FaceTime работи, но Mac не може да се јавува преку iPhone

Можете без никаков проблем да започнете FaceTime аудио повик од вашиот Mac, а потоа од истиот Mac да го бирате бројот на водоводџија и ништо да не се случи. Вообичаеното толкување е дека мрежата е здрава и дека се расипало нешто неповрзано. Токму тоа толкување е митот, и тој опстојува главно затоа што FaceTime изгледа како фер тест.

Не е така. FaceTime аудиото и преносот на телефонски повици се одделни транспорти со одделни барања, и едниот од нив поминува низ тунел што другиот не може да го премине.

Ниту VPN не е виновен по дифолт. Редоследот подолу ги отстранува двете претпоставки пред да допрете друга поставка.

FaceTime што работи не ви кажува речиси ништо

FaceTime аудиото преговара врска со достапен соговорник. Тој сообраќај може да помине низ интернет, вклучително и VPN со целосен тунел, додека двете страни можат да разменуваат пакети. Преносот на повици не ја напушта зградата. Вашиот Mac бара од блискиот iPhone да го постави повикот на својата мобилна линија, и тоа барање е локално.

Значи успешниот FaceTime повик докажува дека Mac има употреблив интернет и стигнува до услугите на Apple. Тој не кажува ништо за тоа дали Mac го гледа iPhone-от што седи до него. Два уреда можат да делат ист SSID и сѐ уште да бидат невидливи еден за друг.

Тоа е целиот мит во една линија: ниту еден повик што ја напушта зградата не ја тестира локалната врска.

Што навистина бара патеката на пренос

Секоја ставка на списокот на Apple е задолжителна, а не дополнителна. Двата уреда на иста Wi-Fi мрежа, двата најавени на иста Apple сметка, двата најавени во FaceTime со вклучен телефонски број, и „Повици на други уреди“ вклучено за Mac-от што сакате да го користите. Водичот за повици преку iPhone е референцата за тековната формулација.

На нов iPhone прекинувачот е под Поставки, Апликации, Телефон, Повици на други уреди, и вашиот Mac мора да се појави на тој список и да биде вклучен. Кога Mac првпат се обидува да ја користи линијата, macOS прашува дали да дозволи повици од тој iPhone. Ако еднаш ја отфрлите таа порака, функцијата останува тивко расипана, бидејќи ништо повеќе не прашува.

Страната на Mac зависи од верзијата на системот. Поновите изданија на macOS доаѓаат со апликација Телефон, постарите ги насочуваат повиците преку FaceTime. Ако упатството покажува мени што не можете да го најдете, проверете ја верзијата пред да заклучите дека недостасува поставка.

Каде VPN навистина се меша

VPN клиент може да го расипе преносот на три различни начини, а само првиот е документиран. Документираниот случај е конфигурација што го спречува локалното вмрежување: macOS предупредува дека таков VPN може да им пречи на Continuity функциите, а преносот е Continuity функција. Вториот е целосен тунел што го фаќа сообраќајот што Mac би го користел за да стигне до iPhone, па локалното барање излегува кон портал што нема никаква корист од него. Третиот е клиент што применува сопствено филтрирање или прекинувач за секој интерфејс наместо само на тунелот.

Поделениот тунел што носи само корпоративни подмрежи обично ја остава локалната патека на мира. Затоа истиот Mac може да помине на еден VPN профил и да не помине на друг, а разликата меѓу двата профила е корисниот сигнал.

Бидете строги за тоа што го докажува споредбата. Работење без VPN и неуспех со него е интеракција, не дијагноза. Таа не го именува протоколот, портата или интерфејсот што бил блокиран, а измислувањето рути само од тоа го прави следниот тест безвреден.

Три дефекти што му се препишуваат на VPN

Wi-Fi повици. Ова е функција на операторот на iPhone, а не нешто што Mac го наследува. Таа му дозволува на телефонот да ја користи услугата на операторот преку Wi-Fi, не секој оператор ја нуди, и е бескорисна кога iPhone е исклучен, вон дофат или на мрежа што ги блокира крајните точки на операторот. Ако вашиот вистински услов е да се јавувате додека iPhone останува дома, преносот бил погрешен механизам за тестирање од почетокот.

Изолација на мрежата. Гостински мрежи, изолација на клиенти на пристапна точка и одделни VLAN произведуваат точно симптомот на преносот: ист SSID и никаква видливост, без VPN во сликата. Ако Wi-Fi на зградата ги изолира клиентите, никаква поставка на вашиот Mac нема да го смени резултатот.

Handoff. Handoff продолжува активност меѓу уредите. Тој не му дава на вашиот Mac мобилна линија и не е заменски тест. Појавувањето на иконата Handoff навистина ви кажува дека двата уреда можат да се најдат, што вреди да се знае, но тоа запира многу пред доказот дека насочувањето повици работи.

Редослед на тестирање што дава докази

Започнете од позната состојба: iPhone отклучен и блиску, двата уреда на иста Wi-Fi, VPN исклучен на Mac. Упатете еден излезен повик и приемете еден влезен. Двете насоки се важни, бидејќи тие пропаѓаат од различни причини. Излезниот зависи од тоа дали Mac стигнува до линијата, а влезниот од тоа дали iPhone го смета тој Mac за валидна цел.

Повторно поврзете го VPN со профилот со кој навистина работите и повторете ги двата повици без да смените ништо друго. Ако двата сѐ уште работат, VPN не е вашата променлива и треба да престанете да го прилагодувате. Ако двата се расипат, запишете го името на профилот, верзијата на клиентот и дали локалниот сообраќај е исклучен, па дајте ги тие три факти на оној што ја поседува конфигурацијата.

Ако пропадне само една насока, погледнете ги поставките за повици на iPhone пред тунелот. Асиметричниот дефект е многу почесто прекинувач по уред отколку проблем со насочување, и тоа едно набљудување заштедува едно попладне.

Што да потврдите пред да ескалирате

Поминете ги овие пет ставки по ред и запишете го одговорот на секоја: иста Wi-Fi мрежа, иста Apple сметка, телефонски број вклучен во FaceTime, овој Mac вклучен под Повици на други уреди и прифатената порака за дозвола на macOS. Сето што не можете да го потврдите е бесплатна можна причина.

Потоа одлучете за што оптимизирате. Ако повиците треба да работат само кај вашата маса, исклучувањето на локалниот сообраќај од VPN профилот обично е доволно и не ја ослабува целта на тунелот. Ако треба да работат додека iPhone е на друго место, преносот е погрешната функција и прашањето за операторот доаѓа прво.