FaceTime çalışıyor ama Mac, iPhone üzerinden arayamıyor

Mac'inizden sorunsuz bir FaceTime sesli araması başlatabilir, ardından aynı Mac'ten bir tesisatçının numarasını çevirebilirsiniz ve hiçbir şey olmaz. Alışılmış yorum, ağın sağlıklı olduğu ve ilgisiz bir şeyin bozulduğudur. Bu yorum efsanenin ta kendisidir ve çoğunlukla FaceTime adil bir test gibi göründüğü için ayakta kalır.

Değil. FaceTime sesi ile telefon araması aktarımı ayrı gereksinimleri olan ayrı taşıma yollarıdır ve biri diğerinin geçemeyeceği bir tünelden geçer.

VPN de baştan suçlu değil. Aşağıdaki sıra, başka bir ayara dokunmadan önce her iki varsayımı da ortadan kaldırır.

Çalışan bir FaceTime size neredeyse hiçbir şey söylemez

FaceTime sesi, erişilebilir bir karşı tarafla bağlantı üzerinde pazarlık eder. İki uç paket alışverişi yapabildiği sürece bu trafik internette, hatta tam tünelli bir VPN'de bile geçebilir. Arama aktarımı binadan çıkmaz. Mac'iniz yakındaki bir iPhone'dan aramayı kendi hücresel hattında yapmasını ister ve bu istek yereldir.

Yani başarılı bir FaceTime araması yalnızca Mac'in kullanılabilir interneti olduğunu ve Apple'ın hizmetlerine ulaştığını kanıtlar. Mac'in yanında oturan iPhone'u görüp görmediği hakkında hiçbir şey söylemez. İki cihaz aynı SSID'yi paylaşıp yine de birbirini göremeyebilir.

Bütün efsane tek satırda: binadan çıkan hiçbir arama yerel bağlantıyı test etmez.

Aktarım yolu gerçekte ne ister

Apple'ın listesindeki her madde zorunludur, ek değildir. İki cihaz da aynı Wi-Fi ağında, ikisi de aynı Apple hesabında oturum açmış, ikisi de telefon numarası etkin olarak FaceTime'da oturum açmış ve kullanmak istediğiniz Mac için Diğer Cihazlarda Arama açık olmalıdır. Apple'ın iPhone üzerinden arama kılavuzu mevcut ifade için referanstır.

Yeni bir iPhone'da anahtar Ayarlar, Uygulamalar, Telefon, Diğer Cihazlarda Arama altındadır ve Mac'iniz bu listede görünmeli ve etkin olmalıdır. Mac hattı ilk kez kullanmaya çalıştığında macOS, o iPhone'dan aramalara izin verilip verilmeyeceğini sorar. Bu istemi bir kez kapatırsanız özellik sessizce bozuk kalır, çünkü bir daha kimse sormaz.

Mac tarafı sistem sürümüne bağlıdır. Yeni macOS sürümleri Telefon uygulamasıyla gelir, eskileri aramaları FaceTime üzerinden yönlendirir. Bir eğitim bulamadığınız bir menüyü gösteriyorsa, bir ayarın eksik olduğuna karar vermeden önce sürümü kontrol edin.

VPN gerçekten nereye karışır

Bir VPN istemcisi aktarımı üç farklı şekilde bozabilir ve yalnızca birincisi belgelenmiştir. Belgelenen durum, yerel ağ iletişimini engelleyen bir yapılandırmadır: macOS böyle bir VPN'in Continuity özelliklerine müdahale edebileceği konusunda uyarır ve aktarım bir Continuity özelliğidir. İkincisi, Mac'in iPhone'a ulaşmak için kullanacağı trafiği yakalayan tam bir tüneldir, böylece yerel istek ona hiçbir faydası olmayan bir ağ geçidine çıkar. Üçüncüsü, kendi filtrelemesini veya öldürme anahtarını yalnızca tünele değil her arayüze uygulayan bir istemcidir.

