Eksik bir uygulama, yanlış görünen bir fiyat, takılan bir indirme: bunlar üç farklı arıza ve hiçbiri VPN'i başka bir ülkeye yöneltmekle düzelmiyor. Apple hesabınızın kullandığı mağaza, hesaptaki bir ayardır, bağlandığınız ağın bir özelliği değildir. Aşağıdaki kontrolleri bu sırayla yapın ve ilk başarısız olan kontrolde durun, çünkü ondan sonraki her şey önceki yanıtları varsayar. Sıra, yöntemin kendisidir.

Hesap bölgesini ve çıkışı aynı anda değiştirmek iki sonucu da okunamaz kılar.

Ağa dokunmadan önce hesabın ne bildirdiğini kontrol edin

Hesabın kendi ayarlarını açın ve orada belirtilen ülkeyi veya bölgeyi okuyun. Bu değer fiyatları, kullanılabilirliği ve kabul edilen ödeme yöntemlerini belirler ve paketleriniz başka bir yerden geldiğinde değişmez.

Sorun hâlâ ekrandayken dört şey yazın: uygulama veya öğe, satın alma için kullanılan hesap, hesabın bildirdiği bölge ve mesajın tam ifadesi. Bu dördünü taşıyan bir destek talebi yanıtlanabilir. “VPN'imle çalışmıyor” diyen bir talep yanıtlanamaz.

Para birimi simgeleri ve arayüz dili kozmetik ipuçlarıdır, hesap bölgesinin kanıtı değildir.

Satın almalar için hangi hesabın oturum açtığını onaylayın

Bir cihazda iCloud hesabından farklı bir medya ve satın alma hesabı olabilir. İki kişi veya iki bölge işin içine girdiğinde, baktığınız liste hiç test etmeyi düşünmediğiniz bir hesaba ait olabilir.

Mağazadan çıkış yapın, incelenen hesapla giriş yapın ve yeniden bakın.

Bu adım herhangi bir ağ değişikliğinden daha fazla yanlış alarm yakalar. Karşılaştırmayı da dürüst tutar: bir hesabı ve bir bölgeyi sabit tutun; o zaman iki ağ yolu arasındaki fark taşımayla ilgilidir, iki hesap arasındaki fark ise hakla. Her iki hata da bir saatlik yanlış işe mal olur. Bu iki kelime birbirinin yerine kullanılmamalıdır.

Kullanılabilirliği indirilebilirlikten ayırın

Liste varsa ve fiyat görünüyorsa ama indirme başarısız oluyorsa, hesap bölgesi sizin sorununuz değil. Bu bir taşıma veya filtreleme sorusudur ve mağazaya değil bağlantıya aittir.

Aynı indirmeyi izin verilen başka bir yoldan test edin ve yalnızca başarıya karşı başarısızlığı değil, hata mesajlarını da karşılaştırın.

Listenin kendisi yoksa veya mağaza açık bir bölgesel mesajla satın almayı reddediyorsa, o zaman soru kullanılabilirliktir ve çıkış adresi önemsizdir. Bir mağaza, paketleriniz başka bir yerden geldi diye öğe sunmaz. Bu durum soruşturmanın ağ dalını bitirir. Hesabın kayıtlı bölgesi karar verir, ağ ise yalnızca mağazaya hiç ulaşıp ulaşamayacağınızı belirler.

Gerçekten taşınıyorsanız hesap sürecini kullanın

Gerçek bir taşınma kendi ön koşulları olan başka bir iştir ve Apple bunları saklamak yerine yayımlar. Mağazada kalan bakiyeyi harcayın, değişikliği engelleyen aboneliklerle ilgilenin, üyesi olduğunuz herhangi bir Family Sharing grubundan ayrılın ve yeni bölge için geçerli bir ödeme yöntemi gerekebileceğini bekleyin.

Aynı kılavuz, bazı satın almaların yeni ülkede bulunmayabileceği konusunda uyarıyor. Bu, etrafından dolaşılacak bir hata değil; bölgeyi izleyen içerik lisanslamasıdır. Güncel ön koşulları okumadan hiçbir aboneliği iptal etmeyin ve ikinci bir hesap oluşturmayın: resmi ülke değiştirme sayfası.

Bir Mac'te belgelenen yol Apple Music veya Apple TV, ardından Hesap, ardından Hesap Ayarları, ardından Ülke veya Bölge üzerinden geçer.

Gerçekten sahip olduğunuz arayüz için canlı sayfayı izleyin. Daha eski bir App Store sürümünün ekran görüntüleri, bir zamanlar mağazanın altında duran bayrak simgesi dahil, o denetimin artık nerede olduğunu açıklamıyor.

Bulunduğunuz satır soruyu zaten yanıtlıyorsa durun

Yalnızca üç kabul edilebilir sonuç vardır: gerçek bir taşınma için onaylanmış bölge düzeltmesi, Apple'dan veya geliştiriciden belirli bir uygunluk yanıtı ya da kullanmayı düşündüğünüz bağlantı üzerinden onarılmış bir indirme yolu. Bunların dışındaki her şey tamamlanmamış bir kontroldür. Üçünden her biri diğer ikisine gerek kalmadan davayı kapatır.

VPN'i yönlendirme ve gizlilik için, hesap bölgesini de mağaza için saklayın.

Listeyi bir hesap ve bir bölge sabitken bir kez daha çalıştırın ve hangi adımın ilk gerçek yanıtı verdiğini not edin. Hiçbiri vermediyse, artık coğrafya hakkında bir tahmin yerine dört somut gerçeğe dayanan bir destek dosyanız var.

İlgili makaleler