Naroon pa rin ang hilera ng VPN sa Mga Setting, ayaw manatiling naka-on ng switch, at binabanggit ng mensahe ang isang produktong itinigil ng Google noong 2024. Ang hilerang iyon ay natirang tala ng benepisyo ng subscription, hindi sirang Wi-Fi stack, at walang kalikot sa network ang makapagbabalik nito. Dalawang bagay ang napagkakamalang isa: ang benepisyo ng Google One na natapos noong Hunyo 2024, at ang VPN by Google sa Pixel, na dokumentado ng Google nang hiwalay kasama ang sarili nitong listahan ng device at sariling mga rehiyon. Basahin ang label bago magbago ng anumang setting, dahil wala na ang isa sa mga produktong iyon at ang isa ay maaaring hindi kailanman naging para sa teleponong hawak mo.

Parehong nasa ilalim ng isang Google account ang dalawang pangalan, kaya napakakaraniwan ng kalituhan. Isa lang sa kanila ang maibabalik ng anumang gawin mo sa device.

Ang label sa telepono ang nagtatakda kung aling produkto ang mayroon ka

Buksan ang Mga Setting, pagkatapos ang Network at internet, pagkatapos ang VPN, at basahin ang pangalan sa hilerang ayaw kumonekta. Ang hilerang may label na VPN by Google One ay tala ng benepisyong natapos na, samantalang ang hilerang VPN by Google ay kabilang sa mas bagong serbisyo ng Pixel at sumusunod sa mga patakaran nito. Maaaring manatili ang dalawang hilera sa isang telepono pagkatapos ng pagbabago ng plano, at ang pangalawa lang ang maaaring mapagana.

Walang pinagpapasyahan ang lumang screenshot, dahil itinatala nito ang kalagayang umusad na mula noon. Isang third-party na Android client sa parehong listahan ay ibang kaayusan na may sariling endpoint at sariling operator, hindi isang sapin sa isang serbisyo ng Google. Ang bayad na planong Google One ay hindi naglalagay ng mas bagong produkto sa isang teleponong hindi nakalista ng Google bilang sinusuportahan. Ang label, numero ng modelo at bersyon ng Android ang tatlong katotohanang nagpapasya sa tanong.

Walang pag-urong ang pagtatapos, at may halaga ang pag-reset

Walang naibabalik ang paglilinis ng storage ng app ng isang itinigil na client, dahil wala nang natirang serbisyong maaabot ng app. Ang pag-install ng mas lumang build mula sa labas ay nagbabago sa pinagmulan ng software sa telepono, pinapawalang-bisa ang pirma ng tindahan na sana ang mananagot para rito, at hindi pa rin maibubukas muli ang benepisyong isinara ng Google. Walang anuman sa device ang makapagpapasagot muli sa isang produktong binawi.

Ang lahat ng nailathala bago ang petsa ng pagtatapos ay naglalarawan ng lumang kaayusan. Basahin ang gayong gabay bilang kasaysayan, hindi bilang pagkakasunod-sunod ng pagkumpuni.

Ang pag-reset ng network ang mamahaling hakbang na kinakapitan ng mga tao pagkatapos. Sa kasalukuyang mga bersyon ng Android, binubura nito ang mga naka-save na Wi-Fi network, setting ng mobile data at mga pairing ng Bluetooth, at hindi nito ginagalaw ang pagiging karapat-dapat ng produkto. Kung kasama nitong mawawala ang mga profile ng VPN o mga sertipiko ng user ay depende sa bersyon, at ang pagbura ng mga kredensyal ay hiwalay na aksyon sa ilalim ng mga setting ng seguridad, kaya ipagpalagay na maaaring manatili ang profile habang ang mga sertipiko ay maaaring hindi. Wala sa mga ito ang nagbabago sa sagot, at iyon mismo ang punto: ang pag-reset ay kumukuha sa iyo ng gumaganang configuration at walang binibili kapalit.

