FaceTime పని చేస్తుంది, కానీ Mac iPhone ద్వారా కాల్ చేయలేదు
విజయవంతమైన FaceTime కాల్ iPhone ద్వారా కాల్ రిలే Macలో పని చేస్తుందని నిరూపించదు. VPN నిరోధించగల స్థానిక మార్గాన్ని తనిఖీ చేసి, తర్వాత సరైన క్రమంలో పరీక్షించండి.
ఎలాంటి అడ్డంకి లేకుండా మీ Mac నుండి FaceTime ఆడియో కాల్ ప్రారంభించవచ్చు, తర్వాత అదే Mac నుండి ప్లంబర్ నంబర్ను డయల్ చేయగా ఏమీ జరగదు. సాధారణ వ్యాఖ్యానం ఏమిటంటే నెట్వర్క్ ఆరోగ్యంగా ఉంది, సంబంధం లేని ఏదో పాడైంది. అదే వ్యాఖ్యానం పురాణం, అది నిలిచి ఉండటానికి కారణం FaceTime న్యాయమైన పరీక్షలా కనిపించడమే.
అలా కాదు. FaceTime ఆడియో మరియు ఫోన్ కాల్ రిలే వేర్వేరు అవసరాలతో కూడిన వేర్వేరు రవాణాలు, వాటిలో ఒకటి మరొకటి దాటలేని సొరంగం గుండా వెళుతుంది.
VPN కూడా అప్రమేయంగా నిందితుడు కాదు. క్రింది క్రమం మరో సెట్టింగ్ను తాకే ముందే రెండు ఊహలను తొలగిస్తుంది.
FaceTime పని చేసినా మీకు దాదాపు ఏమీ తెలియదు
FaceTime ఆడియో చేరుకోగల ప్రత్యర్థితో కనెక్షన్ గురించి చర్చలు జరుపుతుంది. రెండు చివరలు ప్యాకెట్లు మార్పిడి చేసుకోగలిగితే ఆ ట్రాఫిక్ ఇంటర్నెట్ను దాటగలదు, పూర్తి సొరంగ VPN ద్వారా కూడా. కాల్ రిలే భవనాన్ని విడిచి పోదు. మీ Mac దగ్గరలోని iPhoneను తన సెల్యులార్ లైన్లో కాల్ చేయమని అడుగుతుంది, ఆ అభ్యర్థన స్థానికమైనది.
కాబట్టి విజయవంతమైన FaceTime కాల్ Macకు ఉపయోగపడే ఇంటర్నెట్ ఉందని, అది Apple సేవలకు చేరుతుందని మాత్రమే నిరూపిస్తుంది. Mac పక్కన కూర్చున్న iPhoneను చూస్తుందా అనే దాని గురించి ఏమీ చెప్పదు. రెండు పరికరాలు ఒకే SSID పంచుకున్నా ఒకదానికొకటి కనిపించకుండా ఉండవచ్చు.
మొత్తం పురాణం ఒకే వరుసలో: భవనాన్ని విడిచి వెళ్లే ఏ కాల్ స్థానిక లింక్ను పరీక్షించదు.
రిలే మార్గానికి నిజంగా ఏమి కావాలి
Apple జాబితాలోని ప్రతి అంశం తప్పనిసరి, అదనపు కాదు. రెండు పరికరాలు ఒకే Wi-Fi నెట్వర్క్లో, రెండూ ఒకే Apple ఖాతాలో సైన్ ఇన్ అయి ఉండాలి, రెండూ ఫోన్ నంబర్ ప్రారంభించిన FaceTimeలో సైన్ ఇన్ అయి ఉండాలి, మరియు మీరు ఉపయోగించాలనుకునే Mac కోసం Calls on Other Devices ఆన్లో ఉండాలి. Apple యొక్క iPhone కాల్ గైడ్ ప్రస్తుత పదబంధానికి మూలం.
కొత్త iPhoneలో స్విచ్ Settings, Apps, Phone, Calls on Other Devices కింద ఉంటుంది, మీ Mac ఆ జాబితాలో కనిపించాలి, ఆన్లో ఉండాలి. Mac మొదటిసారి లైన్ను ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, ఆ iPhone నుండి కాల్లను అనుమతించాలా అని macOS అడుగుతుంది. ఆ ప్రాంప్ట్ను ఒకసారి తీసివేస్తే, మళ్లీ ఏమీ అడగనందున ఫీచర్ నిశ్శబ్దంగా పాడైనట్లే ఉంటుంది.
