FaceTime કામ કરે છે, પણ Mac iPhone દ્વારા કૉલ કરી શકતું નથી
FaceTime કૉલ સફળ થવો એ સાબિત કરતું નથી કે Mac પર iPhone કૉલ રિલે કામ કરે છે. VPN જે સ્થાનિક માર્ગ અવરોધી શકે તે તપાસો, પછી યોગ્ય ક્રમમાં પરીક્ષણ કરો.
તમે કોઈપણ અડચણ વિના Mac પરથી FaceTime ઓડિયો કૉલ શરૂ કરી શકો છો, પછી એ જ Mac પરથી પ્લંબરનો નંબર ડાયલ કરો અને કંઈ થતું નથી. સામાન્ય અર્થઘટન એ છે કે નેટવર્ક સ્વસ્થ છે અને કંઈક અસંબંધિત તૂટી ગયું છે. એ અર્થઘટન જ ભ્રાંતિ છે, અને તે મુખ્યત્વે ટકી રહે છે કારણ કે FaceTime ન્યાયી પરીક્ષણ જેવું લાગે છે.
એવું નથી. FaceTime ઓડિયો અને ફોન કૉલ રિલે અલગ અલગ ટ્રાન્સપોર્ટ છે, અલગ અલગ જરૂરિયાતો સાથે, અને તેમાંથી એક એવી ટનલમાંથી પસાર થાય છે જે બીજું પાર કરી શકતું નથી.
VPN પણ ડિફૉલ્ટ રૂપે દોષિત નથી. નીચેનો ક્રમ બીજું કોઈ સેટિંગ અડવાના પહેલાં બંને ધારણાઓ દૂર કરે છે.
FaceTime ચાલે તો તમને લગભગ કંઈ ખબર પડતી નથી
FaceTime ઓડિયો પહોંચી શકાય તેવા સામા પક્ષ સાથે જોડાણની વાટાઘાટ કરે છે. એ ટ્રાફિક ઇન્ટરનેટ પાર કરી શકે છે, પૂર્ણ ટનલવાળા VPN સહિત, જ્યાં સુધી બંને છેડા પેકેટની આપ-લે કરી શકે. ફોન કૉલ રિલે ઇમારત છોડતું નથી. તમારું Mac નજીકના iPhoneને પોતાની સેલ્યુલર લાઇન પર કૉલ મૂકવા કહે છે, અને એ વિનંતી સ્થાનિક છે.
તેથી કામ કરતો FaceTime કૉલ સાબિત કરે છે કે Mac પાસે વાપરી શકાય તેવું ઇન્ટરનેટ છે અને તે Appleની સેવાઓ સુધી પહોંચે છે. તે એ વિશે કંઈ કહેતું નથી કે Mac પોતાની બાજુમાં બેઠેલું iPhone જુએ છે કે નહીં. બે ઉપકરણો એક જ SSID વહેંચી શકે છે અને તેમ છતાં એકબીજા માટે અદૃશ્ય રહી શકે છે.
આખી ભ્રાંતિ એક લીટીમાં આ છે: ઇમારત છોડતો કોઈ પણ કૉલ સ્થાનિક કડીનું પરીક્ષણ કરતો નથી.
રિલે માર્ગને ખરેખર શું જોઈએ
Appleની યાદીમાંનો દરેક મુદ્દો ફરજિયાત છે, વધારાનો નહીં. બંને ઉપકરણો એક જ Wi-Fi નેટવર્ક પર, બંને એક જ Apple એકાઉન્ટમાં સાઇન ઇન, બંને ફોન નંબર સક્રિય રાખીને FaceTimeમાં સાઇન ઇન, અને તમે વાપરવા માગતા Mac માટે Calls on Other Devices ચાલુ હોવું જોઈએ. iPhone કૉલ માર્ગદર્શિકા વર્તમાન શબ્દરચના માટે સંદર્ભ છે.
નવા iPhone પર સ્વિચ Settings, Apps, Phone, Calls on Other Devices હેઠળ છે, અને તમારું Mac એ યાદીમાં દેખાવું જોઈએ અને સક્રિય હોવું જોઈએ. જ્યારે Mac પહેલી વાર લાઇન વાપરવાનો પ્રયાસ કરે છે, ત્યારે macOS પૂછે છે કે એ iPhoneથી કૉલની પરવાનગી આપવી કે નહીં. એ પ્રોમ્પ્ટ એક વાર કાઢી નાખો તો સુવિધા શાંતિથી તૂટેલી રહે છે, કારણ કે ફરી કંઈ પૂછતું નથી.
