Android'де VPN күйүп турганда MMS иштебейт: адегенде оператордун жолу
Сүрөттүү билдирүүлөр оператордун өз жолун жана тармактын өз мүмкүнчүлүгүн колдонот, ошондуктан браузердин иштеши эч нерсени далилдебейт. VPN'ге тийүүдөн мурун SMS, MMS жана RCS'ти бөлүңүз.
Веб барактар жүктөлөт, чалуулар иштейт, ал эми сүрөттүү билдирүү түшүнүктүү катасыз жөнөтүлүү абалында туруп калат. Бул айкалыш интернеттин үзүлүшү эмес. MMS — оператордун өз конфигурациясы жана өз жеткирүү жолу бар кызматы, ал эми Android'де платформа браузериңиз баскан маршрутту кайра колдонуунун ордуна ага белгилүү бир тармакты сурай алат. Ушундан үч чечим келип чыгат: кайсы билдирүү түрү чындыгында ишке ашпады, ташуу кимге таандык жана VPN таптакыр тиешеси барбы.
Кайсы билдирүү түрү чындыгында ишке ашпады
SMS, оператордун MMS'и жана RCS — бир сүйлөшүү терезесин бөлүшкөн үч башка кызмат. Жиптеги көбүкчө кайсынысы колдонулганын айтпайт, ал эми бирөөнү оңдоо калгандарына тийбейт. Чындыгында RCS билдирүүсү болгон ишке ашпаган сүрөттүү билдирүү APN жөндөөлөрүн өзгөртүү менен оңдолбойт, ал эми телефондон эч качан чыкпаган MMS RCS'ти кайра каттоо менен оңдолбойт.
Жараканы жеткиликтүү эң жөнөкөй сөздөр менен аныктаңыз: текстик гана SMS келеби, кичинекей сүрөт жөнөтүүдө, кабыл алууда же экөөндө тең ишке ашпайбы, жана жарака VPN'ден мурункубу. Жооп кирүүчү сүрөттөр гана ишке ашпайт деген болсо, сиз жүктөө жолун карап жатасыз, ал чектелген тармакта жүктөө жолунан башкача жүрөт.
MMS тармакты сурайт, бир гана маршрутту эмес
Android MMS операцияларын SmsManager жана платформанын MMS кызматы аркылуу сунуштайт, ал белгилүү бир жазылуу үчүн MMS мүмкүнчүлүгү бар уюлдук тармакты сурай алат. Бул колдонмонун демейки маршрут аркылуу HTTPS байланышын ачуусунан тар суроо. Ошондуктан бардык кадимки трафикти ташыган VPN иштеп жаткан MMS жолу менен катар жашай алат жана тескери айкалыш жарака катары көрүнөт.
Айырма маанилүү, анткени ал ар башка жооптууларды көрсөтөт. Эгер платформанын MMS суроосун канааттандыруу мүмкүн болбосо, маселе жазылуу же оператор тарабында. Эгер ал ийгиликтүү болуп, бирок өткөрүү VPN күйүп турганда гана токтоп калса, колдонмонун тармактык интеграциясы же VPN саясаты ыктымалдуу шектелүүчү. Ушул экөөнүн ортосунда божомолдоо ушундай отчетто эң көп убакытты жоготот.
| What you observe | Where to look first |
|---|---|
| No mobile data at all, SMS also fails | Subscription, carrier data service, SIM state |
| Browsing works, MMS fails only with the VPN on | The app's network integration or the VPN policy |
| MMS fine, RCS will not register | RCS registration, unrelated to the MMS transport |
| MMS fails on one SIM but not the other | Which subscription owns mobile data, and which sent the message |
Оператордун конфигурациясына тийбеңиз
Оператор көздөгөн APN'ди, MMS сервер дарегин жана прокси жөндөөлөрүн калтырыңыз. VPN'дин серептөө жүрүм-турумуңузду өзгөртүшү белгисиз APN же коомдук DNS серверин кыстоого себеп эмес; MMS браузериңиз жактырган чечүүчүнү колдонбойт, ал эми туура эмес APN иштеп жаткан жалгыз жолду бузат.
Эки SIM'дүү телефондо эки өзүнчө нерсени текшериңиз: азыр кайсы жазылууда мобилдик дайындар бар жана билдирүү кайсы жазылуудан жөнөтүлдү. Кокустан дайындары бар SIM'де сыноо кеңири таралган, ал эми ишке ашпаган жип экинчисине байланган болот. Эски үчүнчү тараптын билдирүү колдонмосу системага интеграцияланган жолдон башкача жүрүм-турум көрсөткөн ыңгайлаштырылган же эскирген тармактык жолду да колдонушу мүмкүн, ошондуктан эски версиядан эсте калган меню аталыштарынан көрө колдоого алынган колдонмонун документтелген режимин артык көрүңүз.
Салыштырууну тарылтыңыз
Сынап жаткан бир өзгөрмөңүздөн башканын баарын туруктуу кармаңыз: ошол эле колдонмо, ошол эле алуучу, ошол эле жазылуу, бир кичинекей купуя эмес сыноо сүрөтү. Жөнөтүү, кабыл алуу же экөө тең ишке ашпайбы, катанын так тексти кандай жана VPN күйүп турганда жыйынтык өзгөрөбү, жазып алыңыз.
Эгер саясат жеке түзмөктө уруксат берсе, VPN'сиз кыска салыштыруу көз карандылыкты обочолойт. Бул диагностика, коргоосуз иштөөгө сунуш эмес, ал эми башкарылуучу же кулпуланган түзмөктө колдоого алынган жумуш агымы форум билдирүүсүнөн эмес, администратордон келет. Бир жолу гана кайталай алган жараканы кайталоо үчүн жеке медианы кайра-кайра жөнөтүүдөн качыңыз.
Колдоо кызматына эмне берүү керек жана эмнени божомолдобо керек
Эгер VPN күйүп турган учур гана ишке ашпаса, пайдалуу отчетто кардардын аты жана версиясы, билдирүү колдонмосунун версиясы, тармактын түрү, колдонулуп жаткан жазылуу жана жараканын так жергиликтүү убактысы болот. Ушул беш факты менен бирөө божомолдоонун ордуна жараканы оператор жана кардар журналдары менен салыштыра алат.
Билдирүү колдонмосун чыгарып салуу дары деп ойлобоңуз. Системанын телефондук компоненттери операциянын бир бөлүгүн ээлеши мүмкүн, ал эми VPN'сиз блоктоо саясаты жөнөкөй чыгаруудан башкача жүрөт, ошондуктан колдонмо чыгарылгандай көрүнсө да ишке ашпай калышы мүмкүн. Чыгарууну гипотеза катары сынаңыз, жыйынтыкты сактаңыз жана далилдер колдобосо, кайтарыңыз.