Mac వైపు సిస్టమ్ వెర్షన్పై ఆధారపడి ఉంటుంది. కొత్త macOS విడుదలల్లో Phone యాప్ ఉంటుంది, పాతవి FaceTime ద్వారా కాల్లను రూట్ చేస్తాయి. ట్యుటోరియల్ మీకు కనిపించని మెనూను చూపిస్తే, సెట్టింగ్ లేదని నిర్ణయించే ముందు వెర్షన్ను తనిఖీ చేయండి.
| Requirement | How it fails when missing |
|---|---|
| Same Wi-Fi network | The iPhone is listed in settings but a call rings nowhere |
| Same Apple Account | The iPhone never appears as a call source |
| Number enabled in FaceTime | FaceTime calls work, the phone line does not appear |
| Calls on Other Devices enabled for this Mac | Incoming calls never arrive, outgoing dialing fails at once |
| macOS allow prompt accepted | Worked once after setup, then stopped without an error |
VPN నిజంగా ఎక్కడ జోక్యం చేసుకుంటుంది
VPN క్లయింట్ రిలేను మూడు వేర్వేరు విధాలుగా పాడు చేయగలదు, మొదటిది మాత్రమే నమోదైంది. నమోదైన సందర్భం స్థానిక నెట్వర్కింగ్ను నిరోధించే కాన్ఫిగరేషన్: అలాంటి VPN Continuity ఫీచర్లకు ఆటంకం కలిగించవచ్చని macOS హెచ్చరిస్తుంది, రిలే ఒక Continuity ఫీచర్. రెండవది పూర్తి సొరంగం, అది Mac iPhoneను చేరుకోవడానికి ఉపయోగించే ట్రాఫిక్ను పట్టుకుంటుంది, కాబట్టి స్థానిక అభ్యర్థన దాని నుండి ఎలాంటి ఉపయోగం లేని గేట్వే వైపు వెళుతుంది. మూడవది తన ఫిల్టరింగ్ లేదా అత్యవసర స్విచ్ను సొరంగానికే కాక ప్రతి ఇంటర్ఫేస్కు వర్తింపజేసే క్లయింట్.
కార్పొరేట్ సబ్నెట్లను మాత్రమే మోసుకెళ్లే విభజిత సొరంగం సాధారణంగా స్థానిక మార్గాన్ని ప్రశాంతంగా వదిలేస్తుంది. అందుకే అదే Mac ఒక VPN ప్రొఫైల్లో ఉత్తీర్ణమై మరొకదానిలో విఫలమవుతుంది, రెండు ప్రొఫైల్స్ మధ్య వ్యత్యాసమే ఉపయోగకరమైన సంకేతం.
పోలిక ఏమి నిరూపిస్తుందనే దానిపై కఠినంగా ఉండండి. VPN లేకుండా పని చేయడం, దానితో విఫలమవడం పరస్పర చర్య, నిర్ధారణ కాదు. అది నిరోధించబడిన ప్రోటోకాల్, పోర్ట్ లేదా ఇంటర్ఫేస్ను పేర్కొనదు, దాని నుండి మాత్రమే మార్గాలను కల్పించడం తదుపరి పరీక్షను నిరుపయోగం చేస్తుంది.
VPNపై మోపబడే మూడు వైఫల్యాలు
Wi-Fi కాల్లు. ఇది iPhoneలో క్యారియర్ ఫీచర్, Mac వారసత్వంగా పొందే విషయం కాదు. ఫోన్ క్యారియర్ సేవను Wi-Fi ద్వారా ఉపయోగించడానికి ఇది అనుమతిస్తుంది, ప్రతి క్యారియర్ దీన్ని అందించదు, iPhone ఆఫ్లో ఉన్నప్పుడు, పరిధి బయట ఉన్నప్పుడు లేదా క్యారియర్ ఎండ్పాయింట్లను నిరోధించే నెట్వర్క్లో ఉన్నప్పుడు ఇది నిరుపయోగం. మీ నిజమైన అవసరం iPhone ఇంట్లో ఉంచి కాల్ చేయడం అయితే, రిలే మొదటి నుండే తప్పు పద్ధతి.
