FaceTime-ը աշխատում է, բայց Mac-ը չի կարող զանգել iPhone-ով
Աշխատող FaceTime զանգը չի ապացուցում, որ iPhone-ով զանգերի փոխանցումը աշխատում է Mac-ում։ Ստուգեք տեղական ուղին, որը VPN-ը կարող է արգելափակել, ապա փորձարկեք ճիշտ հերթականությամբ։
Դուք կարող եք առանց խոչընդոտի FaceTime աուդիո զանգ սկսել ձեր Mac-ից, ապա նույն Mac-ից հավաքել սանտեխնիկի համարը և ոչինչ չպատահի։ Սովորական մեկնաբանությունն այն է, որ ցանցը առողջ է, և ինչ-որ անկապ բան փչացել է։ Հենց այդ մեկնաբանությունն է առասպելը, և այն գոյատևում է հիմնականում այն պատճառով, որ FaceTime-ը արդար թեստ է թվում։
Այդպես չէ։ FaceTime աուդիոն և հեռախոսազանգերի փոխանցումը առանձին տրանսպորտներ են՝ առանձին պահանջներով, և դրանցից մեկն անցնում է թունելով, որով մյուսը չի կարող անցնել։
VPN-ն էլ լռելյայն մեղավոր չէ։ Ստորև հերթականությունը հանում է երկու ենթադրություններն էլ, նախքան մեկ այլ կարգավորում ձեռք տալը։
Աշխատող FaceTime-ը գրեթե ոչինչ չի ասում ձեզ
FaceTime աուդիոն բանակցում է կապ հասանելի զրուցակցի հետ։ Այդ տրաֆիկը կարող է անցնել ինտերնետով, ներառյալ լրիվ թունելով VPN-ը, քանի դեռ երկու կողմերը կարող են փաթեթներ փոխանակել։ Զանգերի փոխանցումը չի լքում շենքը։ Ձեր Mac-ը խնդրում է մոտակա iPhone-ին զանգը կատարել իր բջջային գծով, և այդ հարցումը տեղական է։
Այսպիսով, աշխատող FaceTime զանգը ապացուցում է, որ Mac-ն ունի օգտագործելի ինտերնետ և հասնում է Apple-ի ծառայություններին։ Այն ոչինչ չի ասում այն մասին, թե արդյոք Mac-ը տեսնում է կողքին նստած iPhone-ը։ Երկու սարք կարող են կիսել նույն SSID-ն և միևնույն է անտեսանելի լինել միմյանց համար։
Ահա ամբողջ առասպելը մեկ տողով. ոչ մի զանգ, որը լքում է շենքը, չի ստուգում տեղական կապը։
Ինչ է իրականում պահանջում փոխանցման ուղին
Apple-ի ցանկի յուրաքանչյուր կետ պարտադիր է, ոչ թե լրացուցիչ։ Երկու սարքերն էլ նույն Wi-Fi ցանցում, երկուսն էլ մուտք գործած նույն Apple հաշիվ, երկուսն էլ մուտք գործած FaceTime՝ միացված հեռախոսահամարով, և «Զանգեր այլ սարքերում» միացված այն Mac-ի համար, որը ցանկանում եք օգտագործել։ Apple-ի iPhone-ով զանգերի ուղեցույցը ընթացիկ ձևակերպման հղումն է։
Նոր iPhone-ում անջատիչը գտնվում է Կարգավորումներ, Ծրագրեր, Հեռախոս, Զանգեր այլ սարքերում բաժնում, և ձեր Mac-ը պետք է հայտնվի այդ ցանկում և միացված լինի։ Երբ Mac-ն առաջին անգամ փորձում է օգտագործել գիծը, macOS-ը հարցնում է՝ թույլատրե՞լ զանգերը այդ iPhone-ից։ Մեկ անգամ մերժեք այդ հուշումը, և գործառույթը լուռ կմնա կոտրված, որովհետև ոչինչ նորից չի հարցնի։
Mac-ի կողմը կախված է համակարգի տարբերակից։ Վերջին macOS թողարկումները գալիս են Հեռախոս հավելվածով, ավելի հիները զանգերը փոխանցում են FaceTime-ով։ Եթե ձեռնարկը ցույց է տալիս ընտրացանկ, որը չեք գտնում, ստուգեք տարբերակը նախքան եզրակացնելը, որ կարգավորումը բացակայում է։
| Requirement | How it fails when missing |
|---|---|
| Same Wi-Fi network | The iPhone is listed in settings but a call rings nowhere |
| Same Apple Account | The iPhone never appears as a call source |
| Number enabled in FaceTime | FaceTime calls work, the phone line does not appear |
| Calls on Other Devices enabled for this Mac | Incoming calls never arrive, outgoing dialing fails at once |
| macOS allow prompt accepted | Worked once after setup, then stopped without an error |
Որտեղ է VPN-ն իսկապես խանգարում
VPN հաճախորդը կարող է կոտրել փոխանցումը երեք տարբեր ձևերով, և փաստաթղթավորված է միայն առաջինը։ Փաստաթղթավորված դեպքը կոնֆիգուրացիա է, որը խոչընդոտում է տեղական ցանցային աշխատանքը. macOS-ը զգուշացնում է, որ նման VPN-ը կարող է խանգարել Continuity գործառույթներին, իսկ փոխանցումը Continuity գործառույթ է։ Երկրորդը լրիվ թունելն է, որը որսում է այն տրաֆիկը, որը Mac-ը կօգտագործեր iPhone-ին հասնելու համար, ուստի տեղական հարցումը մեկնում է դեպի դարպաս, որը դրանից օգուտ չունի։ Երրորդը հաճախորդն է, որը իր սեփական զտումը կամ անջատիչը կիրառում է բոլոր ինտերֆեյսների վրա, ոչ միայն թունելի։
