا گوشی غیر Pixel است، آن چیدمان را با شرایط خودش انتخاب کنید. کلاینتی با برند Google هرگز دروازه‌ای همه‌منظوره نبود، و بازنشسته قطعاً نیست.

مقالات مرتبط