నెట్వర్క్ వేర్పాటు. అతిథి నెట్వర్క్లు, యాక్సెస్ పాయింట్లో క్లయింట్ వేర్పాటు, వేర్వేరు VLAN ఖచ్చితంగా రిలే లక్షణాన్ని సృష్టిస్తాయి: అదే SSID, ఎలాంటి దృశ్యమానతా లేదు, చిత్రంలో VPN లేకుండా. భవనం Wi-Fi క్లయింట్లను వేరుచేస్తే, మీ Macలో ఏ సెట్టింగ్ ఫలితాన్ని మార్చదు.
Handoff. Handoff పరికరాల మధ్య కార్యకలాపాన్ని కొనసాగిస్తుంది. అది మీ Macకు సెల్యులార్ లైన్ ఇవ్వదు, ప్రత్యామ్నాయ పరీక్ష కాదు. Handoff చిహ్నం కనిపించడం రెండు పరికరాలు ఒకదాన్నొకటి కనుగొనగలవని నిజంగా చెబుతుంది, అది తెలుసుకోవడం విలువైనది, కానీ కాల్ రూటింగ్ పని చేస్తుందని నిరూపించడానికి చాలా ముందే అది ఆగిపోతుంది.
సాక్ష్యం ఇచ్చే పరీక్ష క్రమం
తెలిసిన స్థితి నుండి ప్రారంభించండి: iPhone అన్లాక్, దగ్గరలో, రెండు పరికరాలు ఒకే Wi-Fiలో, Macలో VPN డిస్కనెక్ట్. ఒక అవుట్గోయింగ్ కాల్ చేసి ఒక ఇన్కమింగ్ కాల్ తీసుకోండి. రెండు దిశలూ ముఖ్యం, ఎందుకంటే అవి వేర్వేరు కారణాలతో విఫలమవుతాయి. అవుట్గోయింగ్ Mac లైన్కు చేరుకోవడంపై ఆధారపడి ఉంటుంది, ఇన్కమింగ్ iPhone ఆ Macను చెల్లుబాటు లక్ష్యంగా భావించడంపై.
మీరు నిజంగా పని చేసే ప్రొఫైల్తో VPNను మళ్లీ కనెక్ట్ చేసి, మరేమీ మార్చకుండా రెండు కాల్లను పునరావృతం చేయండి. రెండూ ఇంకా పని చేస్తే, VPN మీ చరం కాదు, దాన్ని సర్దుబాటు చేయడం ఆపాలి. రెండూ పాడైతే, ప్రొఫైల్ పేరు, క్లయింట్ వెర్షన్, స్థానిక ట్రాఫిక్ మినహాయించబడిందా అనేది నమోదు చేసి, ఆ మూడు వాస్తవాలను కాన్ఫిగరేషన్ యజమానికి ఇవ్వండి.
ఒక దిశ మాత్రమే విఫలమైతే, సొరంగానికి ముందు iPhone కాల్ సెట్టింగ్లను చూడండి. అసమరూప వైఫల్యం రూటింగ్ సమస్య కంటే చాలా ఎక్కువగా ప్రతి పరికరానికి స్విచ్ అవుతుంది, ఆ ఒక పరిశీలన అర్ధరోజు ఆదా చేస్తుంది.
ఎస్కలేట్ చేయడానికి ముందు ఏమి నిర్ధారించాలి
ఈ ఐదు అంశాలను క్రమంగా చూసి ప్రతి దానికి సమాధానం రాయండి: అదే Wi-Fi నెట్వర్క్, అదే Apple ఖాతా, FaceTimeలో ఆన్లో ఉన్న ఫోన్ నంబర్, Calls on Other Devices కింద ఆన్లో ఉన్న ఈ Mac, మరియు ఆమోదించబడిన macOS అనుమతి ప్రాంప్ట్. మీరు నిర్ధారించలేనిది ఏదైనా ఉచిత సంభావ్య కారణం.
తర్వాత మీరు దేని కోసం ఆప్టిమైజ్ చేస్తున్నారో నిర్ణయించండి. కాల్లు మీ డెస్క్ వద్ద మాత్రమే పని చేయాలంటే, VPN ప్రొఫైల్ నుండి స్థానిక ట్రాఫిక్ను మినహాయించడం సాధారణంగా సరిపోతుంది, సొరంగం ఉద్దేశాన్ని బలహీనపరచదు. iPhone మరెక్కడో ఉన్నప్పుడు పని చేయాలంటే, రిలే తప్పు ఫీచర్, క్యారియర్ ప్రశ్న మొదట వస్తుంది.