Play Store-nedladdning väntar: kontrollera VPN-vägen

Du trycker på installera, raden i Play Store säger väntar, och VPN är det enda som har ändrats. Det räcker för att skylla på utgångsnoden, även om bevisen inte stöder språnget. Ett jobb i kön, en pågående överföring och ett paket som vägrar installeras är olika fel, så gå igenom skärmarna i ordning och stanna där en förklarar det du ser.

Läs objektets status före nätverket

Öppna Hantera appar och enhet, sedan Uppdateringar, och följ raden i några sekunder. Ett rörligt fält betyder att paketet överförs; en snurra som aldrig fylls betyder att jobbet står i kön och aldrig har startat.

En app som säger att den inte är tillgänglig i ditt land är inte samma fall som alla uppdateringar som väntar. Det första är ett svar om objektets behörighet, det andra handlar om enheten, kontot eller vägen. Räkna de fastlåsta raderna innan du rör en inställning: ett enskilt fel och ett fel i hela kön delar sällan orsak.

Uteslut lagring och klocka först

Ledigt utrymme, en automatisk klocka och en användbar anslutning täcker de flesta fastlåsta nedladdningar, och ingen av dem involverar tunneln. Googles guide för felsökning av Play-nedladdningar beskriver de stödda omstarts- och uppdateringsstegen; följ den ordningen i stället för att rensa data för flera Google-paket samtidigt. En lagringsåterställning loggar ut kontot från delar av butiken, och på en arbetsprofil kan en administratör behöva godkänna det.

Om telefonen hanteras ska du behandla varje åtgärd som ett administratörsbeslut tills du vet bättre. Rensning av butiksdata kan ta bort en konfiguration som organisationen har lagt in, och då blir ett nedladdningsproblem ett registreringsproblem.

Kontrollera om tunneln anmäler sig som datamätt

En VPN-klient avgör om dess eget gränssnitt är datamätt, och Android skickar den etiketten vidare till appar via alternativet setMetered(boolean) i VpnService.Builder. Telefonen kan vara på Wi-Fi och ändå ge Play en datamätt anslutning, eftersom tunneln levererar attributet. Därför kan två klienter vara oense på samma telefon.

Öppna Plays inställningar för nedladdning och uppdatering och titta på nätet som används. Om appen väntar på Wi-Fi och tunneln är markerad som datamätt kan ett stort paket vänta medan små uppdateringar ändå slutförs. Anteckna inställningen först: en nedladdning som startar efteråt bevisar något om inställningen, inte om utgångslandet. Sätt tillbaka den efter testet.

Gör en kontrollerad jämförelse

Välj en liten gratis app, håll telefonen och åtkomstpunkten oförändrade och upprepa installationen. Skriv ned fasen där den misslyckas: innan någon byte flyttas, halvvägs, eller efter att paketet anländer och installationsprogrammet tar över. Det sista fallet pekar på installationsprogrammet eller lagringen, inte på nedladdningsvärden. Upprepa sedan en gång med tunneln av och jämför de två körningarna. En enda framgång bevisar lite, eftersom ett cachat svar ser ut som en slutförd överföring.

Om nedladdningen bara slutförs med tunneln av har du ett spår, inte en dom. Positionsförfalskning är en möjlig orsak, och en företagsblockering, en filtrerande resolver eller en överbelastad slutpunkt skulle se likadana ut.

Ändra en variabel i taget: en annan server i samma klient, sedan en annan transport, sedan ett annat protokoll. DNS förtjänar ett eget test: ett namn som inte går att slå upp och en värd som svarar långsamt misslyckas olika. Routing per app lägger till en fälla: att utesluta appen du ser garanterar inte att tjänsten som hämtar nedladdningen också är utesluten.

Skilj ett landsmeddelande från ett nätverksfel

Om butiken säger att objektet inte är tillgängligt i ditt land, är tunneln inte variabeln, eftersom meddelandet handlar om kontots butiksland. Plays landsbyte har behörighetsregler och en vänteperiod och är ingen diagnostik. Sideloading av en APK från en spegel ändrar var programvaran kom ifrån utan att förklara varför nedladdningen stoppade.

För en rapport som någon annan kan agera på: fånga meddelandet exakt, klienten och profilen, nätverkstypen och vad de två körningarna visade. De fyra fakta gör det möjligt för en annan att återskapa felet, i stället för att upprepa att VPN döljer din position och att Play därför blockerar dem.