Hiányzó alkalmazás, rossznak tűnő ár, elakadó letöltés: ez három különböző hiba, és egyiket sem javítja meg az, ha a VPN-t másik országra állítjuk. Az áruház, amelyet az Apple-fiókod használ, a fiókon lévő beállítás, nem pedig a hálózat tulajdonsága, amelyről csatlakozol. Végezd el az alábbi ellenőrzéseket ebben a sorrendben, és állj meg az elsőnél, amelyik elbukik, mert minden utána a korábbi válaszokat feltételezi. A sorrend maga a módszer.

A fiókrégió és a kimenet egyidejű módosítása mindkét eredményt olvashatatlanná teszi.

Ellenőrizd, mit jelent a fiók, mielőtt a hálózathoz nyúlsz

Nyisd meg a fiók saját beállításait, és olvasd el az ott szereplő országot vagy régiót. Ez az érték szabályozza az árakat, az elérhetőséget és az elfogadott fizetési módokat, és nem mozdul el, amikor a csomagjaid máshonnan érkeznek.

Írj fel négy dolgot, amíg a probléma még a képernyőn van: az alkalmazást vagy terméket, a vásárláshoz használt fiókot, a fiók által jelentett régiót és az üzenet pontos szövegét. Az ezzel a néggyel érkező támogatási kérés megválaszolható. Az, amelyik azt mondja, hogy „nem működik a VPN-emmel”, nem.

A pénznemjelek és a felület nyelve kozmetikai nyomok, nem a fiókrégió bizonyítéka.

Erősítsd meg, melyik fiók van bejelentkezve a vásárlásokhoz

Egy eszközön lehet az iCloud-fióktól eltérő média-és-vásárlási fiók. Amikor két ember vagy két régió van játékban, előfordulhat, hogy a lista, amelyet bámulsz, olyan fiókhoz tartozik, amelyet soha nem szándékoztál tesztelni.

Jelentkezz ki az áruházból, jelentkezz be a vizsgált fiókkal, és nézd meg újra.

Ez a lépés több téves riasztást fog meg, mint bármely hálózati változtatás. Az összehasonlítást is őszintén tartja: tartsd fixen az egyik fiókot és az egyik régiót, és a két hálózati útvonal közötti különbség a szállításról szól, míg a két fiók közötti különbség a jogosultságról. Mindkét hiba egy óra téves munkába kerül. Ezt a két szót nem szabad felcserélhetően használni.

Válaszd szét az elérhetőséget a letölthetőségtől

Ha a lista létezik és az ár megjelenik, de a letöltés elbukik, akkor a fiókrégió nem a te problémád. Ez szállítási vagy szűrési kérdés, és a kapcsolathoz tartozik, nem az áruházhoz.

Teszteld ugyanazt a letöltést egy másik engedélyezett útvonalon, és hasonlítsd össze a hibaüzeneteket, ne csak a sikert a kudarccal.

Ha maga a lista hiányzik, vagy az áruház egyértelmű regionális üzenettel utasítja el a vásárlást, akkor az elérhetőség a kérdés, és a kimeneti cím irreleváns. Az áruház nem kínál terméket azért, mert a csomagjaid máshonnan jöttek. Ez az eset lezárja a vizsgálat hálózati ágát. A fiók regisztrált régiója dönt, és a hálózat csak azt dönti el, hogy egyáltalán eléred-e az áruházat.

Ha valóban költözöl, használd a fiók folyamatát

Az igazi költözés más feladat, saját előfeltételekkel, és az Apple inkább közzéteszi őket, mint elrejti. Költsd el az áruház maradék egyenlegét, intézd el az előfizetéseket, amelyek blokkolják a változtatást, lépj ki minden Family Sharing csoportból, amelyhez tartozol, és számíts rá, hogy az új régióhoz érvényes fizetési módra lehet szükség.

Ugyanez az útmutató figyelmeztet, hogy egyes vásárlások nem lesznek elérhetők az új országban. Ez nem kerülendő hiba; ez a régiót követő tartalomlicencelés. Ne mondj le előfizetést, és ne hozz létre második fiókot, amíg el nem olvastad az aktuális előfeltételeket a hivatalos országváltoztatási oldalon.

Macen a dokumentált útvonal az Apple Music vagy az Apple TV, majd a Fiók, majd a Fiókbeállítások, majd az Ország vagy régió felé halad.

Kövesd az élő oldalt a ténylegesen meglévő felülethez. Egy régebbi App Store-verzió képernyőképei, köztük a zászlóikon, amely régen az áruház alján ült, már nem írják le, hol van ez a vezérlő.

Állj meg, amikor a sor, amelyben vagy, már megválaszolja a kérdést

Csak három elfogadható kimenetel van: megerősített régiókorrekció valódi költözéshez, konkrét jogosultsági válasz az Apple-től vagy a fejlesztőtől, vagy kijavított letöltési útvonal azon a kapcsolaton, amelyet használni kívánsz. Minden más befejezetlen ellenőrzés. A három közül bármelyik lezárja az ügyet anélkül, hogy a másik kettőre szükség lenne.

Tartsd meg a VPN-t az útválasztáshoz és az adatvédelemhez, a fiók régióját pedig az áruházhoz.

Futtasd át a listát még egyszer egy rögzített fiókkal és régióval, és jegyezd fel, melyik lépés adott először valódi választ. Ha egyik sem, most már négy konkrét tényre épülő támogatási eseted van a földrajzra vonatkozó találgatás helyett.

Kapcsolódó cikkek