VPN-línan í Stillingum stendur enn þarna, rofinn neitar að vera áfram kveiktur, og skilaboðin nefna vöru sem Google hætti að reka árið 2024. Þessi lína er leifar af skráningu um áskriftargreiðslu, ekki skemmdur Wi-Fi stafli, og engin netfikt færir hana til baka. Tvennt er ruglað saman hér: Google One ávinningurinn sem lauk í júní 2024, og VPN by Google á Pixel, sem Google skjalfestir sérstaklega með eigin tækjalista og eigin svæðum. Lestu merkimiðann áður en þú breytir stillingu, því önnur þessara vara er farin og hin hefur kannski aldrei átt við símann í hendi þér.

Bæði nöfnin eru undir sama Google reikningnum, þess vegna er ruglingurinn svo algengur. Aðeins er hægt að endurheimta annað þeirra með því sem þú gerir á tækinu.

Merkimiðinn á símanum ræður því hvaða vöru þú hefur

Opnaðu Stillingar, svo Net og internet, svo VPN, og lestu nafnið á línunni sem tengist ekki. Lína merkt VPN by Google One er skráning um ávinning sem lauk, en VPN by Google lína tilheyrir nýrri Pixel þjónustunni og fylgir reglum hennar. Báðar línur geta lifað af í einum síma eftir áskriftarbreytingu, og aðeins er hægt að koma hinni seinni í gang.

Gömul skjámynd sker ekki úr neinu, því hún fangar ástand sem hefur síðan þróast áfram. Android biðlari frá þriðja aðila á sama lista er önnur uppsetning með eigin endapunkti og eigin rekstraraðila, ekki hjúpur yfir Google þjónustu. Greidd Google One áskrift setur ekki nýrri vöruna á síma sem Google telur ekki upp sem studdan. Merkimiðinn, módelnumrið og Android útgáfan eru þrjár staðreyndir sem ráða spurningunni.

Hættan er ekki afturkræf, og endurstillingar kosta eitthvað

Að hreinsa forritageymslu hætts biðlara endurheimtir ekkert, því engin þjónusta er eftir sem forritið getur náð í. Að hlaða eldri útgáfu inn utan verslunar breytir uppruna hugbúnaðarins í símanum, gerir undirskrift verslunarinnar sem annars bæri ábyrgð á honum óvirka, og getur samt ekki opnað ávinning sem Google lokaði. Ekkert á tækinu fær afturkallaða vöru til að svara aftur.

Allt sem birt var fyrir hættudaginn lýsir gömlu uppsetningunni. Lestu slíka leiðbeiningu sem sögu, ekki sem viðgerðarröð.

Endurstilling netsins er dýra skrefið sem fólk grípur til næst. Í núverandi Android útgáfum hreinsar hún vistað Wi-Fi net, stillingar fyrir farsímagögn og Bluetooth pörun, og snertir hæfi vörunnar alls ekki. Hvort VPN snið eða notandavottorð fara með henni fer eftir útgáfunni, og að hreinsa skilríki er aðgerð í sérstökum öryggisstillingum, svo gerðu ráð fyrir að sniðið geti lifað af en vottorðin kannski ekki. Ekkert af þessu breytir svarinu, og það er einmitt punkturinn: endurstillingin kostar þig vinnandi uppsetningu og kaupir ekkert í staðinn.

Hæfisathugun í fjórum línum sem þú getur gert á mínútu

Farðu í gegnum þessar athuganir í röð áður en þú breytir einhverju. Stoppaðu við fyrstu línuna sem mistekst, því síðari lína getur ekki bætt upp fyrri.

What to openWhat a passing result looks like
Settings → About phone → ModelThe model appears on the supported device list in the Pixel VPN guide
Settings → Network & internet → VPNThe row is named VPN by Google, not VPN by Google One
Settings → About phone → Android versionThe release meets the minimum that the guide states
The availability message on that rowThe wording names a supported device rather than an unsupported one

Mistök í fyrstu eða þriðju línu eru svar um vélbúnað og útgáfu, og engin stilling í símanum getur breytt því. Mistök í síðustu línunni eru þau sem er þess virði að tilkynna, því nákvæmt orðalag er það sem greinir óhæft tæki frá bilun í þjónustunni.

Leiðbeiningin um Pixel VPN inniheldur tækjalistann, svæðin og reikningsskilyrðin sem þessar línur eru bornar saman við. Hafðu hana opna á meðan þú athugar, því listinn breytist og bloggfærsla sem vitnar í eldra eintak sendir þig af leið. Leiðbeiningin er líka eini staðurinn þar sem svæðistakmörkun er sögð skýrt, í stað þess að vera dregin af vettvangshnúti.

Hvar endurstilling hjálpar enn, og hvar hún kostar þig bara

Endurstilling er rétta tólið fyrir skemmt netprófíl: Wi-Fi sem tengist ekki, farsímagögn sem engin APN breyting lætur, Bluetooth pörun sem mistekst aftur og aftur. Þessar bilanir búa í netlaginu, og endurstillingin byggir það lag upp að nýju. Vantar heimild er ekki bilun í netlaginu, svo sama aðgerð skilur orsökina nákvæmlega þar sem hún var.

Ódýrari skrefin fylgja sömu reglu. Að skipta um DNS þjóna, að kveikja og slökkva á flugstillingu, og að gleyma neti og tengjast því aftur virka öll fyrir neðan VPN lagið. Ef merkimiðinn á VPN línunni bendir enn á hættu vöruna eftir að þú prófaðir þau, hefur þú staðfest greininguna í stað þess að laga hana.

Hvað á að senda þegar núverandi tæki mistekst í raun

Þegar studdur Pixel sími getur í raun ekki tengst gera fjórar staðreyndir skýrsluna gagnlega: nafn vörunnar nákvæmlega eins og VPN línan sýnir hana, módelið og Android útgáfan, framboðsskilaboðin í heild, og hvort undirliggjandi net virkar með VPN slökkt. Það síðasta greinir göngubilun frá síma án nokkurrar virkrar uppstreymistengingar.

Studd þjónusta sem rennur út á tíma er leysanlegt vandamál. Skráning um hætta vöru sem neitar að tengjast er það ekki, og að tilkynna hana sem bilun skilar bara ráðum sem þú hefur þegar prófað.

Ef það sem þú þarft í raun er einkaaðgangur frá vinnufartölvu eða síma sem er ekki Pixel, veldu þá uppsetningu á hennar eigin forsendum. Biðlari með Google merki var aldrei almenn hlið, og hinn hætti er það sannarlega ekki.

Tengdir greinar