Αλλάζει ένα VPN τη χώρα ή την περιοχή του Apple Store σας;

Μια εφαρμογή που λείπει, μια τιμή που φαίνεται λάθος, μια λήψη που κολλάει: αυτές είναι τρεις διαφορετικές βλάβες και καμία τους δεν διορθώνεται στρέφοντας το VPN σε άλλη χώρα. Το κατάστημα που χρησιμοποιεί ο λογαριασμός Apple σας είναι ρύθμιση του λογαριασμού, όχι ιδιότητα του δικτύου από το οποίο συνδέεστε. Εκτελέστε τους ελέγχους παρακάτω με αυτή τη σειρά και σταματήστε στον πρώτο που αποτυγχάνει, γιατί όλα μετά από αυτόν προϋποθέτουν τις προηγούμενες απαντήσεις. Η σειρά είναι η μέθοδος.

Αλλάζοντας την περιοχή του λογαριασμού και την έξοδο ταυτόχρονα, και τα δύο αποτελέσματα γίνονται δυσανάγνωστα.

Ελέγξτε τι δηλώνει ο λογαριασμός πριν αγγίξετε το δίκτυο

Ανοίξτε τις δικές του ρυθμίσεις του λογαριασμού και διαβάστε τη χώρα ή την περιοχή που αναφέρει. Αυτή η τιμή καθορίζει τις τιμές, τη διαθεσιμότητα και τους αποδεκτούς τρόπους πληρωμής, και δεν μετακινείται όταν τα πακέτα σας φτάνουν από άλλο μέρος.

Γράψτε τέσσερα πράγματα όσο το πρόβλημα είναι ακόμη στην οθόνη: την εφαρμογή ή το αντικείμενο, τον λογαριασμό που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά, την περιοχή που δηλώνει ο λογαριασμός και τη ακριβή διατύπωση του μηνύματος. Ένα αίτημα υποστήριξης που φέρει αυτά τα τέσσερα μπορεί να απαντηθεί. Ένα που λέει «δεν λειτουργεί με το VPN μου» όχι.

Τα σύμβολα νομίσματος και η γλώσσα διεπαφής είναι καλλωπιστικές ενδείξεις, όχι απόδειξη της περιοχής του λογαριασμού.

Επιβεβαιώστε ποιος λογαριασμός είναι συνδεδεμένος για αγορές

Μια συσκευή μπορεί να έχει λογαριασμό μέσων και αγορών διαφορετικό από τον λογαριασμό iCloud. Όταν παίζουν δύο άτομα ή δύο περιοχές, η καταχώριση που κοιτάτε μπορεί να ανήκει σε λογαριασμό που δεν σκοπεύατε ποτέ να δοκιμάσετε.

Αποσυνδεθείτε από το κατάστημα, συνδεθείτε με τον λογαριασμό υπό διερεύνηση και κοιτάξτε ξανά.

Αυτό το βήμα πιάνει περισσότερους ψευδείς συναγερμούς από οποιαδήποτε αλλαγή δικτύου. Κρατά επίσης τη σύγκριση έντιμη: κρατήστε έναν λογαριασμό και μία περιοχή σταθερά, και μια διαφορά ανάμεσα σε δύο δικτυακές διαδρομές αφορά τη μεταφορά, ενώ μια διαφορά ανάμεσα σε δύο λογαριασμούς αφορά το δικαίωμα. Και τα δύο λάθη κοστίζουν μια ώρα λάθος δουλειάς. Αυτές οι δύο λέξεις δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται εναλλακτικά.

Ξεχωρίστε τη διαθεσιμότητα από τη δυνατότητα λήψης

Αν η καταχώριση υπάρχει και η τιμή εμφανίζεται αλλά η λήψη αποτυγχάνει, η περιοχή του λογαριασμού δεν είναι το πρόβλημά σας. Είναι ζήτημα μεταφοράς ή φιλτραρίσματος και ανήκει στη σύνδεση και όχι στο κατάστημα.