Isang apat na hilerang pagsusuri ng pagiging karapat-dapat na kaya mong gawin sa isang minuto

Suriin ang mga obserbasyong ito nang sunud-sunod bago magbago ng anuman. Huminto sa unang hilerang nabigo, dahil hindi mababayaran ng susunod na hilera ang nauna.

What to openWhat a passing result looks like
Settings → About phone → ModelThe model appears on the supported device list in the Pixel VPN guide
Settings → Network & internet → VPNThe row is named VPN by Google, not VPN by Google One
Settings → About phone → Android versionThe release meets the minimum that the guide states
The availability message on that rowThe wording names a supported device rather than an unsupported one

Ang pagkabigo sa una o ikatlong hilera ay sagot tungkol sa hardware at bersyon, at walang setting sa telepono ang makapagbabago nito. Ang pagkabigo sa huling hilera ang karapat-dapat iulat, dahil ang eksaktong pananalita ang naghihiwalay ng hindi karapat-dapat na device sa isang sira ng serbisyo.

Ang gabay ng Pixel VPN ay naglalaman ng listahan ng device, mga rehiyon at mga kundisyon ng account na pinagsusuriang ng mga hilerang ito. Panatilihin itong bukas habang nagsusuri, dahil nagbabago ang listahan at ang isang post sa blog na sumipi ng lumang kopya ay magdadala sa iyo sa maling landas. Ang gabay din ang tanging lugar kung saan hayagang sinasabi ang paghihigpit sa rehiyon, sa halip na hango sa isang thread sa forum.

Saan nakakatulong pa ang pag-reset, at saan nagpapagastos lang ito sa iyo

Ang pag-reset ang tamang kasangkapan para sa sirang profile ng network: Wi-Fi na ayaw kumonekta, mobile data na walang APN edit na nakakaayos, mga pairing ng Bluetooth na paulit-ulit na nabigo. Ang mga sira na iyon ay naninirahan sa layer ng network, at ang pag-reset ay muling binubuo ang layer na iyon. Ang kulang na karapatan ay hindi sira ng layer ng network, kaya iniiwan ng parehong aksyon ang sanhi sa eksaktong kinaroroonan nito.

Ang mas murang mga hakbang ay sumusunod sa parehong tuntunin. Ang pagpapalit ng mga server ng DNS, ang pag-on at off ng airplane mode, at ang paglimot at muling pagsali sa isang network ay kumikilos sa ilalim ng layer ng VPN. Kung ang label sa hilera ng VPN ay tumuturo pa rin sa itinigil na produkto pagkatapos mong subukan ang mga ito, nakumpirma mo ang diagnosis sa halip na inayos ito.

Ano ang ipapadala kapag talagang nabigo ang kasalukuyang device

Kapag talagang hindi makakonekta ang isang sinusuportahang device na Pixel, apat na katotohanan ang nagpapaging kapaki-pakinabang sa ulat: ang pangalan ng produkto nang eksakto kung paano ito ipinapakita ng hilera ng VPN, ang modelo at build ng Android, ang mensahe ng availability nang buo, at kung gumagana ang pinagbabatayang network kapag patay ang VPN. Ang huli ay naghihiwalay ng sira ng tunnel mula sa isang teleponong walang gumaganang uplink.

Ang sinusuportahang serbisyong nauubusan ng oras ay malulutas na problema. Ang tala para sa itinigil na produkto na ayaw kumonekta ay hindi, at ang pag-uulat nito bilang sira ay nagbabalik lamang ng mga payong sinubukan mo na.

Kung ang talagang kailangan mo ay pribadong access mula sa isang work laptop o isang teleponong hindi Pixel, piliin ang kaayusang iyon sa sarili nitong mga kundisyon. Ang client na may tatak na Google ay hindi kailanman naging pangkalahatang gateway, at ang itinigil ay tiyak na hindi.

Kaugnay na mga artikulo