Macની બાજુ સિસ્ટમ આવૃત્તિ પર આધાર રાખે છે. તાજેતરના macOS સંસ્કરણો Phone એપ સાથે આવે છે, જૂનાં FaceTime દ્વારા કૉલ રૂટ કરે છે. જો ટ્યુટોરિયલ એવા મેનુ તરફ ઇશારો કરે જે તમને મળે નહીં, તો સેટિંગ ખૂટે છે એમ નક્કી કરતાં પહેલાં આવૃત્તિ તપાસો.
| Requirement | How it fails when missing |
|---|---|
| Same Wi-Fi network | The iPhone is listed in settings but a call rings nowhere |
| Same Apple Account | The iPhone never appears as a call source |
| Number enabled in FaceTime | FaceTime calls work, the phone line does not appear |
| Calls on Other Devices enabled for this Mac | Incoming calls never arrive, outgoing dialing fails at once |
| macOS allow prompt accepted | Worked once after setup, then stopped without an error |
VPN ખરેખર ક્યાં દખલ કરે છે
VPN ક્લાયન્ટ ત્રણ અલગ રીતે રિલે તોડી શકે છે, અને ફક્ત પ્રથમ દસ્તાવેજીકૃત છે. દસ્તાવેજીકૃત કિસ્સો એવી રૂપરેખા છે જે સ્થાનિક નેટવર્કિંગ અટકાવે છે: macOS ચેતવે છે કે આવું VPN Continuity સુવિધાઓમાં દખલ કરી શકે છે, અને રિલે એ Continuity સુવિધા છે. બીજું પૂર્ણ ટનલ છે જે Mac iPhone સુધી પહોંચવા માટે વાપરે તે ટ્રાફિક પકડી લે છે, તેથી સ્થાનિક વિનંતી એવા ગેટવે તરફ નીકળે છે જેને તેની કોઈ જરૂર નથી. ત્રીજું એવું ક્લાયન્ટ છે જે પોતાનું ફિલ્ટરિંગ કે કિલ સ્વિચ ફક્ત ટનલને બદલે દરેક ઇન્ટરફેસ પર લાગુ કરે છે.
ફક્ત કોર્પોરેટ સબનેટ વહન કરતી વિભાજિત ટનલ સામાન્ય રીતે સ્થાનિક માર્ગને અકબંધ રાખે છે. એટલે જ એક જ Mac એક VPN પ્રોફાઇલ પર પાસ થઈ શકે છે અને બીજા પર નિષ્ફળ જાય છે, અને બંને પ્રોફાઇલ વચ્ચેનો ફરક જ ઉપયોગી સંકેત છે.
સરખામણી શું સાબિત કરે છે તે અંગે કડક રહો. VPN વિના કામ કરવું અને તેની સાથે નિષ્ફળ જવું એ પારસ્પરિક ક્રિયા છે, નિદાન નહીં. તે કયો પ્રોટોકોલ, પોર્ટ કે ઇન્ટરફેસ અવરોધાયો તે કહેતું નથી, અને ફક્ત તેના પરથી રૂટ ઘડવાથી આગળનું પરીક્ષણ નકામું બને છે.
VPN પર ઢોળાતી ત્રણ નિષ્ફળતાઓ
Wi-Fi Calling. આ iPhone પરની કેરિયર સુવિધા છે, Mac વારસામાં મળતી વસ્તુ નથી. તે ફોનને Wi-Fi દ્વારા કેરિયરની સેવા વાપરવા દે છે, દરેક કેરિયર તેને ઑફર કરતું નથી, અને જ્યારે iPhone બંધ હોય, રેન્જની બહાર હોય કે કેરિયરના એન્ડપોઇન્ટ અવરોધતા નેટવર્ક પર હોય ત્યારે તે નકામું છે. જો તમારી ખરી જરૂરિયાત iPhone ઘરે રહે ત્યારે કૉલ કરવાની હોય, તો રિલે શરૂઆતથી જ ખોટી પદ્ધતિ હતી.
