Mení VPN krajinu alebo región vášho Apple Storu?

Chýbajúca aplikácia, cena, ktorá vyzerá zle, sťahovanie, ktoré sa zasekáva: to sú tri rôzne poruchy a žiadnu z nich nespraví nasmerovanie VPN do inej krajiny. Obchod, ktorý používa váš účet Apple, je nastavenie účtu, nie vlastnosť siete, z ktorej sa pripájate. Vykonajte nižšie uvedené kontroly v tomto poradí a zastavte sa pri prvej, ktorá zlyhá, pretože všetko po nej predpokladá predchádzajúce odpovede. Poradie je metóda.

Zmena regiónu účtu a výstupu súčasne robí oba výsledky nečitateľnými.

Skontrolujte, čo účet uvádza, než sa dotknete siete

Otvorte vlastné nastavenia účtu a prečítajte si krajinu alebo región, ktorý je tam uvedený. Táto hodnota riadi ceny, dostupnosť a akceptované spôsoby platby a nemení sa, keď vaše pakety prichádzajú odinakiaľ.

Zapíšte si štyri veci, kým je problém ešte na obrazovke: aplikáciu alebo položku, účet použitý na nákup, región, ktorý účet uvádza, a presné znenie správy. Žiadosti o podporu s týmito štyrmi sa dá odpovedať. Tej, ktorá hovorí „s mojím VPN to nefunguje“, nie.

Symboly mien a jazyk rozhrania sú kozmetické náznaky, nie dôkaz regiónu účtu.

Potvrďte, ktorý účet je prihlásený na nákupy

Zariadenie môže mať účet pre médiá a nákupy odlišný od účtu iCloud. Keď sú v hre dvaja ľudia alebo dva regióny, výpis, na ktorý sa pozeráte, môže patriť účtu, ktorý ste nikdy nemali v úmysle testovať.

Odháste sa z obchodu, prihláste sa účtom, ktorý skúmate, a pozrite sa znova.

Tento krok zachytí viac falošných poplachov než akákoľvek zmena siete. Udržiava aj čestné porovnanie: držte jeden účet a jeden región pevne, a rozdiel medzi dvoma sieťovými cestami je o preprave, zatiaľ čo rozdiel medzi dvoma účtami je o oprávnení. Obe chyby stoja hodinu zlej práce. Tieto dve slová by sa nemali zamieňať.

Oddeľte dostupnosť od možnosti sťahovania

Ak výpis existuje a cena sa zobrazuje, ale sťahovanie zlyhá, región účtu nie je váš problém. Je to otázka prepravy alebo filtrovania a patrí spojeniu, nie obchodu.

Otestujte to isté sťahovanie cez inú povolenú cestu a porovnajte chybové správy, nie len úspech proti zlyhaniu.

Ak samotný výpis chýba alebo obchod odmietne nákup s výslovnou regionálnou správou, potom je otázkou dostupnosť a výstupná adresa je irelevantná. Obchod neponúkne položku preto, že vaše pakety prišli odinakiaľ. Tento prípad ukončuje sieťovú vetvu vyšetrovania. Rozhoduje registrovaný región účtu a sieť rozhoduje len o tom, či sa do obchodu vôbec dostanete.

Ak sa skutočne sťahujete, použite postup účtu

Skutočné sťahovanie je iná úloha s vlastnými predpokladmi a Apple ich zverejňuje, namiesto aby ich skrýval. Utratite zvyšný zostatok v obchode, vybavte predplatné, ktoré blokujú zmenu, opustite akúkoľvek skupinu Family Sharing, do ktorej patríte, a očakávajte, že pre nový región môže byť potrebný platný spôsob platby.

Rovnaké pokyny varujú, že niektoré nákupy nemusia byť v novej krajine dostupné. To nie je chyba, ktorú treba obchádzať; je to licencovanie obsahu, ktoré nasleduje región. Nerušte žiadne predplatné a nevytvárajte druhý účet, kým si neprečítate aktuálne predpoklady na oficiálnej stránke o zmene krajiny.

Na Macu vedie dokumentovaná cesta cez Apple Music alebo Apple TV, potom Účet, potom Nastavenia účtu, potom Krajina alebo región.

Postupujte podľa živej stránky pre rozhranie, ktoré skutočne máte. Snímky obrazovky zo staršej verzie App Storu, vrátane ikony vlajky, ktorá kedysi bývala v spodnej časti obchodu, už neopisujú, kde sa tento prvok nachádza.

Zastavte sa, keď riadok, na ktorom ste, už otázku zodpovedá

Existujú len tri prijateľné výsledky: potvrdená oprava regiónu pre skutočné sťahovanie, konkrétna odpoveď o oprávnenosti od Apple alebo vývojára, alebo opravená cesta sťahovania cez spojenie, ktoré hodláte použiť. Čokoľvek iné je nedokončená kontrola. Každý z troch uzatvára prípad bez potreby ostatných dvoch.

Ponechajte VPN na smerovanie a súkromie a región účtu pre obchod.

Prejdite zoznam ešte raz s jedným pevným účtom a jedným regiónom a poznamenajte, ktorý krok prvý priniesol skutočnú odpoveď. Ak žiadny, máte teraz prípad podpory postavený na štyroch konkrétnych faktoch namiesto dohadu o geografii.