Միայն կորպորատիվ ենթացանցեր տեղափոխող բաժանված թունելը սովորաբար անձեռնմխելի է թողնում տեղական ուղին։ Այդ պատճառով նույն Mac-ը կարող է անցնել մեկ VPN պրոֆիլով և ձախողվել մյուսով, և երկու պրոֆիլների տարբերությունն է օգտակար ազդանշանը։
Խիստ եղեք այն հարցում, թե ինչ է ապացուցում համեմատությունը։ Առանց VPN-ի աշխատելը և դրանով ձախողվելը փոխազդեցություն է, ոչ ախտորոշում։ Այն չի նշում արգելափակված արձանագրությունը, պորտը կամ ինտերֆեյսը, և միայն դրանից երթուղիներ հորինելը անարժեք է դարձնում հաջորդ թեստը։
Երեք ձախողում, որոնք բարդում են VPN-ի վրա
Wi-Fi զանգեր. Սա օպերատորի գործառույթ է iPhone-ում, ոչ թե ինչ-որ բան, որ Mac-ը ժառանգում է։ Այն թույլ է տալիս հեռախոսին օգտագործել օպերատորի ծառայությունը Wi-Fi-ով, ոչ բոլոր օպերատորներն են առաջարկում այն, և այն անօգուտ է, երբ iPhone-ը անջատված է, ծածկույթից դուրս կամ ցանցում, որը արգելափակում է օպերատորի վերջնակետերը։ Եթե ձեր իրական պահանջը զանգահարելն է, մինչ iPhone-ը մնում է տանը, ապա փոխանցումը սկզբից սխալ մեխանիզմ էր փորձարկելու համար։
Ցանցային մեկուսացում։ Հյուր ցանցերը, հաճախորդների մեկուսացումը մուտքի կետում և առանձին VLAN-ները ստեղծում են հենց փոխանցման ախտանիշը՝ նույն SSID և ոչ մի տեսանելիություն, առանց VPN-ի պատկերում։ Եթե շենքի Wi-Fi-ը մեկուսացնում է հաճախորդներին, ձեր Mac-ի ոչ մի կարգավորում արդյունքը չի փոխի։
Handoff. Handoff-ը շարունակում է գործունեությունը սարքերի միջև։ Այն ձեր Mac-ին բջջային գիծ չի տալիս և փոխարինող թեստ չէ։ Handoff-ի պատկերանշանի հայտնվելը իսկապես ասում է, որ երկու սարքերը կարող են գտնել միմյանց, ինչը արժե իմանալ, բայց այն շատ հեռու է կանգնում զանգերի երթուղավորման աշխատանքն ապացուցելուց։
Փորձարկման հերթականություն, որը ապացույց է տալիս
Սկսեք հայտնի վիճակից. iPhone-ը բացված է և մոտակայքում, երկու սարքերն էլ նույն Wi-Fi-ում, VPN-ն անջատված է Mac-ում։ Կատարեք մեկ ելքային զանգ և ստացեք մեկ մուտքային։ Երկու ուղղություններն էլ կարևոր են, որովհետև դրանք ձախողվում են տարբեր պատճառներով։ Ելքայինը կախված է նրանից՝ Mac-ը հասնում է գծին, իսկ մուտքայինը՝ նրանից, թե iPhone-ը այդ Mac-ը վավեր թիրախ է համարում։
Կրկին միացրեք VPN-ը այն պրոֆիլով, որով իսկապես աշխատում եք, և կրկնեք երկու զանգերը՝ առանց այլ բան փոխելու։ Եթե երկուսն էլ դեռ աշխատում են, VPN-ը ձեր փոփոխականը չէ, և պետք է դադարեք այն կարգավորել։ Եթե երկուսն էլ կոտրվում են, գրանցեք պրոֆիլի անունը, հաճախորդի տարբերակը և այն, թե տեղական տրաֆիկը բացառված է արդյոք, ապա այդ երեք փաստերը տվեք կոնիգուրացիայի տիրոջը։
Եթե ձախողվում է միայն մեկ ուղղություն, նայեք iPhone-ի զանգերի կարգավորումներին՝ նախքան թունելը։ Ասիմետրիկ ձախողումը շատ ավելի հաճախ սարք ի սարք անջատիչ է, քան երթուղավորման խնդիր, և այդ մեկ դիտարկումը խնայում է մի ամբողջ կեսօր։
Ինչ հաստատել նախքան էսկալացնելը
Անցեք այս հինգ կետերը հերթականությամբ և գրեք յուրաքանչյուրի պատասխանը. նույն Wi-Fi ցանցը, նույն Apple հաշիվը, FaceTime-ում միացված հեռախոսահամարը, այս Mac-ը միացված «Զանգեր այլ սարքերում» բաժնում, և ընդունված macOS թույլտվության հուշումը։ Այն, ինչ չեք կարող հաստատել, անվճար հնարավոր պատճառ է։
Ապա որոշեք, թե ինչի համար եք օպտիմալացնում։ Եթե զանգերը պետք է աշխատեն միայն ձեր սեղանի մոտ, տեղական տրաֆիկը VPN պրոֆիլից բացառելը սովորաբար բավարար է և չի թուլացնում թունելի նպատակը։ Եթե դրանք պետք է աշխատեն, մինչ iPhone-ը այլ տեղ է, փոխանցումը սխալ գործառույթ է, և օպերատորի հարցը գալիս է առաջինը։