નેટવર્ક આઇસોલેશન. ગેસ્ટ નેટવર્ક, ઍક્સેસ પોઇન્ટ પર ક્લાયન્ટ આઇસોલેશન અને અલગ VLAN બરાબર રિલેનું લક્ષણ ઉત્પન્ન કરે છે: એક જ SSID અને કોઈ દૃશ્યતા નહીં, VPN ચિત્રમાં વિના. જો ઇમારતનું Wi-Fi ક્લાયન્ટને અલગ પાડે છે, તો તમારા Mac પરનું કોઈ સેટિંગ પરિણામ બદલશે નહીં.
Handoff. Handoff ઉપકરણો વચ્ચે પ્રવૃત્તિ ચાલુ રાખે છે. તે તમારા Macને સેલ્યુલર લાઇન આપતું નથી અને તે વૈકલ્પિક પરીક્ષણ નથી. Handoff આઇકન દેખાવું ખરેખર કહે છે કે બંને ઉપકરણો એકબીજાને શોધી શકે છે, જે જાણવા જેવું છે, પણ કૉલ રૂટિંગ કામ કરે છે તે સાબિત કરવાથી તે ઘણું પહેલાં અટકી જાય છે.
પુરાવા આપતો પરીક્ષણ ક્રમ
જાણીતી સ્થિતિથી શરૂ કરો: iPhone અનલૉક અને નજીક, બંને ઉપકરણો એક જ Wi-Fi પર, Mac પર VPN ડિસ્કનેક્ટ. એક આઉટગોઇંગ કૉલ કરો અને એક ઇનકમિંગ કૉલ લો. બંને દિશાઓ મહત્ત્વની છે, કારણ કે તેઓ અલગ કારણોસર નિષ્ફળ જાય છે. આઉટગોઇંગ Mac લાઇન સુધી પહોંચે તેના પર આધાર રાખે છે, જ્યારે ઇનકમિંગ iPhone એ Macને માન્ય લક્ષ્ય ગણે તેના પર.
તમે ખરેખર જે પ્રોફાઇલ સાથે કામ કરો છો તેનાથી VPN ફરી જોડો અને બીજું કંઈ બદલ્યા વિના બંને કૉલ ફરી કરો. જો બંને હજી કામ કરે, તો VPN તમારું ચલ નથી અને તેને ગોઠવવાનું બંધ કરવું જોઈએ. જો બંને તૂટે, તો પ્રોફાઇલનું નામ, ક્લાયન્ટ આવૃત્તિ અને સ્થાનિક ટ્રાફિક બાકાત છે કે નહીં તે નોંધો, પછી એ ત્રણ તથ્યો રૂપરેખાના માલિકને આપો.
જો ફક્ત એક દિશા નિષ્ફળ જાય, તો ટનલ પહેલાં iPhoneની કૉલ સેટિંગ્સ જુઓ. અસમમિત નિષ્ફળતા રૂટિંગ સમસ્યા કરતાં ઘણી વાર પ્રતિ-ઉપકરણ ટૉગલ હોય છે, અને એ એક અવલોકન આખી બપોર બચાવે છે.
એસ્કેલેટ કરતાં પહેલાં શું પુષ્ટિ કરવી
આ પાંચ મુદ્દા ક્રમમાં જુઓ અને દરેકનો જવાબ લખો: એક જ Wi-Fi નેટવર્ક, એક જ Apple એકાઉન્ટ, FaceTimeમાં સક્રિય ફોન નંબર, Calls on Other Devices હેઠળ સક્રિય આ Mac, અને સ્વીકૃત macOS પરવાનગી પ્રોમ્પ્ટ. જે તમે પુષ્ટિ કરી શકતા નથી તે મફત સંભવિત કારણ છે.
પછી નક્કી કરો કે તમે શેના માટે ઑપ્ટિમાઇઝ કરો છો. જો કૉલ ફક્ત તમારા ડેસ્ક પર કામ કરવાના હોય, તો VPN પ્રોફાઇલમાંથી સ્થાનિક ટ્રાફિક બાકાત રાખવો સામાન્ય રીતે પૂરતો છે અને તે ટનલના હેતુને નબળું પાડતું નથી. જો iPhone બીજે ક્યાંક હોય ત્યારે કામ કરવાના હોય, તો રિલે ખોટી સુવિધા છે અને કેરિયરનો પ્રશ્ન પહેલો આવે છે.