Yalnızca kurumsal alt ağları taşıyan bölünmüş bir tünel genellikle yerel yolu rahat bırakır. Bu yüzden aynı Mac bir VPN profilinde geçip diğerinde başarısız olabilir ve iki profil arasındaki fark yararlı sinyaldir.

Karşılaştırmanın neyi kanıtladığı konusunda katı olun. VPN olmadan çalışmak ve onunla başarısız olmak bir etkileşimdir, teşhis değildir. Hangi protokolün, bağlantı noktasının veya arayüzün engellendiğini söylemez ve yalnızca bundan yollar uydurmak sonraki testi değersiz kılar.

VPN'e yüklenen üç arıza

Wi-Fi Aramaları. Bu, iPhone'daki operatör özelliğidir, Mac'in miras aldığı bir şey değildir. Telefonun operatör hizmetini Wi-Fi üzerinden kullanmasını sağlar, her operatör sunmaz ve iPhone kapalıyken, kapsama alanı dışındayken veya operatörün uç noktalarını engelleyen bir ağdayken işe yaramaz. Gerçek gereksiniminiz iPhone evde kalırken arama yapmaksa, aktarım baştan yanlış mekanizmaydı.

Ağ yalıtımı. Misafir ağları, erişim noktasında istemci yalıtımı ve ayrı VLAN'lar tam olarak aktarım belirtisini üretir: aynı SSID ve hiç görünürlük yok, resimde VPN olmadan. Binanın Wi-Fi'si istemcileri yalıtıyorsa, Mac'inizdeki hiçbir ayar sonucu değiştirmez.

Handoff. Handoff bir etkinliği cihazlar arasında sürdürür. Mac'inize hücresel hat vermez ve yedek bir test değildir. Handoff simgesinin görünmesi iki cihazın birbirini bulabildiğini gerçekten söyler, bunu bilmek değerlidir, ancak arama yönlendirmesinin çalıştığını kanıtlamaktan çok uzakta durur.

Kanıt üreten bir test sırası

Bilinen bir durumdan başlayın: iPhone kilidi açık ve yakında, iki cihaz aynı Wi-Fi'da, Mac'te VPN bağlantısı kesik. Bir giden arama yapın ve bir gelen arama alın. İki yön de önemlidir çünkü farklı nedenlerle başarısız olurlar. Giden arama Mac'in hatta ulaşmasına, gelen arama ise iPhone'un o Mac'i geçerli bir hedef saymasına bağlıdır.

VPN'i gerçekten çalıştığınız profille yeniden bağlayın ve başka hiçbir şeyi değiştirmeden iki aramayı yineleyin. İkisi hâlâ çalışıyorsa VPN sizin değişkeniniz değildir ve onu ayarlamayı bırakmalısınız. İkisi de bozulursa profil adını, istemci sürümünü ve yerel trafiğin hariç tutulup tutulmadığını not edin, sonra bu üç gerçeği yapılandırmanın sahibine verin.

Yalnızca bir yön başarısız olursa, tünelden önce iPhone'un arama ayarlarına bakın. Asimetrik arıza, yönlendirme sorunundan çok daha sık olarak cihaz başına bir anahtardır ve bu tek gözlem bir öğleden sonrayı kurtarır.

Yükseltmeden önce neyi doğrulamalı

Bu beş maddeyi sırayla gözden geçirin ve her birinin yanıtını yazın: aynı Wi-Fi ağı, aynı Apple hesabı, FaceTime'da etkin telefon numarası, Diğer Cihazlarda Arama altında etkin bu Mac ve kabul edilmiş macOS izin istemi. Doğrulayamadığınız her şey ücretsiz olası bir nedendir.

Sonra ne için iyileştirme yaptığınıza karar verin. Aramalar yalnızca masanızda çalışacaksa, yerel trafiği VPN profilinden hariç tutmak genellikle yeterlidir ve tünelin amacını zayıflatmaz. iPhone başka bir yerdeyken çalışmaları gerekiyorsa, aktarım yanlış özelliktir ve operatör sorusu önce gelir.