Ці змяняе VPN краіну або рэгіён вашага Apple Store?

Праграма, якой няма, цана, якая выглядае няправільна, спампоўка, якая затрымліваецца: гэта тры розныя збоі, і ніводзін з іх не выпраўляецца тым, што VPN накіраваны ў іншую краіну. Крама, якую выкарыстоўвае ваш уліковы запіс Apple, — гэта налада ў запісе, а не ўласцівасць сеткі, з якой вы падключаецеся. Выканайце праверкі ніжэй у такім парадку і спыніцеся на першай, якая не пройдзе, бо ўсё пасля яе мяркуе папярэднія адказы. Парадак — гэта і ёсць метад.

Адначасовая змена рэгіёна запісу і выхаду робіць абодва вынікі нечытэльнымі.

Праверце, што паведамляе запіс, перш чым кранаць сетку

Адкрыйце ўласныя налады запісу і прачытайце краіну або рэгіён, які там пазначаны. Гэта значэнне кіруе цэнамі, даступнасцю і прымальнымі спосабамі аплаты, і яно не змяняецца, калі вашы пакеты прыходзяць з іншага месца.

Запішыце чатыры рэчы, пакуль праблема яшчэ на экране: праграма або элемент, запіс, выкарыстаны для куплі, рэгіён, які паведамляе запіс, і дакладная фармулёўка паведамлення. Запыт у падтрымку з гэтымі чатырма можна задаволіць. А той, што кажа «гэта не працуе з маім VPN», — не.

Сімвалы валют і мова інтэрфейсу — касметычныя падказкі, а не доказ рэгіёна запісу.

Пацвердзіце, які запіс увайшоў для купляў

Прылада можа мець запіс для медыя і купляў, які адрозніваецца ад запісу iCloud. Калі ў гульні два чалавекі або два рэгіёны, спіс, на які вы глядзіце, можа належаць запісу, які вы не збіраліся правяраць.

Выйдзіце з крамы, увайдзіце з запісам, які даследуеце, і паглядзіце зноў.

Гэты крок ловіць больш ілжывых трывог, чым любая змена сеткі. Ён таксама захоўвае параўнанне сумленным: трымайце адзін запіс і адзін рэгіён нязменнымі, і розніца паміж двума сеткавымі шляхамі будзе пра транспарт, а розніца паміж двума запісамі — пра права. Абедзве памылкі каштуюць гадзіны няправільнай працы. Гэтыя два словы нельга ўжываць узаемазаменна.

Аддзяліце даступнасць ад магчымасці спампоўкі

Калі спіс ёсць і цана адлюстроўваецца, але спампоўка не ўдаецца, рэгіён запісу не ваша праблема. Гэта пытанне транспарту або фільтрацыі, і яно належыць злучэнню, а не краме.

Праверце тую ж спампоўку праз іншы дазволены шлях і параўнайце паведамленні пра збой, а не проста поспех з няўдачай.

Калі самога спіса няма або крама адмаўляе ў куплі з яўным рэгіянальным паведамленнем, тады пытанне ў даступнасці, а адрас выхаду не мае значэння. Крама не прапануе элемент таму, што вашы пакеты прыйшлі з іншага месца. Гэты выпадак завяршае сеткавую галіну расследавання. Вырашае зарэгістраваны рэгіён запісу, а сетка вырашае толькі, ці можаце вы наогул дасягнуць крамы.

Калі вы сапраўды пераязджаеце, выкарыстоўвайце працэдуру запісу

Сапраўдны пераезд — гэта іншая задача з уласнымі папярэднімі ўмовамі, і Apple публікуе іх, а не хавае. Патрацьце рэшту балансу крамы, разбярыцеся з падпіскамі, якія перашкаджаюць змене, выйдзіце з любой групы Family Sharing, да якой належыце, і чакайце, што для новага рэгіёна можа спатрэбіцца дзейны спосаб аплаты.

Тое ж кіраўніцтва папярэджвае, што некаторыя куплі могуць быць недаступныя ў новай краіне. Гэта не памылка, якую трэба абыходзіць; гэта ліцэнзаванне кантэнту, якое ідзе за рэгіёнам. Не адмяняйце ніводнай падпіскі і не стварайце другі запіс, пакуль не прачытаеце актуальныя папярэднія ўмовы: афіцыйная старонка змены краіны.

На Mac дакументаваны шлях ідзе праз Apple Music або Apple TV, затым «Запіс», затым «Налады запісу», затым «Краіна або рэгіён».

Ідзіце за жывой старонкай для інтэрфейсу, які ў вас фактычна ёсць. Здымкі экрана са старой зборкі App Store, уключаючы значок сцяга, які раней размяшчаўся ўнізе крамы, больш не апісваюць, дзе знаходзіцца гэты элемент.

Спыніцеся, калі радок, у якім вы знаходзіцеся, ужо адказвае на пытанне

Ёсць толькі тры прымальныя вынікі: пацверджаная карэкцыя рэгіёна для сапраўднага пераезду, канкрэтны адказ пра адпаведнасць ад Apple або распрацоўшчыка, або адноўлены шлях спампоўкі праз злучэнне, якое вы плануеце выкарыстоўваць. Любое іншае — незавершаная праверка. Кожны з трох зачыняе справу без патрэбы ў двух іншых.

Пакіньце VPN для маршрутызацыі і прыватнасці, а рэгіён запісу — для крамы.

Прайдзіце спіс яшчэ раз, трымаючы адзін запіс і адзін рэгіён нязменнымі, і адзначце, які крок першым даў сапраўдны адказ. Калі ніводны не даў, у вас цяпер ёсць зварот у падтрымку, пабудаваны на чатырох канкрэтных фактах замест здагадкі пра геаграфію.