Google One VPN は終了しました。Pixel VPN は別のサービスです
Google One VPN は 2024 年六月に終了し、Pixel VPN は独自の対象条件を持つ別製品です。何かをリセットする前に、どちらのサービスかを特定してください。
設定の VPN の行はまだ残っており、スイッチはオンを保てず、メッセージには Google が 2024 年に終了した製品が示されています。この行はサブスクリプション特典の残骸であり、壊れた Wi-Fi スタックではなく、ネットワークをいじっても戻りません。ここで混同されるのは二つです。2024 年六月に終了した Google One の特典と、Google が独自の端末リストと独自の地域で別途文書化している Pixel の VPN by Google です。設定を変える前にラベルを読んでください。一方の製品はすでになく、もう一方は手元のスマートフォンに一度も適用されていない可能性があります。
どちらの名前も同じ Google アカウントの下にあるため、混同がこれほど一般的です。端末上で何をしても復元できるのは一方だけです。
スマートフォンのラベルが、どちらの製品かを決めます
設定、ネットワークとインターネット、VPN の順に開き、接続しない行の名前を読んでください。VPN by Google One と表示された行は終了した特典の記録で、VPN by Google の行は新しい Pixel サービスに属し、その規則に従います。プラン変更後も一つの端末に両方の行が残ることがあり、動かせるのは二つ目だけです。
古いスクリーンショットは何も決められません。その後の状態を写しているだけだからです。同じ一覧にあるサードパーティ製 Android クライアントは、独自のエンドポイントと独自の運営者を持つ別の仕組みであり、Google サービスの上に被せた皮ではありません。有料の Google One プランでも、Google が対応端末として挙げていないスマートフォンに新しい製品が入るわけではありません。ラベル、型番、Android のバージョンという三つの事実がこの問いを決めます。
終了に取り消しはなく、リセットには代償があります
終了したクライアントのアプリのストレージを消しても何も戻りません。アプリが到達できるサービスが残っていないからです。古いビルドをサイドロードすると端末上のソフトウェアの出所が変わり、本来それを保証するストアの署名を無効にし、それでも Google が閉じた特典を再び開くことはできません。端末上の何も、撤回された製品を再び応答させません。
終了日より前に公開されたものは、すべて古い仕組みを説明しています。そうしたガイドは履歴として読み、修復手順として読まないでください。
ネットワークのリセットは、次に手を伸ばしがちな高くつく手段です。現在の Android では、保存された Wi-Fi ネットワーク、モバイルデータの設定、Bluetooth のペアリングが消え、製品の対象可否にはまったく触れません。VPN プロファイルやユーザー証明書が一緒に消えるかはバージョン次第で、認証情報の削除はセキュリティ設定の下の別操作です。ですからプロファイルは残り、証明書は残らないかもしれないと想定してください。どれも答えを変えません。それが要点です。リセットは動いていた構成を奪い、代わりに何も与えません。
一分でできる、四行の対象条件チェック
何かを変える前に、これらの観察を順番にたどってください。最初に失敗した行で止めてください。後の行は前の行を補えません。
| What to open | What a passing result looks like |
|---|---|
| Settings → About phone → Model | The model appears on the supported device list in the Pixel VPN guide |
| Settings → Network & internet → VPN | The row is named VPN by Google, not VPN by Google One |
| Settings → About phone → Android version | The release meets the minimum that the guide states |
| The availability message on that row | The wording names a supported device rather than an unsupported one |
一行目か三行目での失敗はハードウェアとバージョンについての答えであり、端末の設定では変えられません。最後の行での失敗こそ報告する価値があります。正確な文言が、対象外の端末とサービスの障害を分けるからです。
Pixel VPN ガイドには、これらの行が照合される端末リスト、地域、アカウント条件が載っています。確認中は開いたままにしてください。リストは変わり、古いコピーを引用したブログ記事は誤った方向へ導きます。このガイドは、地域制限がフォーラムのスレッドから推測されるのではなく明示されている唯一の場所でもあります。
リセットがまだ役立つ場面と、ただ高くつく場面
リセットは壊れたネットワークプロファイルには正しい道具です。関連付けできない Wi-Fi、APN の編集では直らないモバイルデータ、繰り返し失敗する Bluetooth ペアリング。そうした不具合はネットワーク層にあり、リセットはその層を作り直します。特典が欠けていることはネットワーク層の不具合ではないので、同じ操作をしても原因はまったくそのまま残ります。
より安い手も同じ規則に従います。DNS サーバーの変更、機内モードの切り替え、ネットワークを忘れて再接続する、いずれも VPN 層より下で働きます。それらを試した後も VPN の行のラベルが終了した製品を指しているなら、あなたは診断を確認したのであって、直したのではありません。
現行の端末が本当に失敗したときに送るもの
対応 Pixel 端末が本当に接続できないとき、四つの事実が報告を役立ちます。VPN の行に表示されるそのままの製品名、型番と Android のビルド、可用性メッセージの全文、そして VPN を切った状態で下位のネットワークが機能するかどうか。最後の一つが、トンネルの障害と、上流の接続がまったく機能しない端末とを分けます。
対応サービスがタイムアウトするのは解決できる問題です。接続を拒む終了済み製品の項目はそうではなく、障害として報告しても、すでに試した助言が返ってくるだけです。
本当に必要なのが仕事用ノート PC や Pixel 以外の端末からのプライベートなアクセスなら、その構成をそれ自体の条件で選んでください。Google ブランドのクライアントは汎用のゲートウェイだったことはなく、終了したものはもちろんそうではありません。