Δοκιμάστε την ίδια λήψη μέσω άλλης επιτρεπόμενης διαδρομής και συγκρίνετε τα μηνύματα αποτυχίας, όχι μόνο την επιτυχία με την αποτυχία.

Αν λείπει η ίδια η καταχώριση ή το κατάστημα αρνείται την αγορά με ρητό περιφερειακό μήνυμα, τότε το ζήτημα είναι η διαθεσιμότητα και η διεύθυνση εξόδου είναι άσχετη. Ένα κατάστημα δεν θα προσφέρει ένα αντικείμενο επειδή τα πακέτα σας ήρθαν από αλλού. Αυτή η περίπτωση κλείνει το δικτυακό σκέλος της έρευνας. Αποφασίζει η δηλωμένη περιοχή του λογαριασμού, και το δίκτυο αποφασίζει μόνο αν μπορείτε να φτάσετε καθόλου στο κατάστημα.

Αν μετακομίζετε πραγματικά, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία του λογαριασμού

Μια πραγματική μετακόμιση είναι άλλη εργασία με δικές της προϋποθέσεις, και η Apple τις δημοσιεύει αντί να τις κρύβει. Ξοδέψτε το υπόλοιπο του καταστήματος, τακτοποιήστε τις συνδρομές που μπλοκάρουν μια αλλαγή, φύγετε από οποιαδήποτε ομάδα Family Sharing στην οποία ανήκετε, και περιμένετε ότι μπορεί να απαιτείται έγκυρος τρόπος πληρωμής για τη νέα περιοχή.

Η ίδια καθοδήγηση προειδοποιεί ότι ορισμένες αγορές μπορεί να μην είναι διαθέσιμες στη νέα χώρα. Αυτό δεν είναι σφάλμα για να το παρακάμψετε· είναι αδειοδότηση περιεχομένου που ακολουθεί την περιοχή. Μην ακυρώσετε καμία συνδρομή και μη δημιουργήσετε δεύτερο λογαριασμό μέχρι να διαβάσετε τις τρέχουσες προϋποθέσεις στη επίσημη σελίδα αλλαγής χώρας.

Σε Mac, η τεκμηριωμένη διαδρομή περνά από Apple Music ή Apple TV, μετά Λογαριασμός, μετά Ρυθμίσεις λογαριασμού, μετά Χώρα ή περιοχή.

Ακολουθήστε τη ζωντανή σελίδα για τη διεπαφή που έχετε πραγματικά. Τα στιγμιότυπα από παλαιότερη έκδοση του App Store, μαζί με το εικονίδιο σημαίας που καθόταν παλιά στο κάτω μέρος του καταστήματος, δεν περιγράφουν πλέον πού βρίσκεται αυτό το στοιχείο.

Σταματήστε όταν η γραμμή στην οποία βρίσκεστε απαντά ήδη την ερώτηση

Υπάρχουν μόνο τρία αποδεκτά αποτελέσματα: επιβεβαιωμένη διόρθωση περιοχής για πραγματική μετακόμιση, συγκεκριμένη απάντηση καταλληλότητας από την Apple ή τον προγραμματιστή, ή διορθωμένη διαδρομή λήψης μέσω της σύνδεσης που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε. Οτιδήποτε άλλο είναι ημιτελής έλεγχος. Καθένα από τα τρία κλείνει την υπόθεση χωρίς να χρειάζεται τα άλλα δύο.

Κρατήστε το VPN για δρομολόγηση και ιδιωτικότητα, και την περιοχή του λογαριασμού για το κατάστημα.

Τρέξτε τη λίστα άλλη μία φορά με έναν λογαριασμό και μία περιοχή κρατημένα σταθερά, και σημειώστε ποιο βήμα έδωσε πρώτα πραγματική απάντηση. Αν κανένα δεν το έκανε, τώρα έχετε μια υπόθεση υποστήριξης χτισμένη σε τέσσερα συγκεκριμένα γεγονότα αντί για εικασία για τη γεωγραφία.