MMS dështon në Android me VPN të ndezur: së pari rruga e operatorit
Mesazhet me foto përdorin rrugën e vet të operatorit dhe aftësinë e vet të rrjetit, prandaj shfletimi që funksionon nuk provon asgjë. Ndani SMS, MMS dhe RCS përpara se të prekni VPN-në.
Faqet e internetit ngarkohen, thirrjet funksionojnë, dhe një mesazh me foto mbetet në dërgim pa një gabim mbi të cilin mund të veproni. Ky kombinim nuk është ndërprerje e internetit. MMS është shërbim i operatorit me konfigurim të vetin dhe rrugë dërgimi të vetën, dhe në Android platforma mund të kërkojë një rrjet të caktuar për të, në vend që të ripërdorë rrugën që mori shfletuesi juaj. Nga kjo rrjedhin tre vendime: cili lloj mesazhi dështoi në të vërtetë, kujt i përket transporti, dhe a është VPN i përfshirë fare.
Cili lloj mesazhi dështoi në të vërtetë
SMS, MMS i operatorit dhe RCS janë tre shërbime të ndryshme që ndajnë një dritare bisede. Flluska në bisedë nuk ju thotë cila u përdor, dhe riparimi i njërës nuk prek të tjerat. Një mesazh me foto i dështuar që në të vërtetë është mesazh RCS nuk rregullohet duke ndryshuar cilësimet e APN-së, dhe një MMS që nuk u largua kurrë nga telefoni nuk rregullohet duke riregjistruar RCS.
Përcaktoni dështimin me fjalët më të thjeshta që ekzistojnë: a arrin një SMS vetëm me tekst, a dështon një foto e vogël gjatë dërgimit, gjatë marrjes apo të dyjave, dhe a i paraprin dështimi VPN-së. Nëse përgjigjja është se dështojnë vetëm fotot hyrëse, po shikoni një rrugë shkarkimi, e cila sillet ndryshe nga një rrugë ngarkimi në një rrjet të kufizuar.
MMS kërkon një rrjet, jo vetëm një rrugë
Android i ekspozon veprimet MMS përmes SmsManager dhe shërbimit MMS të platformës, i cili mund të kërkojë një rrjet celular me aftësi MMS për një abonim të caktuar. Është një kërkesë më e ngushtë sesa ajo e një aplikacioni që hap një lidhje HTTPS në rrugën e paracaktuar. Prandaj një VPN që transporton gjithë trafikun e zakonshëm mund të bashkëjetojë me një rrugë MMS që funksionon, dhe prandaj kombinimi i kundërt shfaqet si dështim.
Dallimi ka rëndësi sepse tregon përgjegjës të ndryshëm. Nëse kërkesa MMS e platformës nuk mund të plotësohet, problemi është nga ana e abonimit ose e operatorit. Nëse ajo ka sukses, por transferimi ngec vetëm kur VPN është aktiv, integrimi i rrjetit të aplikacionit ose politika e VPN-së është dyshimi më i mirë. Të hamendësosh mes të dyjave harxhon më shumë kohë në këtë lloj raporti.
| What you observe | Where to look first |
|---|---|
| No mobile data at all, SMS also fails | Subscription, carrier data service, SIM state |
| Browsing works, MMS fails only with the VPN on | The app's network integration or the VPN policy |
| MMS fine, RCS will not register | RCS registration, unrelated to the MMS transport |
| MMS fails on one SIM but not the other | Which subscription owns mobile data, and which sent the message |
Lëreni konfigurimin e operatorit të qetë
Mbani APN-në e synuar nga operatori, adresën e serverit MMS dhe cilësimet e përfaqësuesit ashtu si janë. Fakti që VPN ndryshon sjelljen tuaj të shfletimit nuk është arsye për të ngjitur një APN të panjohur ose një server DNS publik; MMS nuk përdor zgjidhësin që preferon shfletuesi juaj, dhe një APN i gabuar thyen rrugën e vetme që funksiononte.
Në një telefon me dy SIM, kontrolloni dy gjëra të ndara: cili abonim zotëron tani të dhënat celulare, dhe nga cili abonim u dërgua mesazhi. Është e zakonshme të testohet në SIM-in që rastësisht ka të dhëna, ndërsa biseda që dështon është e lidhur me tjetrin. Një aplikacion më i vjetër mesazhesh i palës së tretë mund të përdorë gjithashtu një rrugë rrjeti të personalizuar ose të vjetër që sillet ndryshe nga rruga e integruar në sistem, prandaj preferoni mënyrën e dokumentuar të aplikacionit të mirëmbajtur ndaj etiketave të menysë që mbani mend nga një version i vjetër.
Ngushtoni krahasimin
Mbani gjithçka konstante përveç ndryshores që po testoni: i njëjti aplikacion, i njëjti marrës, i njëjti abonim, një foto e vogël testimi jo e ndjeshme. Shënoni nëse dështon dërgimi, marrja apo të dyja, cili është teksti i saktë i gabimit, dhe nëse rezultati ndryshon kur VPN është aktiv.
Nëse politika e lejon në një pajisje personale, një krahasim i shkurtër pa VPN izolon varësinë. Ky është diagnostikim, jo një rekomandim për të punuar pa mbrojtje, dhe në një pajisje të menaxhuar ose të kyçur rrjedha e punës e mbështetur vjen nga administratori dhe jo nga një postim forumi. Shmangni dërgimin e përsëritur të mediave private vetëm për të riprodhuar një dështim që mund ta riprodhoni një herë.
Çfarë t'i jepni mbështetjes, dhe çfarë të mos supozoni
Nëse dështon vetëm rasti me VPN aktiv, raporti i dobishëm përmban emrin dhe versionin e klientit, versionin e aplikacionit të mesazheve, llojin e rrjetit, abonimin në përdorim dhe kohën lokale të saktë të dështimit. Me këto pesë fakte, dikush mund ta përputhë dështimin me regjistrat e operatorit dhe të klientit në vend që të hamendësojë.
Mos supozoni se përjashtimi i aplikacionit të mesazheve është kurë. Komponentët e telefonisë së sistemit mund të zotërojnë një pjesë të veprimit, dhe një politikë bllokimi pa VPN sillet ndryshe nga një përjashtim i thjeshtë, prandaj aplikacioni mund të vazhdojë të dështojë ndërsa duket i përjashtuar. Testoni përjashtimin si hipotezë, mbani rezultatin, dhe kthejeni mbrapsht nëse provat nuk e mbështesin.